Когда цифры перестают быть просто цифрами
Я давно работаю с компаниями, у которых есть ассортимент из сотен или тысяч Читать полностью »
Рубрика «продажи»
Инженерный подход к оценке прибыльности SKU
2025-12-14 в 7:21, admin, рубрики: data analysis, product management, retail, аналитика, продажи, сквозная аналитика, товарная аналитика, товары
Ошибки собственников в продажах: почему отдел держится на одном человеке и чем это заканчивается
2025-11-30 в 12:16, admin, рубрики: отдел продаж, ошибки управления, продажиПочти в каждом третьем SMB повторяется одна и та же картина: продажи живут не на системе, не на процессе, а на одном единственном менеджере. На человеке, который «лучше всех продаёт», «знает всех клиентов» и «тащит уже сто лет».
Снаружи движение есть: звонки идут, сделки закрываются, выручка не падает. Но внутри — это не отдел продаж. Это хрупкая конструкция, где один человек заменяет собой весь процесс. Достаточно ему устать, заболеть или просто выключиться, и бизнес проваливается в туман.
Почему так происходит: корневые ошибки собственника
1. Отсутствие системы
Фреймворк для найма сильных B2B-сейлзов: полный гайд по шагам
2025-11-21 в 4:24, admin, рубрики: B2B, hr-процесс, найм сотрудников, продажи, рекрутингПривет!
Меня зовут Катя Шадрина. 12+ лет в B2B-продажах, руководила командами в Яндексе и Сбермаркете, продавала рекламу в 2ГИС, последние 2,5 года строю отделы продаж и обучаю сейлзов.
Помогла десяткам фаундеров и руководителей разобраться с наймом сейлзов и сформировать сильные команды, делюсь самым полезным и эффективным из моей практики.
Вижу как часто они недооценивают компетенции сейлзов на старте и сталкиваются с:
-
невыполнением плана,
-
перекладыванием ответственности за результат на клиентов, несезон, аномалии рынка и прочие обстоятельства,
-
обманом клиентов и фродом,
Как мы варим иголки от ёлки — и делаем на этом 25 млн ₽ в год
2025-11-20 в 14:02, admin, рубрики: бизнес, бизнес с нуля, бизнес-модель, бизнес-план, бизнес-процессы, продажа, продажи, продажи через интернетВ блокадном Ленинграде хвойный концентрат спасал от цинги. Формулы забыли. Мы — трое энтузиастов — возродили технологию из архивов Ленинградской химико-технической академии.
Сегодня производим на 150 квадратных метрах в Петербурге. Оборот — 25 миллионов рублей в год. Без рекламы. Без инвестиций.
ДИСКЛЕЙМЕР: статья написана на основе интервью с Вячеславом Кныш-Полубояриновым, директором по развитию ООО «Твои Традиции».
Как мы искали заманивающие категории
2025-11-16 в 13:15, admin, рубрики: анализ данных, потребитель, привлечение клиентов, продажиОднажды в ходе рабочей сессии возник вопрос: а какие позиции в ассортименте дают нам приток новых клиентов? Какие категории, подкатегории, бренды?
Задача пришла ко мне (аналитику), со словами: "что мы можем здесь посчитать?"
Контекст:
План продаж: почему менеджеры и руководители его боятся и как перестать
2025-11-04 в 17:16, admin, рубрики: для руководителя отдела продаж, план продаж, продажи, срм система, Управление продажамиЕсли вы хоть раз управляли отделом продаж, то знаете, что разговоры о плане продаж с командой редко вызывают позитивные эмоции. В основном менеджеры реагируют настороженно, иногда и сами руководители не уверены, с чего начать, как правильно планировать…
Но без плана продаж отдел работает несогласованно, трудно строить прогнозы, можно не заметить как эффективность снизится, и рост компании замедлится.
План продажЧитать полностью »
Как возражения превратить в конверсии на вашем проекте. Получение лида за 4 шага
2025-11-03 в 11:44, admin, рубрики: конверсии, лидогенерация, лиды, маркетинг в интернете, маркетинг приложений, маркетинг своими руками, маркетинговая стратегия, маркетинговый анализ, маркетинговый план, продажиКогда человек слышит новое предложение — купить продукт, подписаться на услугу, внедрить решение — его мозг почти всегда реагирует одинаково: торможением.
Это не лень и не недоверие. Это защитный механизм.
Почему мозг сопротивляется новому
Психика стремится сохранять стабильность.
Любое изменение требует ресурсов — внимания, энергии, денег.
Поэтому при виде нового продукта или услуги человек испытывает микростресс.
И этот стресс проявляется в типичных фразах:
«Дорого».
«Я подумаю».
«Мы уже работаем с другими».
Важно понимать: возражение — не отказ.
Читать полностью »
Анти-инфоцыганский маркетинг: как я продаю услуги без «зарабатывай миллион» (и почему это работает лучше)
2025-10-26 в 10:16, admin, рубрики: кейс, консалтинг, личный опыт, малый бизнес, маркетинг, продажи, Управление продажами, этика в бизнесеSpoiler: я не обещаю клиентам миллионы, не продаю через страх упущенной выгоды и не делаю вид, что маркетинг это магия. И знаете что? Конверсия выше, чем когда я пыталась
"как все".
Как я устала от инфоцыганства (и вы, наверное, тоже)
Год назад я сидела на вебинаре очередного "гуру маркетинга". Спикер обещал:
-
Увеличить продажи в 10 раз за месяц
-
Секретную формулу, которую скрывают агентства
-
Поток клиентов "на автомате"
Через час я поняла: это просто красиво упакованный здравый смысл за 50 000₽. И тогда меня осенило: а что, если делать ровно наоборот?
