Запуск магазина глазами инженера внедрения

Приветствую всех. Наверняка многие из вас, находясь в магазине, не задумывались, как там все устроено и как все работает. Мне же по роду своей профессиональной деятельности приходится думать об этом постоянно и сегодня я расскажу вам о том, как происходит запуск магазина.

Начнем с того, что после всех договоренностей c руководством магазина мы приезжаем на объект и располагаемся на специально оборудованном рабочем месте:

Существует разные подходы к запуску гипера, мой один из многих и не претендует на роль лучшего.

Итак, есть гипер. Оборудование на него приходит в виде паллета с кассами. В комлекте: системный блок, сканер штрихкодов ручной, сканер стационарный, различные кабели, продуктовая клавиатура, денежный ящик, дисплей покупателя и дисплей кассира.

Прогуляемся еще по пустым прилавкам магазина:

Обычно, если мы едем на магазин, то как правило вдвоем, то есть разделяем фронт работ. Один занимается монтажом касс, другой к примеру серверами. Монтаж касс происходит так. На фото мой коллега возится с системными блоками касс:

После того, как монтаж окончен, все кассы накрываются полиэтиленом, чтобы они не запылились:

Теперь давайте проникнем немножко в святая святых, как происходит установка и настройка софта у нас. Если сервер для магазина установлен, то на нем надо добавить необходимое оборудование. Входим на сервер и добавляем необходимое оборудование на сервере:

И пока кассы не подключены к сети, сервер ждет когда мы их подключим. Чем мы сейчас и займемся.

Для подключения кассового оборудования мы используем специальные схемы. Такая схема помогает любому инженеру:

Далее на флешку зашивается образ кассы, с которой устанавливается софт:

Я конечно, привожу пример на основе нашего ПО. Но в принципе, этот процесс аналогичен для любого ПО.

После установки у нас появляется калибратор клавиатуры, которая будет за кассой. Вводим по порядку номер кассы и номер магазина на сервере, настраиваем сеть на кассе:

После настроек сети, обязательно проверяем, все ли нормально со связью:

Когда оборудование пришло, подключаем его на кассе (это вырезка прямо из руководства по запуску одного из клиентов):

Настроили значит. И ждем… А чего ждем-то, а ждем специалиста банка, который привезет банковские терминалы и файлы к ним, в которых прописаны специальные настройки банка.

Да, кстати, забыл сказать, у нас для каждого крупного клиента существуют инструкции по запуску, в которых описаны все процессы, так что новичку туго не придется. Конечно, все не опишешь и мы молодых коллег в беде не оставляем никогда. Для самых любопытных прикладываю демо с инструкцией. Документ не оригинальный и в сокращенном виде.

Теперь нужно настроить ЛВС. У разных клиентов по-разному происходят открытия магазинов. Например, у клиента А октрытие и все работы по установке ЛВС начинаются за 2 недели до открытия, у клиента Б может быть и за месяц, а у клиента В вообще все спланировано за 3 месяца.

Первым делом необходимо все это закроссировать. Серверные и серверные шкафы бывают разные, но, самое главное, чтобы это выглядело красиво:

Это самый помпезный вариант, уже собранный пришел и кроссируешь, но иногда приходится все самому собирать. Приходишь значить на объект, видишь голый серверный шкаф:

Потом ставишь его в нужное место под потолком, откуда будут свисать макароны из патч-кордов. Ну это самое легкое. А далее надо собрать и смонтировать сервак. Тут всё как обычно — распаковываем:

Затем крепим одну часть саласок на сам сервер:

Другую часть саласок в шкаф:

Ну, и поднатужившись, вставляем этот агрегат:

Дальше начинается: приезжают всякие службы и ставят свои сервера. Но это все не будет работать, пока не скроссируешь:

Наверное опытные ИТ-шники скажут, что за стыд так кроссировать. Не бойтесь, так кроссируют новички, которых мы берем с собой на объекты — учиться. Затем кто-нибудь из старших приходит, погрозит пальчиком. И все становится красиво:

Но давайте вернемся в магазин.

Теперь, что касается весов. До того, как магазин откроется, весы привозят в магазин, где они находятся вот в таком виде:

Не буду особо конкретизировать о тонкостях настроек. Как правило, на стандартный гипер приходит около 40 весов разных типов. Сначала необходимо сделать для каждых весов сетевые настройки, затем, если весы Wi-Fi-ные, подвязать их к определенной точке. Ну, и затем прогрузить товаром:

И потом они становятся вот такими:

Магазин постепенно приобретает нормальный вид:

Вешаются прайс-чекеры. Кстати, о прайс-чекерах, или по-русски — устройствах проверки цены. Они вай-файные. Сразу говорю особо страждующим, можете тыкать пальцем в них сколько хотите, все залочено:

Что еще нужно настроить в магазине? Ну, конечно же, ценники. Вот так выглядят принтеры ценников:

Где-то через 2 дня, после того как монтаж касс закончен, все оборудование подключили и настроили, проводится генеральная репетиция с кассирами — выходит главный кассир и командует, чтобы открыли смену и сотрудники гипера могли купить товары:

Некоторые репетируют открытие магазина в спецодежде:

Кстати, стоит отметить, что перед открытием любого магазина, ну где-то за недельку, как и упоминалось ранее, мы всё проверяем, чтобы не произошло форс-мажора:

Ну что, вроде бы все готово. Пыль убрана, марафет наведён:

Торжественные речи:

Покупатели рвутся в бой:

На улице тоже много народу:

Ну, а мы отдохнем после запуска и постреляем из рогатки злыми птицами:

Напоследок, фото со знаменитостями:

Надеюсь экскурсия вам понравилась, ждите следующих ИТ-фото отчетов.

Автор: SashaParen

Источник