Привет! Меня зовут Оля, я руководитель группы тестирования в 2ГИС. В QA пришла в 2016 году через переквалификацию и ещё хорошо помню, каково это — искать первую работу без опыта. Сейчас активно участвую в найме: провожу технические и финальные собеседования, много общаюсь с HR-коллегами и читаю резюме новичков.
За последние годы ситуация на рынке заметно изменилась. По данным HeadHunter и Хабр.Карьеры, в 2024 году вакансии для джунов составляли всего 10% от всех предложений, на каждую позицию претендовало около 11 человек. В 2025 году стало еще сложнее — количество входных позиций по всему миру упало на 70% (исследование Ravio).
Как вообще добиться того, чтобы твоё резюме прочитали при такой конкуренции и как сделать так, чтобы с тобой наконец-то связались? Нужно понимать правила игры и грамотно составить резюме. Расскажу, как это сделать.
Цель — пройти два фильтра
Первым контактом может быть скрининг от HR в мессенджере или по телефону, приглашение на техническое интервью — всё зависит от процессов конкретной компании. Резюме — проводник к этой точке, и оно должно пройти два уровня фильтрации.
-
Автоматический отсев ATS-системами (Applicant Tracking System). Это роботы, которые сортируют резюме по формальным критериям. Современные системы на базе ML обрабатывают тысячи заявок в час. Большинство резюме отсеивается именно здесь — и кандидат даже не узнает почему.
-
Первичный просмотр HR. Уже первых 15–30 секунд опытному рекрутеру хватает, чтобы понять, стоит ли пригласить вас на интервью. За это время он оценивает общее впечатление, релевантность опыта и грамотность изложения.
Как обмануть робота (в хорошем смысле)
Используйте правильные ключевые слова. Откройте 15–20 похожих вакансий и посмотрите, какие термины встречаются чаще всего. Органично вплетите их в своё резюме. Добавляйте только те технологии, с которыми действительно знакомы и не переборщите.
Называйте файл правильно. Не «Резюме.pdf», а «Junior QA Engineer Иванов Иван.pdf». Некоторые ATS индексируют даже названия файлов.
Готовьте разные версии. Если ищете работу в разных направлениях (ручное тестирование, автоматизация, мобильное тестирование), сделайте 3–4 версии резюме под каждое направление.
Варьируйте формулировки. В разных местах резюме используйте синонимы: «Quality Assurance Engineer», «Software Testing Engineer», «QA Engineer», «Специалист по тестированию ПО». Так больше шансов попасть в поисковый запрос.
Не пишите возраст. К сожалению, в некоторых компаниях роботы отсеивают по возрасту, причём это может работать в обе стороны: как для кандидатов, которые переквалифицируются и ищут свою первую работу в QA после 30–35, так и для выпускников или студентов последних курсов.
Техническая совместимость
-
Формат. PDF — лучший выбор. DOC/DOCX — тоже норма. Избегайте RTF, TXT, презентаций.
-
Структура. Стандартная последовательность работает лучше всего — контакты, краткая информация о себе, опыт, навыки, образование.
-
Оформление. Простые шрифты (Arial, Calibri), размер 11–12, никаких таблиц, графиков и многоколоночной верстки.
Как заинтересовать рекрутера?
Если документ прошёл робота, то он попадает к специалисту по подбору персонала. У HR-менеджера обычно мало времени, чтобы сформировать первичное мнение о кандидате.
Что отталкивает рекрутеров:
-
резюме на 4 страницы у джуна;
-
хаотичный список технологий без контекста;
-
расплывчатые формулировки: «знаком с...», «изучал основы...»;
-
ошибки в тексте (для QA это особенно критично);
-
лишняя личная информация.
Что цепляет взгляд:
-
конкретные технологии с примерами использования;
-
портфолио с активными ссылками;
-
количественные показатели («написал 25 автотестов», а не «писал тесты»);
-
чистая структура и грамотность.
Архитектура эффективного QA-резюме
Дальше расскажу, как увязать все эти знания и техники в реальном резюме.
Шапка документа и способы связи
Начинайте с предельно конкретного позиционирования. Общие формулировки типа «Специалист IT-сферы» или «Молодой профессионал» ни о чём не говорят. Определяйте себя точно: «QA Engineer (Junior Level)», «Junior QA Engineer», «Junior Automation QA».
Лучше не оставлять в контактах личный email или имя пользователя в мессенджерах с шуточным, оскорбительным или нечитаемым именем. Это может сформировать негативное впечатление. Создайте отдельный ящик для работы, в котором будут отражены фамилия и имя, нейтральный юзернейм в мессенджерах.
Мессенджеры в контактах, кстати, обязательны — рекрутеры очень расстраиваются, когда не находят эту информацию. И да, не забывайте проверять, входящие сообщения и письма.
Секция «О кандидате»: самые важные 15 секунд
Этот блок определяет судьбу резюме в первые моменты просмотра. У вас есть 2–3 предложения, чтобы зацепить читателя.
Неэффективный вариант: «Выпускник курсов тестирования, стремлюсь к карьерному росту в IT-индустрии».
Результативный подход: «Специалист по обеспечению качества ПО с практическими навыками функционального и API-тестирования. Опыт работы с инструментами Postman, TestRail и базами данных MySQL в рамках учебных проектов. Системное и методичность позволяют выявлять несоответствия требованиям и дефекты в продуктах».
Практический опыт: демонстрация навыков
Самая болезненная часть для новичков. Но отсутствие коммерческого опыта не означает отсутствие навыков.
Подавайте учебные проекты в том же формате, что и реальную работу. Пишите технологии, с которыми познакомились при выполнении проекта — это будет более убедительно, чем просто добавить список ключевых слов в конце резюме. Пример:
Автоматизация тестирования интернет-магазина (Pet project)
Технологии: Python, Pytest, Selenium, Allure
Написал 25 автотестов для критичных пользовательских сценариев.
Настроил CI/CD pipeline в GitHub Actions.
Интегрировал отчетность через Allure Report.
Ссылка: github.com/username/ecommerce-testing
Что ещё можно описать в разделе с практическим опытом:
-
тестирование образовательных веб-платформ;
-
контрибьюшн в открытые проекты на GitHub;
-
участие в краудтестинговых инициативах;
-
разработка собственных тестовых кейсов и планов тестирования.
Технические навыки: стратегия ключевых слов для алгоритмов
Применяйте тактику «отражения» — адаптируйте терминологию непосредственно из текста вакансии. Если в вакансии написано, что плюсом будет работа с «системами баг-трекинга», а вы знакомы с JIRA, добавьте в резюме фразу «оформление баг-репортов в системе баг-трекинга JIRA». Вот категории навыков, которые стоит включить в резюме начинающего QA:
-
Фундаментальные компетенции. Понимание целей, задач и теории тестирования, функциональное тестирование веб-приложений, разработка и выполнение тест-кейсов, тест-дизайн, составление баг-репортов, smoke и regression testing, REST API тестирование, основы работы с SQL.
-
Общие инструменты. Системы управления тестированием: Jira, TestRail, Qase, API-клиенты: Postman, Insomnia, браузерные инструменты разработчика, системы контроля версий: Git, GitHub, СУБД: MySQL, PostgreSQL, SQLite.
-
Специфический для вакансии инструментарий. Автоматизация тестирования: Selenium WebDriver, Playwright, языки программирования: Java, Python, JavaScript. Performance testing: Apache JMeter, Gatling. Контейнеризация: основы Docker. Мобильное тестирование: Android Studio, Xcode, Appium.
Тут опять же важно не добавлять навыки для галочки. Всегда обидно, когда в резюме есть знание Docker, а на собеседовании кандидат не может объяснить, чем образ отличается от контейнера.
Образование: результаты, а не процесс
Здесь не нужен абстрактный список образовательных платформ и ресурсов. Рекрутера интересуют практические результаты обучения, а не сам факт посещения курсов.
Малоэффективный подход: «Окончил курсы тестирования в GeekBrains, Skillbox, изучал материалы на YouTube».
Результативная формулировка: «Сертифицированный курс 'Тестировщик ПО' (GeekBrains, 2023) — 180 академических часов, включая практические проекты по тестированию e-commerce платформы с полным циклом QA-процессов».
При этом описание самих учебных проектов может быть представлено в блоке «Практический опыт», как упоминала выше. Обязательно прикладывайте ссылки на итоговые проекты, сертификаты, демонстрационные материалы.
Вспомогательные разделы: стратегии дифференциации
Профессиональные сертификации, если уже успели пройти. Указывайте исключительно релевантные документы: ISTQB Foundation Level Certification, сертификаты ведущих образовательных платформ, внутрикорпоративные сертификации IT-компаний.
Иностранные языки. Даже если вы не устраиваетесь в международную компанию, знание английского языка на уровне чтения технической документации может быть плюсом.
Опыт лидерства и личные достижения. Если до QA вы работали в другой сфере и имеете любые навыки лидершипа — обязательно напишите об этом. Для нас, тех кто по другую сторону резюме, это знак, что вы можете справляться с ответственностью и имеете сильную волю. Другой кейс — спортивные достижения или научные работы, которые говорят о вашем упорстве и способности методично идти к своей цели. Такие факты, конечно, не будут решающими, но привлекут внимание.
Дополнительные сведения. Здесь можете добавить информацию, релевантную для конкретной вакансии. К примеру, если в вакансии упоминается, что нужны личные девайсы для тестирования или водительские права, то уместно будет указать эту информацию.
Сопроводительное письмо: стоит ли его писать?
Мы в 2ГИС всегда читаем сопроводительные — они помогают нам понять мотивацию кандидата.
Что включить:
-
Позиция и интерес к вакансии — четко укажите должность и объясните, что именно привлекло в этой конкретной позиции.
-
Связь образования с QA — покажите, как ваши знания применимы к тестированию.
-
Знание продукта компании — изучите сайт и продукт, упомяните что-то конкретное. Это показывает серьезность намерений.
-
Конкретные действия по изучению IT/QA — не просто «интересуюсь», а «прошел курс по основам тестирования» или «изучаю Python самостоятельно».
-
Готовность к обучению — подчеркните желание развиваться и быстро осваивать новые инструменты и процессы.
Избегайте шаблонов — либо персонализируйте каждое письмо под компанию и вакансию, либо вообще не пишите его.
Как проверить резюме?
Если у вас нет возможности проконсультироваться с HR-специалистом, используйте онлайн-сервисы.
-
ATS-совместимость. Jobscan анализирует резюме на соответствие вакансии, Resume Worded делает ИИ-аудит кандидатского профиля, VMock оценивает эффективность подачи.
-
Лингвистическая проверка. LanguageTool, Text.ru, или попросите ChatGPT найти ошибки.
Итоговые рекомендации
За годы в QA я поняла, что основная цель резюме не в обмане системы, а в профессиональной презентации возможностей. Главное — показать, что вы серьёзно относитесь к профессии и готовы расти.
Чек-лист основных шагов:
-
Исследуйте 15–20 целевых вакансий.
-
Составьте словарь ключевых терминов и добавьте в резюме то, что соотносится с вашими знаниями.
-
Оформите pet-проекты, стажировки и профессиональные практики как реальный опыт.
-
Протестируйте резюме на ошибки.
-
Прогоните документ через ATS-анализаторы.
-
Создайте 3-4 тематические версии под разные направления.
-
По желанию – напишите персонализированное сопроводительное письмо.
Подходите к составлению резюме осознанно и последовательно — и вы обязательно начнёте получать отклики!
Примените лайфхаки и откликайтесь на нашу вакансию, мы как раз ищем Junior QAA-инженера в команду Web-сервисов. А ещё мы делимся опытом в QA в телеграм-канале, заглядывайте!
Автор: Ola_Hola
