Офис Enter — как играть в работу

в 5:10, , рубрики: Enter, rpg, корпоративная культура, офис, Офисы IT-компаний, метки: , , ,

Офис Enter — как играть в работу

Сначала я получил материалы с крупной конференции по ритейлу. Затем узнал, что про корпоративную культуру там просто зажигал Enter. Потом мне стало безумно интересно посмотреть, насколько это соответствует реальности, и поэтому я напросился на эскурсию.

Ниже отчёт про офис и вынесенные мысли про корпоративную культуру.

Кратко: «Энтер» — это магазины формата «мало товаров в выкладке, продам через компьютер из магазина, доставляем до дома». Говорят, идея появилась после того как учредитель насмотрелся на пикапы, доставляющие всё и вся в Америке. Получился гибрид интернет-магазина и реального, где можно пощупать основные товары, а потом осмотреть и заказать всё что нужно, стоя около консультанта.

На входе вот такая доска. Сегодня она пустая, но вообще здесь пишут имя нового сотрудника, который был нанят недавно. Например, привет, Коля из отдела доставки!

Офис Enter — как играть в работу

Вот холл, где гости ждут, пока охрана решит, пропускать или нет. Тут же часто тусят сотрудники.

Офис Enter — как играть в работу

Внутри компании есть система «джедай-падаван»: за каждым новым сотрудником закрепляется двое «дедов», которые показывают ему офис, знакомят с бухгалтерией и вообще отвечают на все вопросы не по профессиональной сфере. Джедаев двое чтобы всегда кто-то один был доступен, сами джедаи обычно не из отдела, куда вышел новичок. Например, пришли в маркетинг — вот вам дядя Паша-грузчик и Мария из закупок.

Офис Enter — как играть в работу

Тут переговорка-учебка, обсуждается какой-то процесс. Пока стандартный вид.

Офис Enter — как играть в работу

Везде по офису висят плакаты с ценностями, причём часто — привезённые с мероприятий. Офис просто невероятно увешан тремя типами плакатов: внутренними ценностями, обещаниями клиентам и данными про специальную олимпиаду внутри компании.

Офис Enter — как играть в работу

Это вот схема Олимпиады (скрин со внутрикорпоративного сайта):

Офис Enter — как играть в работу

Итого: есть ачивки за разные достижения, есть возможность выиграть путешествие (случайное, билет отдадут в аэропорту), плюс в том году можно было получить акции компании. Рейтинг складывается из активности внутри коллектива: это и выполнение плана, и социальность (когда тебя лайкают свои же внутри корпоративной сети) и разные штуки типа придуманных и принятых идей. Получается такая игра, где рейтинг очень мотивирует расти и расти. Вот, например, скрин домашней страницы внутреннего портала, где явно видно, как это бьёт в голову каждый день:

Офис Enter — как играть в работу

Возвращаемся в реальность. На стенах демотиваторы из фотографий топ-менеджмента и сотрудников:

Офис Enter — как играть в работу

Вот ещё пример:

Офис Enter — как играть в работу

Рабочее место на втором этаже:

Офис Enter — как играть в работу

Наш товар, не могу пройти не сфотографировав:

Офис Enter — как играть в работу

Колл-центр:

Офис Enter — как играть в работу

Видно, что операторы сидят очень тесно, но у всех гарнитуры, которые, вроде, отсекают соседние разговоры.

Офис Enter — как играть в работу

Офис Enter — как играть в работу

Тут много всякого хендмейда:

Офис Enter — как играть в работу

У кого-то день рождения:

Офис Enter — как играть в работу

Везде по офису висят вот такие гирлянды фотографий:

Офис Enter — как играть в работу

Вот мне показыают фото босса, купающегося в фонтане после окончания проекта ритейл-сети для МТС.

Офис Enter — как играть в работу

По центру — дартс на раздевание, правее — первые таблички на кабинеты, когда нормальных не было.

Офис Enter — как играть в работу

В окна очень сильно светит, поэтому все их заклеивают как могут:

Офис Enter — как играть в работу

Вот ещё кусок офиса:

Офис Enter — как играть в работу

Вот пэкмен:

Офис Enter — как играть в работу

Какой-то хитрый план по захвату мира:

Офис Enter — как играть в работу

Сотрудники приносят своих домашних питомцев. Это Игорь:

Офис Enter — как играть в работу

В отделе, где продают мебель по телефону, лежат образцы тканей, чтобы можно было взять и пощупать:

Офис Enter — как играть в работу

По офису летают вот такие кресла. Раньше они стояли в переговорках, теперь их заменили:

Офис Enter — как играть в работу

У дизайнеров дорогие экраны. У всего этажа.

Офис Enter — как играть в работу

Поздравления на двери босса:

Офис Enter — как играть в работу

Мини-фотостудия внутри офиса для срочных съёмок

Офис Enter — как играть в работу

Пока идёт ремонт, товар хранится прямо в коридорах:

Офис Enter — как играть в работу

Тут уже почти всё готово:

Офис Enter — как играть в работу

Это не место для гроба вампира, а переговорка, где можно удобно сидеть как в амфитеатре.

Офис Enter — как играть в работу

Строители при виде человека с фотоаппаратом сейчас вскочат и займутся делом. Спугнул.

Офис Enter — как играть в работу

В подвале есть промежуточный склад, откуда идут доставки:

Офис Enter — как играть в работу

Сюда принимается старая техника на разбор, например, когда покупатель меняет старую плиту на новую:

Офис Enter — как играть в работу

Офис:

Офис Enter — как играть в работу

Значки корпоративных ценностей для персонала:

Офис Enter — как играть в работу

Теперь ещё про культуру, вот интересные вещи, которые я вынес оттуда:

  • Внутри офиса есть радио (используется голосовой интерфейс какой-то имеющейся охранной системы), где объявляются разные активности.
  • Как я понимаю, у сотрудников достаточно плавающий график, можно работать ночью.
  • Каждую пятницу проводится безумная активность, например, день диких причесок, пятница усов и так далее.
  • Есть функционал выбора человека на обед: корпоративный сайт выкидывает каждый день случайного героя, и если оба согласны, отправляются обедать и меняться опытом.
  • С некоторой регулярностью проводятся тематические фотосеты среди сотрудников на мероприятиях.
  • Есть брендированная продукция, которая выдаётся по особым поводам (типа, всем участникам события N): рюкзак времён старта компании на рынке для сотрудника чем-то похож на капитанские погоны.
  • Вообще, чем больше перемешиваются люди не по работе, тем лучше.

Вот ещё скрины портала: это профиль юзера.

Офис Enter — как играть в работу

А это — место, где можно подать идею:

Офис Enter — как играть в работу

Поначалу я был в диком восторге и зависти от увиденного, но потом эмоции немного поутихли. Дело вот в чём: Enter старается быть первым и лучшим в очень многих сферах. Например, через 2-3 года планируется, что компания войдет в тройку лучших работодателей в России. Ещё про перфекционизм — набираются только подходящие по духу люди на все должности, включая линейные (в частности, водителей). Слишком легко впасть в «синдром последнего бага», пытаясь достичь последних десятых долей процента.

И, самое главное, что я увидел — это то, что в работу можно реально играть, причём так, как в какую-нибудь RPG. Вся компания, кажется, действует по принципу «работа должна нравиться». И у них, похоже получается. Осталось проверить, насколько эта оффлайновая RPG затягивает и мотивирует.

Автор: Milfgard

* - обязательные к заполнению поля


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js