Советы от Nod32 по удалению домена из списка подозрительных

в 10:06, , рубрики: Песочница

Я: Сайт xxx блокируется вашим антивирусом. Писал письма в службу поддержки но за неделю так и не получил ответа.
Какова причина блокировки домена и как разблокировать?
XXX: Запрос отправлен.
XXX: На сайт размещено много файлов, которые детектируются антивирусом!
Сайт не будет разблокирован, скачиваем весь сайт и файлы на Пк и сканим антивирусом, далее пишем запрос в вирлаб сами
Я: Вы прадставляете себе скачать 8Тб и проверить локально? Все файлы проходят проверку ClamAV.
Больше серверных решений я не знаю…
XXX: Все что нужно выполнить написано выше, других предложений нет и не будет.

Итог:
Служба поддержки ESET NOD32 блокирует сайты не указывая за что именно. Решение у них только одно: скачиваем весь сайт и файлы на Пк и сканим антивирусом.

Не довольны в этой ситуации все, как пользователи так и администрация сайта.
Пользователи не могут серфить по сайту так как даже css-ки блокируются антивирусом.
Я как администратор тоже негодую о наличии вирусов на серверах.
Ладно один сервер на 8тб, но таких серверов 9. И по данным пользователей еще один поддомен занесен в список подозрительных.

Как бы поступил я на их месте? Наверное проверял файлы после закачки пользователем а не блокировал целые сервера! Не буду называть антивирусы которыми я пользовался раньше, но они поступают именно так.

Автор: L3n1n


* - обязательные к заполнению поля


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js