Представьте: в вашей компании уже не десятки, а сотни микросервисов. Новый разработчик приходит в команду и первую неделю тратит не на код, а на поиски. «Где лежит этот API?», «Как запустить этот сервис локально?», «Кому писать, если он падает?». Каждая команда изобретает свои велосипеды для документации, а общие инструменты превращаются в разрозненную коллекцию закладок в браузере.
Но проблема не только в онбординге. По мере роста компании растет «когнитивная нагрузка». Разработчик вынужден держать в голове десятки ссылок на CI/CD, дашборды, баг-трекеры и Wiki — вместо написания кода он переключается между контекстами.