По роду моей деятельности — IT и бизнес-консультирование — я вижу, что большинство моих клиентов озабочены вопросом, как больше продать, особенно в период кризиса. В наше время не стоит проблема, где купить товар или как его произвести. Не секрет, что сейчас половина России занимается перепродажей, а другая половина пытается ею заняться. И соответственно практически всех волнует вопрос, а как же увеличить продажи.
Я участвую в различных проектах, которые непосредственно связаны с увеличением продаж или не связаны с ними вовсе. Но даже на проектах, когда я занимаюсь внедрением CRM-систем или разработкой логистики или при создании интернет-магазина, эти темы мне тоже становятся известны в силу того, что я общаюсь с владельцами бизнесов, с руководителями среднего звена, с сотрудниками call-центров и отделов продаж, и я набираю достаточно много информации о системах продаж в различных компаниях.
Читать полностью »
