Основано на реальных событиях, публикуем с разрешения клиента, но без названия организации и имени.
Эпизод 1. Клиент, команда Gen Z и первое озарение (эмпатия)
В наш сервис онлайн психологов поступил необычный запрос: к нам обратился крупный международный руководитель, слегка растерянный и раздражённый. Запрос необычный, так как он пожелал собрать небольшой консилиум из специалистов и обсудить свою проблему в Zoom. Главный вопрос звучал так: «Что делать с командой Gen Z? Ни деньги, ни контроль, ни мотивация не работают, что с ними не так?»Читать полностью »