Есть класс сайтов, где ошибка стоит не трафика, а доверия: справочники по регуляторным темам. Человек приходит с вопросом «мне это надо или нет», получает ответ и уходит его выполнять. Или не выполнять.
Мы сделали такой сайт за две недели и на седьмой день обнаружили, что отвечаем неправильно. Не в детали ошиблись — в главном ответе.
Это история про то, как проверка фактов сломала собственную гипотезу, и про то, какие проверки после этого пришлось встроить прямо в сборку.
