Введение, или почему мы вообще это пишем
Представьте стандартный рабочий день в небольшом офисе. Демонстрационный зал на рядом со входом, все технические помещения находятся в глубине — в общем, всё как у людей. Звонок в домофон слышен только тем, кто физически находится в в районе демонстрационного зала. А если там никого нет? А если техподдержка в наушниках разбирает очередную проблему клиента?
Правильно. В этом случае курьер может уйти несолоно хлебавши, гости начинаю звонить по всем известным номерам, а начальство задаёт резонный вопрос: «Почему мы теряем посетителей?».



