Метка «WildBerries»

Директором Wildberries по стратегическим коммуникациям стала Анна Старкова, о чём она просигнализировала в запрещённой в России соцсети Facebook. Она изучала PR в МГИМО, позже была:

  • Заместителем Директора Департамента международных связей в Партии "Единая Россия";
  • Руководителем международных проектов в Агентстве стратегических инициатив
  • Советником директора дискуссионного клуба "Валдай"
  • Руководителем пресс-службы МИА «Россия сегодня», позже там же начальником управления по корпоративным связям
  • Читать полностью »

О том, что Wildberries планирует выйти на рынок Китая, «Ведомостям» рассказал источник, знакомый с планами онлайн-ритейлера. По его словам, маркетплейс уже начал переговоры с потенциальными партнерами. Внимание владельцев Wildberries к данному рынку подтверждают и данные открытого реестра китайского бюро по товарным знакам: Wildberries зарегистрировала свой бренд в Китае, причем во всех 45 классах Международной классификации товаров и услуг. Представитель онлайн-ритейлера от комментариев отказался. Запрос в министерство коммерции Китая остался без ответа.

Читать полностью »

В Wildberries рассказали прессе, что обратились в полицию с заявлением о мошенничестве в крупном размере. "Служба безопасности онлайн-платформы раскрыла нелегальные способы продвижения на площадке с помощью внешних сервисов", рассказали они РИА Новости. Некие злоумышленники предложили селлерам некие услуги серого продвижения через некий специально написанный телеграм-бот. Ущерб компания оценила в примерно 650 миллионов рублей.

Тем временем, "Известия" со слов своего источника описалиЧитать полностью »

Российские власти разработали законопроект, запрещающий торговым площадкам списывать деньги пользовательских карт, «отвязанных» от профиля, передаёт CNews, редакция которого лично столкнулась с таким списанием. Судя по появлению законопроекта, пока эта практика в России легальна. Магазины годами списывали деньги с удалённых банковских карт.

Зимой-весной 2023 года в соцсетях и СМИ появилось несколько активных обсуждений: маркетплейс Wildberries списывал деньги с карт, данные которых были когда-то сохранены в пользовательском профиле, но потом удалены (Читать полностью »

Маркетплейс Wildberries запустилЧитать полностью »

Представители Wildberries сказали РБК, что якобы забастовка ПВЗ была на самом деле информационной атакой, срежиссированной в ангажированных телеграм-каналах.

Читать полностью »

В рамках назначенной на 15 марта забастовки пунктов выдачи заказов Wildberries закрылось "несколько десятков ПВЗ, в основном на Дальнем Востоке и Сибири", передаёт телеграм-канал Shot. Планировалось, что закроется примерно половина пунктов выдачи, 7 тысяч из 14.

Закрываются в основном ИП, открывшие ПВЗ по франшизе. Принадлежашие самой WB пункты боятся штрафов: один из сотрудников такого пункта рассказал, что за один день, когда пункт не работает, их штрафуют на 100 тысяч рублей.

Читать полностью »

Сотрудники пунктов выдачи заказов Wildberries будут ставить оценки клиентам, из оценок будет формироваться рейтинг. На скриншотах интерфейса для сотрудников видно, что последние будут оценивать покупателя в звёздочках от 1 до 5 и указывать причину низкой оценки: мошенничество, хамство или "бывший сотрудник". Эта система нужна "для повышения качества взаимодействия клиента с ПВЗ". У клиентов не будет отображаться выставленная сотрудником оценка. Будет ли клиент видеть свой рейтинг - неизвестно.

Сотрудники ПВЗ в чате радуются нововведениюЧитать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js