Всем привет! Мы — команда Облака Mail: редактор Наташа (@Natalya_Vetrova), дизайнер Саша (Читать полностью »
Рубрика «UX»
Контекстное обучение пользователей в интерфейсах: как фокусировка растит метрики продукта
2026-07-08 в 9:07, admin, рубрики: UX, ux-исследования, ux-команда, дизайн, исследование продукта, исследования пользователей, продуктовый дизайн, тексты интерфейсовСимулятор восприятия: три секунды побыть тем, кто не видит вашу кнопку
2026-07-03 в 15:00, admin, рубрики: accessibility, UX, WCAG, дальтонизм, доступность, инклюзивный дизайн, интерфейс, контраст, симулятор, слабовидящиеЯ объясняла, что такое доступный дизайн, наверное, сто раз. В статьях, на созвонах, в комментариях. И каждый раз ловила одну и ту же реакцию: люди кивают, соглашаются, что это важно, — и через неделю выкатывают серую кнопку на сером фоне.
Дело не в том, что они плохие дизайнеры или им всё равно. Дело в том, что доступность невозможно понять головой. Её можно только почувствовать. А пока проблема не твоя — ты её не чувствуешь.
Баллада о том, как мы за 7 рублей продлили сезон самокатов на месяц
2026-06-29 в 11:28, admin, рубрики: UX, аренда самокатов, кейс, операционка, продуктовая аналитика, сезонность, шеринг, шеринг-экономика, юнит-экономикаМеня зовут Георгий, лет 5 назад я делал шеринг самокатов. Это короткий операционный кейс про то, как мы пошли чинить падающую метрику, перебрали в голове весь стандартный продуктовый арсенал — а сезон нам в итоге продлила коробка перчаток по 7 рублей за пару. Без чистого A/B и красивой статистики. Почему это всё равно сработало — дальше.
Попросили Claude создать WCAG-доступный DatePicker на React и потратили 3 дня на доработки
2026-06-28 в 10:13, admin, рубрики: AI, claude, datepicker, javascript, TypeScript, UI, UX, web, ИИВведение
Казалось, что DatePicker от Cloude сразу был готов в prod, но:
Я запустил NVDA, переключился клавишей Tab по нашему новому DatePicker'у, и фокус выскочил за пределы диалогового окна. В Читать полностью »
NF интерфейсы — новый слой поверх классического UI
2026-05-11 в 11:15, admin, рубрики: NF UI, UI, UXДля того чтобы пользователь достиг ключевых функций продукта, нам необходимо провести его нужной дорогой и чем сложнее будет путь, тем сложнее пользователю будет дойти до главного функционала.
Как облегчить дорогу?
Сначала бизнес, потом юзеры: продуктовый подход к внутренним инструментам на примере PWA-конструктора
2026-05-01 в 11:15, admin, рубрики: b2e, development, product design, product management, research, UX, ux-команда, менеджмент, продуктПривет! Я Софа, ведущий b2e дизайнер в Perfomance Lab, и я считаю, что внутренние продукты недооценены, а процесс их создания в корне отличается от b2c/b2b.
Сегодня речь пойдёт про последнее упомянутое решение — PWA-конструктор, который помогает нашим медиабаерам проверять свои гипотезы быстрее и создавать более 20 приложений каждый день. Я расскажу, зачем мы начали его делать и с какими сложностями столкнулись.
Онбординг для сортировщиков пробирок: как снизили текучку кадров с 50% до 7%
2026-03-23 в 7:15, admin, рубрики: lims, UX, Корпоративный портал, лаборатория, медтех, онбординг, периферийное зрение, Производственные метрики, сортировка, ТекучкаПоловина сотрудников увольняется, не проработав и месяца. Новички ошибаются, опытные перегорают, а отдел сортировки лаборатории напоминает проходной двор. В попытке решить эту проблему мы поняли простую вещь: всё внимание пользователя сосредоточено на пробирке, экран лишь помогает. Рассказываю, как мы пересобрали онбординг, встроив его в «танец» сортировщика, и получили измеримый бизнес‑результат.
Меня зовут Герман, я 8 лет занимаюсь B2B‑продуктами и сложными производственными системами.
Введение: Почему онбординг стал задачей № 1
От блокнота к CRM: как случайная аренда автосервиса привела к разработке собственной системы управления
2026-03-12 в 21:16, admin, рубрики: CRM, SaaS, UX, автоматизация бизнеса, автосервис, интерфейс, разработка crm, управление бизнесомВ малом сервисном бизнесе автоматизация процессов часто остаётся второстепенной задачей. Особенно это характерно для отраслей с низким уровнем цифровизации — например, для независимых автосервисов.
В 2022 году я оказался внутри такого бизнеса практически случайно. Не имея опыта в автобизнесе, я взял в аренду действующий автосервис. Это решение стало отправной точкой для изучения экономики сервисного бизнеса и, в конечном итоге, привело к разработке собственной CRM-системы.
В этой статье я попробую разобрать:
-
как устроена экономика небольшого автосервиса
Виджеты Windows: что с ними не так и как Microsoft пытается их исправить
2026-03-03 в 8:00, admin, рубрики: selectel, UX, windows, виджеты, интерфейсы, рабочий стол
Семантика в IT: почему нас бесят удобные программы
2026-03-01 в 16:16, admin, рубрики: UI, UX, ахитектура ПО, дизайн, интерфейс, пользовательский опыт, Программирование, продукт, Семантика, холиварВ центре всего стоит UX (User Experience).
Все говорят про UX.
UX - это святое.
UX - это цель.
UX - это путь.
Да и, в конце-то концов, UX - это то, за что мы платим (или не совсем) деньги и прощаем недостатки.
Но, если копнуть глубже, возникает вопрос: «А из чего, собственно, состоит UX?»
Ответы обычно примитивны: из интерфейса, удобства, скорости, привычности. Но, чувствуете, чего‑то не хватает? Есть системы с красивым интерфейсом, которые бесят. Есть и такие, «некрасивые», к которым возвращаешься снова и снова.