Рынок облачных услуг в России очень динамично растет. Наиболее успешно развиваются облачные системы CRM, CMS, ERP, СЭД, виртуальные АТС и бюджетная отчетность. Но системами CRM,CMS и ERP пользуются в основном интернет-магазины и мелкие реселлеры или ретейлеры.
Перечислим основные преимущества SaaS перед коробочными решениями:
- Не надо платить сразу всю сумму за продукт, можно платить помесячно, поквартально и т.д.
- Не надо нанимать персонал для поддержки и сопровождения продукта
- Не надо покупать оборудование для размещения продукта
- Не нужно продлевать ежегодную лицензию на продукт
- Все работы по доработке и тех. поддержке продукта выполняют квалифицированные специалисты.
- Бесплатное обновление
Так почему же крупные и средние торгово-оптовые компании не пользуется всеми благами “сервиса как услуга”?
Все дело в боязни руководства компании размещать на чужом сервере конфиденциальную по их мнению информацию.
К такой информации относится:
- Клиентская база
- Информация о складских остатках
- План производства (характерно для производителей)
- Количество заказов
- Оборот по заказам
- Закупочные цены
- Цены на сырьё
Из-за этого компании используют старые версии программных продуктов, установленные 5-10 лет назад. Также к этому их вынуждают расходы на лицензии и миграцию. Ситуацию могут исправить только облачные сервисы, аналоги коробок от уже зарекомендовавших себя компаний. Представьте, что каждые 2 года появляются новые технологии, которые могут автоматизировать устаревшие бизнес-процессы на 80%. Остается только ждать когда эти компании сдвинут с мертвой точки “Российский SaaS”.
Автор: Centrobit
Российский рынок дубовый. Бизнесмены не понимают, что если конкурентам понадобится «конфиденциальная» информация, они просто зашлют (или купят) инсайдера. Поэтому безопасность хранения данных у себя на сервере очень условная.
Наше SaaS-решение для небольших розничных магазинов http://nonzenon.ru/ тоже очень туго продвигается. Основная вопрос клиентов: «Зачем нам платить даже небольшие деньги, если у нас есть бесплатный взломанный 1С?».