Когда я общаюсь с бизнесом и стейкхолдерами, то часто слышу: «У нас классный продукт и подойдёт вообще любому. Но есть проблемы:“
«Клиенты жалуются, что у нас высокие цены, хотя мы в рынке!»
«Отличная обратная связь от старых клиентов, но новые не приходят. А если приходят, то только по сарафанке.»
«Мы очень долго закрываем клиентов. Цикл сделки длинный и требует трудозатрат. Лиды часто отваливаются на этапе закрытия сделки.»
«У нас идёт постоянный отток клиентов или они просят добавить фичи, которых нет в роудмапе.»