Как сообщила Lenta.ru ссылаясь на Интерфакс, несмотря на то что Почта России прокричала о своих достижениях в плане обработки задержанной почты, она всё равно с 18 апреля полностью прекратит приём международной почты в Шереметьево, пока количество посылок не уменьшится с нынешних 133 до 30-50 тонн. Как заявляется «На этот раз сотрудники «Аэропорт Москва» не собираются даже подъезжать к самолетам» с почтой.
На официальном сайте Почты России появилось сообщение с таким заголовком. Цитата с сайта (с исправлением ошибок):
В субботу, 13 апреля, в экстренном режиме прошло совещание оперативного штаба ФГУП «Почты России», созданного для скорейшей ликвидации коллапса с международными отправлениями в аэропортах московского узла. заседание состоялось в главном центре магистральных перевозок почты в Москве.
Вел его только что вернувшийся с заседания всемирного почтового союза, руководитель дирекции по организации производственных процессов Почты России Александр Тимофеев. он доложил, что там ему удалось достигнуть договоренностей с ведущими почтовыми операторами мира о более рациональном режиме входа в нашу страну, с перераспределением их почты по другим российским городам и снижением нагрузки на почтовую службу, аэропорты и таможню столицы.
На Хабре (а возможно, и во всей России — матушке) не осталось человека, равнодушного к Почте России, бессмысленной и беспощадной. Поскольку посылки получать хочется, приходится иногда думать о ней и мне.
И вот вчера ночью ко мне снова пришла Она. Она не давала мне спать всю ночь, я отгонял ее, но она не уходила. Это была Идея. Может быть, если я поделюсь ею с вами, она меня отпустит :-)
Итак, перед вами — мое видение идеальной почты.
Пост будет без фотографий или скриншотов — очень надеюсь на ваше воображение!
Для начала определимся с терминами.
Номер — далее то же, что и «уникальный номер», или «идентификатор». Бывает у всего (пользователя, посылки, точки доступа и пр). Не путать с «номером телефона».
Сайт — сайт почты, то же, что и «личный кабинет» или «мой аккаунт».
Посылка — коробочка с содержимым, ради которой все и затевается.
Пользователь — человек, имеющий аккаунт на сайте.
Точка доступа — точка приема и выдачи посылок.
Заказ — или «транзакция», или «ордер». Включает одну или несколько посылок.
Итак, поехали!
Ко мне обратился хабравчанин amc с просьбой опубликовать следующий пост:
Доброго!
По поводу поста "«Почта России» наносит ответный удар!"Моя виртуально знакомая Екатерина Говоркова подготовила обращение к министру связи и массовых коммуникаций Никифорову на предмет «Умышленная длительная нерегистрация ФГУП „Почта России“ международных почтовых отправлений в ММПО на территории РФ».
Насколько я понимаю, порог в 50 голосов, для оформления в виде коллективного обращения для отправки в Минкомсвязи, она уже набрала, но, возможно, дополнительные голоса и/или публичность для данного обращения сыграют дополнительную положительную роль.По профессии Екатерина — юрист, в её активе дело против Ру-Центра по поводу доменов.рф, недавно закончившегося рассмотрением в Высшем Арбитражном Суде РФ, оставившего в силе штраф в 239 млн. руб. для Ру-Центра.
Сам я запостить данное обращение не могу, в связи с отсутствием кармы, поэтому прошу вас сделать это.
Спасибо.
Идея с обращением Никифорову мне кажется отличной, %username%. Только не будучи равнодушными к проблемам, мы можем надеяться, что их будут решать.
Ещё раз линк: поддержать обращение на democrator.ru
Читать полностью »
Сразу скажу, я к Почте России не имею отношение. Точнее имею, но как постоянный клиент. У меня интернет магазин и я лично раз-два в неделю превращаю свое отделение в филиал ада на земле в частном порядке сгружаю в ее чрево по паре десятков посылок на протяжении вот уже 4 лет. Эпично закладывая окошко почты своими коробками как кирпичной кладкой :) И посему у меня есть ряд наблюдений и некоторая статистика за последние четыре года.
Я конечно понимаю, что 99% процентов возмущений приходится на долю интернет шоперов ждущих посылки из всяких ебаев-китев, и проблемы там действительно есть. Но моя цель не дать несчастной почте еще одного пинка, а все же сказать что-то позитивное. И дать пару советов по правильному обращению с почтой ну и зажечь тусклый светодиодик в конце тоннеля. Потому я буду рассказывать только про хождения отправлений внутри страны и из России в дикие земли :) И речь пойдет, по большей части, про так называемый «Первый класс». Т.к. я пользуюсь преимущественно им.
Читать полностью »
Как сообщается на сайте «Почты России», массированной спам-атаке подвергается сайт Роскомнадзора.
«Спланированной акцией спамеров», по мнению ФГУП, является отправка жалоб на работу почтовой сети. Если ранее сайт Роскомнадзора получал не более десятка таких заявлений в день, то с середины марта в службу ежедневно приходит до 1000 обращений клиентов интернет-магазинов о проблемах с доставкой покупок.
К счастью «Почта России» быстро отреагировала на провокацию и уже готовит заявление в МВД:
Федеральный почтовый оператор создал для расследования инцидента оперативный штаб с привлечением служб безопасности и клиентского сервиса и будет добиваться экспертизы сообщений, поиска и привлечения к ответственности лиц, цинично вводивших в заблуждение людей и использовавших их в своих целях. Предприятие готовит заявление в Управление «К» МВД России.
Недавно нам потребовалось отправить порядка 25 отправлений почтой России за раз. Мы искренне хотели сократить время нахождения на почте, но не нашли ни один вариант автоматизации заполнения и оплаты бланков онлайн.
На коленке реализовав базовый функционал, мы поделились им с самыми близкими людьми. Быстро получив фидбэк и «золотой пост» в несуществующем бложике, добили личный кабинет с шаблонами и реализовали API.
В конечном итоге проект так быстро встал в топ по основным запросам и начал расти, что через месяц мы представляли его в кабинете замдиректора по IT Почты России, а позже получили консалтинг от самого Петра Диденко!
Ниже я с радостью расскажу немного секретов: что почтовыйбланк.рф из себя представляет, на чем мы начали зарабатывать, с какими сложностями столкнулись и куда собираемся прийти в итоге.
Читать полностью »
Почта России неожиданно серьезно осложнила и без того нелегкую жизнь получателем международных обьявлений. Оказывается, с февраля на всех без исключения почтовых отправлениях, получаемых россиянами, должно присутствовать полное ФИО, включая отчество. Проще говоря — если в паспорте у вас есть отчество, то и на посылке оно должно присутствовать, иначе получить его вы не сможете.
Такая практика уже около года действует для отправлений, отправляемых внутри страны — без указания полного ФИО отправление не принимали к пересылке, но сейчас такие правила стали действовать и в отношении международных малых пакетов.
К сожалению, мне не удалось пока получить номер приказа, который устанавливает эти правила, но в наличии правил может убедиться каждый — позвонив на горячую линию почты России(8-800-2005-888).
Читать полностью »
В связи с тем, что Почта Росси так и не оправилась от новогоднего коллапса, у меня, как у многих, застряло в небытие несколько посылок с Android-причиндалами (усиленная батарея, док-станция и прочая необходимая в хозяйстве мелочь). В очередной раз намучавшись с неисполнение почтовиков их непосредственных обязанностей, я хотел бы показать краткую инструкцию по ускорению работы этого «коня апокалипсиса».
За основу взят вот этот топик (еще раз спасибо LittleTOXA). Но пункт №2, про подачу заявления на поиск посылки, расписан более подробно. С примерами и ссылками на универсальные сканы почтовых квитанций, без которых Почта не принимает заявление о поиске.
Читать полностью »
Всеволод Страх о том, является ли он типичным представителем своего поколения двадцатилетних, где находится предел автоматизации в бизнесе, и каким образом скоро можно будет обойтись без Почты России.
Читать полностью »
