Основатель магазина «Сотмаркет» Всеволод Страх вместе с владельцем ювелирной и ломбардной сети «Залог Успеха» Александром Олейником и сооснователем маркетплейса грузоперевозок «Везет Всем» Иваном Пластуном создают новый проект в области электронной коммерции, об этом сообщил читатель «Роем» через форму обратной связиЧитать полностью »
Рубрика «e-commerce» - 56
Всеволод Страх нашёл себе дело после Tele2 — ювелирный маркетплейс
2016-08-03 в 13:45, admin, рубрики: e-commerce, всеволод страх, сотмаркет, Текучка, метки: e-commerce, всеволод страх, сотмаркет, ТекучкаБрошенная корзина: 40 советов по организации процесса оформления заказа
2016-08-03 в 13:00, admin, рубрики: e-commerce, payonline, Блог компании PayOnline, брошенная корзина, Инфографика, конверсия, оптимизация, ритейл, советы, Статистика в IT, Финансы в IT-индустрии, электронная коммерция
В шаге от покупки обидно терять клиентов, особенно когда они уже положили товар в корзину и готовы были совершить оплату. А ведь по статистике, процент таких незавершенных заказов в интернет-магазинах составляет в среднем 60-70%, т.е. до оплаты доходит только каждый третий клиент. Порядка 90% посетителей сайта и вовсе уходят, не положив в корзину ничего. И если в оффлайн ритейле продавцы могут вовремя заметить недовольство клиента и принять необходимые меры, чтобы не упустить продажу, то в онлайне сделать это гораздо сложнее, но, как говорится, нет ничего невозможного. Для начала необходимо понять, что именно не устраивает вашего покупателя. Быть может, сайт грузится слишком долго или информация о товаре была неполной? Платная доставка? Обязательная регистрация? Какие именно проблемы возникают у покупателей и как с ними бороться? Попробуем разобраться прямо сейчас в инфографике Truconversion (оригинал можно найти здесь), переведенной и адаптированной специалистами нашей компании — PayOnline, чей профиль — организация онлайн-платежей на сайтах и в мобильных приложениях.
Читать полностью »
Минэк предложил интернет-магазинам и покупателям решать свои споры без судов
2016-08-03 в 8:46, admin, рубрики: e-commerce, АКИТ, ИРИ, минэкономразвития, суд, Текучка, метки: e-commerce, АКИТ, ИРИ, минэкономразвития, суд, ТекучкаМинэкономики предлагает создать в России аналог европейской онлайн-платформы для урегулирования конфликтов между потребителями и интернет-ритейлерами, сообщил «КоммерсантЪ». Соответствующее письмо ведомство направило профильным отраслевым организациям среди которых: Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ), Институт развития интернета (ИРИ), Ассоциация европейского бизнеса, Читать полностью »
Как МТС, «Евросеть» и «Связной» побеждают в ценовых войнах себя и СМИ
2016-07-29 в 15:48, admin, рубрики: e-commerce, PR, Александр Малис, Ведомости, Евросеть, Железо, кейсы, колонка, кризис, МТС, РБК, Связной, сотовые операторы, Стратегия, Текучка, Цены / Тарифы, метки: e-commerce, PR, Александр Малис, Ведомости, Евросеть, железо, кейсы, колонка, кризис, МТС, РБК, Связной, сотовые операторы, Стратегия, Текучка, Цены / ТарифыВ последнее время в СМИ принято говорить о ценовых войнах между тремя крупнейшими в России сотовыми ритейлерами МТС, «Евросетью» и «Связным». Об этом говорил Comnews.ru президент МТС Андрей Дубовсков, а также заявляли РБК топ-менеджеры «Связного». Как следует из этой публикации Читать полностью »
Долгов (eBay) о НДС на покупки за рубежом: «Это уже даже не крохи. Это микроорганизмы»
2016-07-27 в 15:09, admin, рубрики: e-commerce, ebay, Google, Владимир Долгов, интервью, кейсы, курс рубля, маркетплейс, налоги, советы, товарные агрегаторы, экспорт, метки: e-commerce, ebay, Google, Владимир Долгов, интервью, кейсы, Курс рубля, маркетплейс, налоги, советы, товарные агрегаторы, экспортРедакция «Роем!» пообщалась с бывшим генеральным директором Ozon, российского Google и нынешним — российского eBay Владимиром Долговым. Долгов критикует ввод НДС на покупки за рубежом, отмечает возвращающийся страх безналичных расчётов и говорит, что у российского Google всё хорошо.
Слушатель рассказал, как используя Яндекс.Афишу он не попал на прощальный тур Black Sabbath и потерял деньги
2016-07-22 в 16:26, admin, рубрики: e-commerce, безопасность, Доверие к соцсетям, музыкальные сервисы, Текучка, Яндекс.Афиша, метки: e-commerce, безопасность, Доверие к соцсетям, музыкальные сервисы, Текучка, Яндекс.АфишаЛюбитель музыки пожаловался, что у него не сработал электронный именной билет, купленный на Яндекс.Афише. На концерт прощального тура Black Sabbath слушатель не попал. Якобы по его «именному билету» прошёл кто-то ещё. В фойе он встретил нескольких человек столкнувшихся с аналогичной бедой. В качестве компенсации Яндекс.Афиша предложила раздражённому билет в кино:
Открытка компании: Почему «Юлмарт» даёт заказывать товары, которые не собирается доставлять?
2016-07-22 в 9:44, admin, рубрики: e-commerce, Текучка, Юлмарт, метки: e-commerce, Текучка, ЮлмартНесколько раз заказывал в «Юлмарт» собачий корм (заказы 0023413936, 0036465488). Всякий раз заказ нормально принимали, отправляли на комплектацию и в конце концов не доставляли в ту точку, где его было удобно забрать.
Один из сотрудников во время созвона объяснил, что товар находится в таком месте, откуда его не доставляют, Читать полностью »
Инвесторы Lamoda и компания вложили $1 млн в агрегатор доставки еды Foodfox
2016-07-19 в 8:44, admin, рубрики: e-commerce, lamoda, венчурные фонды, инвестиции, метки: e-commerce, lamoda, венчурные фонды, инвестицииВенчурный фонд Target Global выступил лид-инвестором в посевном раунде инвестиций в премиальный сервис доставки еды Foodfox, говорится в сообщении компании. Общий размер раунда составил более $1 млн. В раунде также приняли участие сооснователи Lamoda Group Флориан Янсен и Нильс Тонзен, а также ряд европейских ангельских инвесторов.
Foodfox — агрегатор доставки еды с собственной логистической платформой. Среди партнеров компании: «Кофемания», Zodiac, Mushrooms, FreshЧитать полностью »
Костыгин («Юлмарт») запустил 4 маркетплейса за $30 млн — $15 млн ушло на SAP
2016-07-18 в 8:53, admin, рубрики: e-commerce, Дмитрий Костыгин, запуск, маркетплейс, Текучка, Юлмарт, метки: e-commerce, Дмитрий Костыгин, запуск, маркетплейс, Текучка, ЮлмартПредседатель совета директоров «Юлмарт» Дмитрий Костыгин запустил сразу четыре стартапа в формате маркетплейс. Два из них заработали как новые разделы «Юлмарта», сообщает «Деловой Петербург» со ссылкой на официальное сообщение компании.
На сайте «Читать полностью »
ФНС не понравились планы Ozon и «Евросети» уклоняться от налогов за границей
2016-07-15 в 15:07, admin, рубрики: e-commerce, Ozon Group, ozon.ru, АКИТ, Александр Малис, Госвеб, Дмитрий Сатин, Евросеть, налоги, Текучка, метки: e-commerce, Ozon Group, ozon.ru, АКИТ, Александр Малис, Госвеб, Дмитрий Сатин, Евросеть, налоги, ТекучкаГлава ФНС Дмитрий Сатин рассказал о планах ввести НДС при покупке в интернет-магазинах. Об этом сообщают РИА Новости.
Ранее Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила ввести НДС для зарубежных онлайн-ритейлеров в случае, если их оборот в России превышает 2 млн рублей в месяц. Однако не ясно, Читать полностью »