Даунтаймы (время, когда система не работает) ЦОД наносят не только финансовый ущерб, но и причиняют вред репутации бренда. Множество причин может вызвать даунтаймы дата-центров. Бывает, что инфраструктура не способна справиться с нагрузкой из-за различных дефектов (стихия, перебои в работе центральной электросети и т.д.). Но именно человеческий фактор является причиной большинства ошибок, которые приводят к снижению безопасности и надежности ЦОД. Согласно результатам статистики компании WinMagic, опросившей около тысячи операторов дата-центров, большинство респондентов (31%) считают самой серьезной угрозой логической безопасности именно сотрудников с доступом к серверным фермам. Любопытно, что атаки хакеров занимают лишь второе место (30%).
