Рубрика «voip» - 5

в 12:17, , рубрики: asterisk, freeswitch, ip-pbx, ip-телефония, voip, Блог компании BUSINESS INFINITY GROUP, Разработка систем связи, системное программирование

Телефонная книга Freeswitch - 1

Внесение

Так уж получилось, что Freeswitch – моя маленькая слабость. Да, сейчас в мире более распространен Asterisk, и я его тоже неплохо знаю, но… Чем-то меня привлекает именно Freeswitch. Может набором возможностей, может сверхстабильной работой, может малым потреблением ресурсов и более логичным устройством. А может я просто хипстер от мира IT и желаю быть не как все. Как знать. Мы не психологи, чтобы копаться в потемках человеческой души, поэтому просто примем это как данность и займёмся вещами более практичными. Будем улучшать клиентский сервис. На повестке дня – улучшенная персонализация клиента путём его узнавания.Читать полностью »

в 9:20, , рубрики: Google Chrome, javascript, voip, voximplant, WebRTC, Блог компании Voximplant, Программирование, Разработка веб-сайтов

Звонки между браузерами: подводные камни WebRTC - 1WebRTC, доступное в современных браузерах через JavaScript API, захватывает голос и видео, передает их по сети и воспроизводит в другом браузере. Еще оно умеет Peer-to-Peer между браузерами, Screen Sharing, передачу данных UDP-пакетами и подстройку битрейта под ширину канала. Очень хорошая технология. И Skype for Web на ней можно собрать, и превратить джойстик в световой меч для игры на ноутбуке, и позвонить с сотового на веб-страницу. Очень хорошая технология. Но сырая.

В Voximplant мы уже много лет развиваем множество SDK для звонков в наше облако: Android, iOS, Unity, React Native. Почетное место занимает Web SDK, использующий как раз WebRTC. С помощью него CRM принимают звонки «на веб страницу», работают кнопки «позвоните нам с веб сайта» и видео консультации с врачами. За годы мы набили множество шишек в использовании WebRTC, и под катом я кратко пройдусь по основным моментам, которые вас не обрадуют, если вы захотите использовать эту замечательную технологию.
Читать полностью »

в 9:49, , рубрики: asterisk, dect, gigaset, sip, voip, Блог компании АртТел, Железо, Сетевое оборудование

Чуть меньше года назад мы писали про принципы построения бесшовной DECT IP системы на оборудовании компании RTX. Для тех, кто интересуется вопросом построения подобных систем, данный материал может оказаться весьма полезным и его стоит прочитать. Тем более, что сегодня мы расскажем об аналогичной системе от известного немецкого производителя оборудования для телефонии – Gigaset N720 Pro. Аналогичного – по своему назначению, но совершенно непохожему на систему RTX по своей архитектуре. Всем, кому интересна данная тема — добро пожаловать под кат!
Строим бесшовную DECT IP-телефонию на оборудовании Gigaset - 1
Читать полностью »

в 8:48, , рубрики: asterisk, fanvil, sip, voip, Блог компании АртТел, Железо, Сетевое оборудование

Осенью прошлого года мы писали про Fanvil X3S, который стал дебютным IP телефоном в новом модельном ряду Fanvil. С момента выхода статьи китайский производитель успел выпустить еще несколько моделей устройств. В их числе IP телефон для Call-центров Fanvil X2(P), два аппарата среднего ценового сегмента Fanvil X4(G) и X5S(G), а также Fanvil X6, которому отведена роль флагмана в линейке телефонов Fanvil. Именно о последнем мы сегодня расскажем подробнее.

Новый IP-телефон Fanvil X6 - 1
Читать полностью »

в 10:11, , рубрики: sip, voip, voximplant, Блог компании Voximplant, Программирование, Разработка систем передачи данных, Разработка систем связи, системное программирование

Шел 2017 год. Где UDP фрагментация? - 1VoIP — это термин-зонтик. Набор технологий, протоколов и просто buzzword'ов, которые относятся к передаче голоса (и видео!) по компьютерным сетям (локальным или интернет) вместо телефонных. И да, большая часть телеком-провайдеров всё ещё использует для передачи голоса собственные сети вместо интернет. С недешевыми коробочками, куда втыкаются T1 и E1 провода.

Чаще всего, для айтишников, не работающих в телекоме, VoIP – это связка RTP/RTCP для передачи голоса/видео плюс SIP – для договориться, кому и как передавать. Именно это связка позволяет подключить офисные «SIP телефоны» к Bitrix24 или Asterisk. Оба протокола могут работать как по TCP, так и по UDP. С передачей голоса по RTP вопросов нет: за редчайшим исключением используется UDP протокол, а кодеки компенсируют потерянные пакеты, так что собеседник почти не «квакает» даже не на самом лучшем канале связи. А вот с SIP история более печальная.

Читать полностью »

в 8:41, , рубрики: asterisk, bluetooth, sip, voip, wi-fi, yealink, Блог компании АртТел, Железо, Сетевое оборудование

Несмотря на то, что 2017 год только подошел к своему экватору, можно уверенно констатировать – для Yealink он станет одним из самых продуктивных за всю историю существования этой славной компании. За пять месяцев текущего года производитель полностью обновил один модельный ряд своих IP-телефонов и анонсировал выпуск совершенно новой линейки устройств. Речь идет об обновленной линейке SIP-T4S и новых IP-телефонах серии SIP-T5, о которых мы обязательно напишем отдельно. Но первым из всех новинок был анонсирован и выпущен IP телефон Yealink SIP-T27G. О нем мы сегодня и поведем наш рассказ.

Обзор IP телефона Yealink SIP-T27G - 1

Читать полностью »

в 11:56, , рубрики: asterisk, audiocodes, sip, voip, Блог компании АртТел, Железо, Сетевое оборудование

В одной из наших предыдущих статьях мы рассматривали вопрос выноса абонентских телефонных линий при помощи пары голосовых шлюзов Grandstream. За время, прошедшее с момента её выхода, многие наши клиенты отмечали, что данная статья оказалась для них весьма полезной и помогла им легко и быстро решить поставленную задачу. При этом другая часть клиентов просила нас написать аналогичные статьи-инструкции для других популярных моделей шлюзов. Выполняя данные им обещания, сегодня мы рассмотрим, каким образом организовать вынос части номерной ёмкости при помощи оборудования известной израильской фирмы AudioCodes.

Вынос телефонных линий с помощью VoIP-шлюзов Audiocodes - 1

Читать полностью »

в 7:11, , рубрики: CTI, grandstream, voip, Блог компании АртТел, Железо, Сетевое оборудование
Computer-Telephony Integration и телефоны Grandstream - 1

Все больше и больше современные средства связи интегрируются в окружающий нас мир, и офисная телефония не является исключением. В компании Grandstream решили не отставать и добавили поддержку специального интерфейса CTI (Computer-Telephony Integration) в свои телефоны. Изначально были обновлены аппараты серии GXP21ХХ, а чуть позже обновились устройства младшей линейки GXP16ХХ, такие как GXP1610, GXP1620 и т.д.Читать полностью »

в 11:34, , рубрики: api.ai, javascript, voip, voximplant, Блог компании Voximplant, Программирование, Разработка веб-сайтов, разработка мобильных приложений

Мы регулярно пишем про голосовых ботов и автоматику входящих-исходящих звонков. Подтверждение доставки, заказов, угадывание и автоответ клиенту пока соединяемся с компанией — вся вот эта история. В комментариях мне резонно заметили, что про ботов я говорю много, а показываю мало. Это легко исправить! Хакатон S7 в Парке Горького в самом разгаре, 50 команд фигачат прототипы разного интересного — а у меня есть возможность попробовать уложиться в как можно меньшее количество строк кода. Минимализм в примерах — это круто.

Читать полностью »

в 9:08, , рубрики: voip, voximplant, Блог компании Voximplant, Программирование, Разработка веб-сайтов, Разработка под e-commerce, Разработка систем связи, телефония

Кому нужны звонки, когда есть чаты и боты? - 1Есть у компаний добрая традиция: рассказывать о своих «профильных» технологиях. Как они всем нужны, развиваются и что без них никуда. Когда два года назад я пришел в Voximplant рассказывать про автоматику звонков, про звонки я знал только то, что они есть. Ну и еще страшное слово «АТС», которое обычно какая-нибудь циска в углу.

Прошло два года, в течении которых мессенджеры должно были вот-вот убить звонки. К мессенджерам присоединились чат-боты, биг дата, дип лёрнинг. У звонков вообще не было шансов. Но они почему-то не умирали. От слова «совсем». Миллионы звонков в месяц исправно удваивались, отдел продаж не вылезал из встреч, а ко мне в фейсбук, скайп и телеграм постоянно заходили разработчики, которым надо автоматизировать звонки.

Почему так? Я не знаю. Но есть ряд наблюдений, которыми мне интересно с вами поделиться и почитать комментарии.

Читать полностью »

1...456...1020...20
Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js