"Спутник" тестирует книгу жалоб на госслужбы

Поисковик "Спутник" выкатил новую функцию - теперь в поиск  встроена жалобная книга на госорганизации и ведомства, говорится в релизе компании.

Если поисковик распознает запрос как такой, в решении которого могут (или должны) помочь чиновники - пользователь увидит виджет с предложением "Решить проблему".

Дальше "Спутник" предложит пользователю заполнить заявление, которое уйдет партнеру поисковика - сервису "Сердитый гражданин". Юристы организации определят, какая госструктура может помочь пользователю и проследят за решением проблемы.

Пока жалобная книга доступна в тестовом режиме. Посмотреть на нее можно, например, по запросам "мусор в подъезде", "нет воды" - при этом, виджет не отображается по запросам "опять мусор в подъезде", "нет холодной воды","нет воды куда жаловаться".

Источник