Автор статьи — научный руководитель Econsultancy Алия Заиди. Нам кажется, что мы можем ответить на многочисленные запросы наших потенциальных клиентов ее подробным анализом технических аспектов непрекращающейся борьбы между мобильными приложениями и мобильными сайтами.
Многообразие каналов взаимодействия с клиентами
Очевидно, расширение каналов именно интерактивного взаимодействия продавец-покупатель уже не остановить никогда. И 2011-й, и 2012-й могут по-праву называться «мобильный год», так как использование смартфонов и планшетов растет «геометрически-прогрессивными» темпами.
Однако, цифровое интерактивное телевидение, которое обещает любому бренду «доступ к гостиной», станет реальностью только в 2013-2014 годах, и только в некоторых странах, создающих потенциал для этого уже сейчас.
Читать полностью »