Метка «naumen»

Опыт получения международного значка, или зачем сертифицировать ПО
«Раньше это был просто значок, который при желании могла получить любая ITSM-система, лишь бы соответствовала процессам ИТИЛ» (цитата с одного форума)

Да, именно такие расхожие мнения можно услышать при обсуждении новости о получении сертификата производителем программного обеспечения или всего процесса сертификации ПО в целом. Хочется надеяться, что со временем таких реплик станет меньше, а ценность международного признания качества ПО в нашей стране возрастет. Этот небольшой рассказ об уникальном проекте международной сертификации нашего ПО: о его предпосылках и ключевых этапах с цифрами, о некоторых сложностях и итоговых результатах.

Читать полностью »

Есть задача, в начале каждого месяца выгружать из недр Naumen Phone Outsourcing (для простоты, буду звать его далее NPO) записи разговоров за предыдущий месяц с сортировкой по проектам и по дням месяца. Как это реализовать?Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js