Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям?

в 13:01, , рубрики: iOS, liquid glass, MacOS, ruvds_перевод, user experience, UX, юзабилити
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 1

Для меня бренд Apple всегда был синонимом внимания к деталям, но, к сожалению, в последние 8-10 лет решения компании на них совершенно не ориентированы.

В этом году всё настолько усугубилось, что она, похоже, совершенно перестала заботиться об UX, accessibility и подробным тестам QA. 

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому я покажу вам несколько примеров, разочаровавших меня и в конечном итоге заставивших отказаться от некоторых продуктов Apple.


Приложение Напоминания для Mac OS

Если вам, как и мне, важна приватность, и вы не даёте приложению Напоминания разрешение на доступ к местоположению, то оно будет спрашивать разрешения каждый чёртов раз при запуске. Хотите запомнить что-то, пока находитесь в состоянии потока? Забудьте об этом, всплывающее окно перехватит фокус. Хотите поставить флажок рядом пунктом в списке? Не-а, не сегодня, выдайте разрешение. 

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 2

Почему у компании, чересчур часто упоминающей слово «приватность» в своих презентациях, есть только два варианта? «Открыть системные настройки» и «Не сейчас»?

Что случилось с «Больше не спрашивать»? 

Я подумал, что после обновления Mac OS X всё изменится, но ошибался. Всплывающее окно не только осталось, но и на этот раз мне начало мешать самое ироничное уведомление:


Сделать перерыв в уведомления

Хотите отдохнуть от уведомлений? Нажмите на это ироничное всплывающее окно. 

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 3

В поисках панели поиска

Гении из Купертино, похоже, не могут решить, где должна находиться панель поиска в их приложениях. Поэтому если вам нужно что-то найти, то сначала придётся искать саму панель поиска.

В Finder и Заметках панель поиска находится в правом верхнем углу:

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 4
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 5

В КартахАкциях и Напоминаниях панель поиска находится в левом верхнем углу: 

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 6
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 7

В Контактах и Диктофоне панель поиска находится наверху средней панели: 

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 8
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 9

Что такое «вкладка»? 

По какой-то причине в Mac OS X нет стандартного и согласованного дизайна вкладок.

У таких приложений, как Словарь и Связка ключей, вкладки находятся под верхней панелью, в отдельном ряду, и имеют уменьшенный шрифт: 

 

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 10
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 11

В таких приложениях, как КалендарьМониторинг системы и ТВ, вкладки отображаются в заголовке, каждый из которых имеет свой дизайн вкладок.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 12
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 13
Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 14

Возможно, вы думаете: «Но Джон, это старые скриншоты, наверно, обновления Mac OS X и iOS должны были устранить все эти проблемы?». Дорогой читатель, позволь познакомить тебя с тем адом UI/UX, который представляют из себя Mac OS 26 и iOS 26: они не только не устранили эти проблемы, но и добавили гораздо худшие дизайнерские решения.

Не верите? 

Посмотрите на панель поиска (если её ещё можно так называть) в Finder

Возможно, это будет сильным заявлением с моей стороны, но логично было бы ожидать, что приложение под названием Finder, вся суть существования которого связана с поиском, должна иметь панель поиска, для нахождения которого не требуется степень археолога? Очевидно, нет.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 15

Но для начала давайте поговорим об iOS 26, потому что это просто былинный провал.


Приложение Файлы

Вот приложение iOS 26 Файлы в тёмном и светлом режимах. Видите что-то недостающее? Например, название папки и едва видимую стрелку вниз? Такое ощущение, что iOS 26 вообще не тестировали в тёмном режиме.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 16

Меню Поделиться

Сразу после обновления до iOS 26 я начал записывать скриншоты всего, что поломалось, и захотел поделиться ими с друзьями, чтобы они не обновлялись. Я нажал на «Поделиться», и вот, как выглядели значки приложения в этом меню:  

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 17

Отличное начало. Я подумал, что, может быть, поможет включение/отключение режима accessibility уменьшенной прозрачности, если проблема в самом liquid glass. 


Настройки

Итак, я запустил Настройки, чтобы отключить прозрачность, но поначалу ни один из значков не отобразился.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 18

Ощутив огромное раздражение, я включил режим уменьшенной прозрачности. Значки починились, но ещё больше поломались другие аспекты. Видите чёрную панель внизу, под панелью поиска? 

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 19

Это не особо важно, если внизу экрана есть огромная панель поиска, но всё равно ужасно некрасиво. Я решил добавить это в мой постоянно растущий список недостатков в приложении Напоминания, поэтому запустил его...


Напоминания

Сразу после запуска приложения я заметил очень большую чёрную панель в нижней части экрана, которая не исчезала, что бы я ни делал.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 20

Ну ладно, допустим, что-то поломала уменьшенная прозрачность... Давайте отключим её, уберём телефон и перейдём на iPad. Там-то наверняка всё лучше? 


Папки

Итак, я взял iPad и навёл мышь на группу папок. Знаете, обычно это первое, что мы делаем. И я сразу же заметил, что эффект liquid glass не пропадает спустя какое-то время, и папки остались блестящими и стеклянными.

Я подумал: «Может быть, я что-то не так делаю; открою браузер и посмотрю, сталкивался ли кто-то с похожими проблемами». 


Браузеры

Оказалось, что iOS 26 Apple тысячей разных способов поломала все сторонние браузеры. Почему? Потому что WebKit в iOS 26 имеет кучу проблем, а Apple принуждала все сторонние браузеры использовать WebKit — у меня сотни возражений против этого, и я часто говорю о них в Брюсселе, но буду экономить силы для следующих слушаний ЕС по Акту о цифровых рынках (DMA), поэтому просто перейду в этом посте к другим темам.

Давайте начнём с простой задачи. Зайдём в Google через мой любимый браузер Vivaldi и введём что-нибудь в поле поиска:

При каждом нажатии на клавишу появляется панель автозаполнения. Возможно, вы подумаете: «Джон, это просто Vivaldi себя так ведёт», но это не так. (Кстати, талантливые разработчики Vivaldi устранили этот и множество других связанных с WebKit багов; это мой любимый браузер, так что попробуйте его.) Есть и более обширная проблема: WebKit Apple в iOS 26 хочет работать с вьюпортами особым образом. Давайте взглянем на другие браузеры, допустим, собственную дымящуюся кучу веб-навигации Apple под названием Safari.

Давайте перечислим все проблемы в одном двадцатисекундном видео.

0:00 — 0:01 Почему все кнопки нижней панели мерцают так, как будто посылают сигнал SOS? (Предполагаю, что они должны вести себя, как адресная строка, но по какой-то причине этого не делают.)

0:00 — 0:01 Кнопки белые, а адресная строка чёрная!

0:02 — 0:04 Видите, как нижние кнопки странно мигают? Они зовут на помощь!

0:02 — 0:04 Контент скроллится под часами, поэтому верхняя часть браузера представляет собой полный хаос

0:02 — 0:04 Контент скроллится под кнопками и адресной строкой, поэтому нижняя часть браузера представляет собой полный хаос

0:00 — 0:07 Тёмный фон всплывающего окна Google обрезан над адресной строкой, потому что вьюпорты в iOS 26 совершенно поломаны, вызывая всевозможные иные проблемы.

0:10 — 0:12 Не знаю, как вы, но я переключаюсь между вкладками гораздо чаще, чем добавляю страницы в избранное или в закладки. Тем не менее, теперь переключение между вкладками стало действием, требующим двух касаний, при этом оно сопровождается тошнотворным мерцанием и сменой цветов всех кнопок.

Слишком много тошнотворно мигающих элементов, совершенно себя не оправдывающих.


Браузеры внутри приложений — это ещё больший хаос

Помните, что я говорил о поломанности вьюпорта? При скроллинге он разворачивается под нижним UI, из-за чего фиксированные элементы ниже становятся недоступными.

https://x.com/mrahmadawais/status/1969622632489500687

Выравнивание никого не волнует

Возможно, вы подумали: «Джон, ну хватит, ты ведь и сам не мастер выравнивания». Согласен, но я ведь и не компания ценой в три триллиона долларов, пытающая каждый год продавать, по сути, один и тот же телефон за тысячу долларов (в этом году — с ужасным обновлением дизайна). Так что да, у меня тоже постоянно бывают проблемы с выравниванием, но мне и не нужно выравнивать элементы так качественно, как Apple.

Давайте сравним UI Safari и любого другого приложения Apple, чтобы убедиться, что команды дизайнеров Apple не общаются друг с другом. Есть вероятность, что существует множество гайдлайнов по дизайну или что Apple совершенно перестала интересоваться согласованностью дизайна своих приложений.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 22

iMessages

Для начала скажу, что Signal — это потрясающее приложение. Он кроссплатформенный и свободный, поэтому пользуйтесь им сами и зовите друзей! Лично я не пользуюсь iMessages, но некоторые люди по какой-то причине выбирают его. Многие мои друзья в США, похоже, нездорово одержимы цветом сообщений чатов. Им важно, зелёные они или синие.

Руководство Apple ОБОЖАЕТ подобные игры с давлением социума.

Не можете позволить себе дерьмовый айфончик за тысячу баксов? Ну, не повезло, значит, ваши сообщения будут зелёными, а ваши друзья будут стыдить вас, пока вы не купите себе iPhone, ведь зелёные сообщения вызывают рак.

Не могу поверить, что пишу это, но я считаю, что с одним аспектом команда дизайнеров liquid glass справилась отлично. Мне кажется, liquid glass наконец-то завершит холивары о качестве мессенджеров. Почему? Потому что iMessage превратился в абсолютный отстой. iOS 26 мягко вынуждает пользователя выбрать фоновое изображение для текстовых сообщений, из-за которого становится почти невозможно читать текст и видеть отправляемые в сообщениях фотографии. Да чёрт с ними, но где хотя бы поле ввода!?!?

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 23

Библиотека приложений

Не поймите меня неверно, технологические компании на триллионы долларов должны быть прозрачными, но это не тот случай, когда бы я сказал: «Apple должна быть более прозрачной». Я бы хотел, как минимум, видеть значки приложений. Иногда они появляются, иногда — нет. Даже голуби у меня за окном более предсказуемы, чем значки приложений в библиотеке.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 24

Для чего я написал этот пост?

В течение последних двух лет я бесчисленное количество часов в разговорах с друзьями пытался объяснить им, почему мне крайне перестало нравится отношение Apple, а ведь раньше я был фанатом компании. Мой хороший друг Брюс Лоусон написал потрясающий пост об этом феномене. Думаю, с появлением iOS 26 многие дизайнеры тоже начали разочаровываться в Apple. Поэтому я решил собрать некоторые мысли в этот сжатый пост.

Теперь язык дизайна Apple полностью отражает её гадское стремление к монополизму. Liquid glass — это аналог красных пятен на брюшке чёрной вдовы. Природа через них кричит «держись подальше», только теперь это относится к продуктам Apple.

Liquid glass и iOS 26 настолько сильно поломаны, что я даже не могу составить полный список того, что меня в них бесит. Этот пост ни в коем случае не исчерпывающий, есть ещё как минимум сотня других проблем.

Первое, что в голову приходит:

  • Уведомления практически нечитаемы, если у вас светлый фон.

  • Даже не пробуйте пользоваться Пунктом управления, он превратился в блестящий диско-шар.

  • У пользователей, остающихся на iPhone 12 mini и 13 mini, из-за этих изменений дизайна существенно ускорилась разрядка аккумулятора; не говоря уже о том, что новый UI liquid glass плохо масштабируется под меньшие экраны iPhone mini.

  • Прощай, accessibility.

  • В куче приложений, например, в Почте, текст располагается поверх текста.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 25

В заключение

На самом деле, я испытываю лишь уважение к замечательным людям, работающим в Apple. Многие из них — мои университетские однокурсники или те, с кем довелось счастье поработать в других компаниях. Подозреваю, что здесь произошло следующее: какой-то проект-менеджер со слишком уж большим энтузиазмом стремился выполнить свои квартальные цели, накидал несколько красивеньких макетов и каким-то образом убедил Тима и руководство в том, что это действительно блестящая идея. И, очевидно, ни на одном этапе этого процесса никто не подумал поднять руку и аккуратно предположить, что, вероятно, иногда «стекла» бывает чересчур много.

Куда подевалось легендарное внимание Apple к деталям? - 26

Автор: interpres

Источник

* - обязательные к заполнению поля


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js