Как определить функционал MVP и влюбить клиента в пилотную версию продукта

в 19:57, , рубрики: Без рубрики

Итак, MVP. Достаточно заезженная тема, на мой взгляд. Каждый, кто хоть как-то связывал себя с разработкой программного обеспечения за последние 5 лет, с 99% вероятностью слышал эти 3 буквы. Но даже несмотря на обилие информации, народ все равно наступает на грабли «идеального продукта» при создании проектов.

Эта статья не претендует на то, чтобы быть истиной в последней инстанции. Она не про важность и необходимость MVP. И не про его роль в бережливом запуске стартапов. Я просто порассуждаю о том, каким должен быть минимально жизнеспособный продукт на момент пилотного выхода на рынок.

Начну с вирусной зарисовки пути развития стартапа по принципу MVP, которая гуляет по интернету и которую вы наверняка встречали.

image

90% авторов используют иллюстрацию в своих публикациях в буквальном смысле, что вводит в заблуждение читателей.

Разберем?

Верхняя строка ничего общего с MVP не имеет. Это понятно. На ней изображен классический цикл разработки. Автор использовал его как преувеличение ради контекста в примере ниже. Разумеется, ни о каком минимально жизнеспособном продукте на первом этапе с колесом речи и быть не может. Продукт прошел 3 стадии разработки (колеса, кузов, двигатель), прежде чем смог выполнить свое предназначение — ехать.

Но и вторая строка, на мой взгляд, также не совсем корректно отображает принцип MVP.

Почему мое внутреннее понимание минимально жизнеспособного продукта не сходится с такой концепцией? Если предположить, что она отражает путь разработки какого-то продукта, становится очевидно, что он претерпел 4 коренных перестройки. В итоге его создатели получили три группы товарно-родовых конкурентов: 1 — скейт-самокат-велосипед; 2 — мотоцикл; 3 — автомобиль.

Да, покупатель, как мы знаем, покупает не продукт, а решение своей проблемы. И скейт вроде бы решает базовую потребность (передвигаться быстрее, чем пешком). Но ведь скейт и автомобиль — это абсолютно разные средства передвижения, нацеленные на разную аудиторию и цель езды для каждого из них имеет совершенно разную специфику. Продукты по-разному удовлетворяют запросы к комфорту, цене, сложности техобслуживания, скорости и т.д. В результате, у каждого своя целевая аудитория.

У автомобиля более широкий охват: пожилые и молодые люди, те, кто путешествует в одиночку или в компании, кто ездит на работу или мотается в другой город — им нужна скорость, комфортное размещение и езда при любых погодных условиях. Скейт предназначен исключительно для одного человека, чаще ребенка или подростка, да и цель езды носит больше развлекательный характер. Аудитория скейта воспримет в штыки перспективу трансформации продукта в машину, которой нужно топливо, дорогостоящее ТО и возраст 17+, не говоря уже о цене самого автомобиля. А те, кому нужна машина, изначально не обратят на ваш самокат никакого внимания. Да, каждый из этих продуктов может иметь MVP, но они не являются MVP друг для друга.

Хенрик Книберг, автор этой картинки, не раз писал о том, что его изображение не всегда интерпретируется в правильном контексте. Дело в том, что он вкладывал в нее метафорический смысл, при котором цель разработки — не построить автомобиль, а решить задачу «добраться из пункта А в пункт Б». И самым простым жизнеспособным вариантом решения этой задачи является скейт. То есть на ней абстрактно и очень упрощенно передан некий концепт поиска продукта. Скейт или самокат не являются MVP для машины. Это факт. На картинке лишь изображена идея того, что в рамках создания продукта можно сделать несколько пивотов и в итоге найти MVP.

А эта переосмысленная версия MVP мне больше пришлась по душе:

image

В продуктовом бизнесе MVP продукта — это сам продукт, только выполненный с какими-то упрощениями, сокращениями, удешевлениями. MVP высотного здания — это та же высотка, но не на 24 этажа, а на 5, без лифта, мусоропровода и прочих благ. MVP автомобиля — это автомобиль. Только попроще. Сначала из досок и сваренной на скорую руку рамой, с двигателем послабее (или вообще без него), сидениями от мебельного гарнитура. Но три ключевые функции, отстраивающие его от скейта или самоката, — скорость, вместительность и дальние поездки — уже будут при нем.

Что завернуть в MVP, чтобы его захотели попробовать?

С концепцией MVP разобрались. Теперь поговорим о том, как определить начинку пилотного продукта, приоритезировать функционал и сделать первую версию продукта востребованной.

Первое, что необходимо сделать, — это выяснить, какие инструменты, фичи и возможности станут для вашего продукта must have.

image

Принцип Парето

«20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата». Это эмпирический принцип, а значит многие явления в мире, в том числе и разработка, подчиняются такому соотношению. 80% ваших пользователей будут использовать только 20% функционала. Поэтому не нужно тратить месяцы на то, чтобы отполировать до кристального сияния свой продукт перед запуском. Пропишите полный перечень функций будущего приложения и определите те 20%, которые закроют 80% потребностей пользователей.

MVP = обязательно + просто

Слышали про матрицу приоритетов? Популярная техника приоритезации задач, которая распределяет фичи по шкалам «обязательно» и «просто». Изобразите две оси, где горизонтальная будет отображать увеличение сложности реализации конкретной функции, а вертикальная — путь от желательного к обязательному. Раскидайте весь запланированный функционал на этой схеме, отвечая на 2 вопроса:

  1. Сложно это или легко для реализации?
  2. Желательно это или обязательно для пользователя?

image

Получив готовый список с помощью этой матрицы, можно смело обращаться к разработчикам.

Формула Rice Score

Еще один эффективный метод приоритезации идей и фич для MVP. Вам нужно оценить каждую функцию по четырем факторам и подставить значения в простую формулу.

  • Охват — скольким пользователям вы улучшите жизнь?
    (Оцените в течение определенного периода времени и берите цифры из метрик, а не с потолка)
  • Влияние — насколько вы улучшите жизнь пользователям?
    (Очень сильно = 3х, сильно = 2х, хорошо = 1х, слабо = 0,5х, совсем немного = 0,25х)
  • Уверенность — насколько вы уверены, что гипотеза окажется верна и продукт выстрелит?
    (100% = высокая уверенность, подтвержденная опросами или исследованиями, 80% = средняя уверенность, 50% = слабая уверенность, 50% и ниже = много сомнений)
  • Усилия — сколько человеко-часов, человеко-дней или просто дней уйдет на реализацию?
    (1 человеко-день = это день работы одного разработчика)

Рассчитайте оценку для каждой фичи, согласно формуле:

image

Вместо итога

MVP подход играет роль подушки безопасности и позволяет адекватно прогнозировать коммерческий и технический потенциал продукта. Поэтому, когда мы брифуем заказчиков, то настаиваем на том, что стартовать разработку лучше с него. И, разумеется, помогаем определиться с ключевым функционалом. Если вы планируете создание минимально жизнеспособного продукта, то лучший вариант — построить его на NoCode технологии. Сегодня платформы для разработки приложений без кода пользуются бешеным спросом. Они позволяют быстрее и дешевле создавать web-приложения любой сложности, а существующие биржы NoCode фриланса помогают подобрать подходящую под запросы бизнеса технологию и проверенного специалиста. Осмелюсь предположить, что тенденция к упрощению и удешевлению разработки будет только усиливаться. И сейчас самое время задействовать ее потенциал.

Автор: Ярослав

Источник

* - обязательные к заполнению поля


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js