3CX v16 уже на подходе, и у нас есть отличные новости о нашем приложении для разработчиков Call Flow Designer. В новом релизе CFD использует новый скриптовый «движок», интегрированный в ядро сервера 3CX. Благодаря выполнению скриптов в ядре АТС, производительность голосовых приложений значительно возросла. Кроме того, такой подход открывает доступ к множеству внутренних «продвинутых» функций SIP-ядра. В результате вы получаете эффективный инструмент для создания еще более функциональных голосовых приложений.Читать полностью »
Рубрика «исходящий обзвон»
Новые голосовые приложения на C# в 3CX v16
2019-01-27 в 20:07, admin, рубрики: 3cx, C#, call control api, Call Flow Designer, Блог компании 3CX Ltd., голосовые приложения, исходящий обзвон, колл-центр, Разработка систем связи, Серверное администрирование, системное администрированиеСоздание приложения для исходящего обзвона в среде разработки 3CX Call Flow Designer
2017-08-28 в 10:21, admin, рубрики: 3cx, Call Flow Designer, dialer, автоматизация обзвона, Блог компании 3CX Ltd., исходящий обзвон, колл-центр, Серверное администрирование, Сетевые технологии, системное администрированиеВведение
В этой статье мы расскажем, как создать приложение для автоматического исходящего обзвона абонентов (Dialer) в 3CX Call Flow Designer, используя компонент MakeCall. Диалер автоматически дозванивается до абонентов из списка и соединяет вызов с добавочным номером или Очередью вызовов 3CX. Приложение — диалер позволяет проводить эффективные, автоматизированные кампании исходящего обзвона. Операторы колл-центра экономят силы и время, просто принимая скоммутированные вызовы — не нужно искать и набирать нужный номер!Читать полностью »
Выпуск 3CX V15.5 RC и нового Call Flow Designer Beta (бывший 3CX VAD)
2017-05-27 в 20:29, admin, рубрики: 15.5 RC, 3cx cfd, 3cx vad, активность пользователей, Блог компании 3CX Ltd., веб-клиент, голосовые приложения, исходящий обзвон, отчеты, Серверное администрирование, Сетевые технологии, системное администрирование, метки: 15.5 RC, 3cx cfd, 3cx vad, веб-клиент, голосовые приложения, исходящий обзвонНа этой неделе произошли два замечательных события – мы выпустили 3CX V15.5 RC и долгожданную среду разработки сложных голосовых приложений Voice Application Designer, которая теперь называется Call Flow Designer. Но обо всем по порядку!
3CX V15.5 Release Candidate
После тестирования бета-версии 15.5 тысячами пользователей и партнеров, представляем сборку Release Candidate. Основной упор тут сделан на совершенствовании нового веб-клиента 3CX, который был отлично принят сообществом.
В веб-клиенте добавилась возможность подключать и отключать операторов колл-центра в Очередях вызовов. Также добавлен Отчет об активности пользователей, включающий вызовы в Очереди. Мы улучшили работу корпоративного чата и дали возможность пользователям с соответствующими правами редактировать записи в Корпоративной адресной книге 3CX.
