Привет! Меня зовут Миша Шлыков, я менеджер проектов в диджитал-продакшене Далее. Уже два года мы вместе с «Национальными приоритетами» развиваем сайт наука.рф. За это время 30 миллионов человек поучаствовали в проектах Десятилетия науки, а делают его простые люди со всей России. В статье рассказываю о том, как проект добавил +100 к пониманию пользователей с низкой компьютерной грамотностью.
Рубрика «менеджмент»
Как упорядочить данные в базе сайта, у которого пять личных кабинетов
2024-10-02 в 8:16, admin, рубрики: бд, госпроекты, менеджментГде грань между амбициозностью и безумием в проекте?
2024-09-30 в 20:49, admin, рубрики: менеджмент, руководитель проекта, Среда проектаПосвящается менеджменту одной компании, где я отработал испытательный срок и получил обратную связь — ты слишком хорош для нас.
Где грань между амбициозностью и безумием в проекте? Это вопрос, с которым часто сталкиваются как начинающие, так и опытные руководители проектов. Амбициозные цели могут вдохновлять команды и двигать компанию к новым вершинам, но если эти цели выходят за рамки реальных возможностей и игнорируют объективные ограничения, проект может оказаться под угрозой срыва и стать примером «безумного» управления.
Определение амбициозности в проектной деятельности
«Проблема не из-за нашего продукта»: как мотивировать техподдержку помогать больше, чем должны
2024-09-30 в 14:07, admin, рубрики: kpi техподдержки, кейс, менеджмент, удовлетворенность клиента, удовлетворённость пользователейВ статье рассказываем, как за год с помощью изменения системы мотивации, собственного приложения и синей изоленты повысили уровень клиентской удовлетворенности (CSAT, Customer Satisfaction) до 95,5%. Это немного больше, чем планировали.
Путь к правильному IT-партнерству: личный опыт
2024-09-24 в 13:22, admin, рубрики: bpm-системы, автоматизация, бизнес-партнеры, интегратор, менеджментИли «О чем молчат IT‑интеграторы». Расскажу о подводных камнях индустрии, основываясь на многолетнем опыте работы в ней, и поделюсь видением того, что ее разрушает, а какой подход может спасти и вывести на новый уровень развития.
Всем привет!
Меня зовут Евгений Хрылин.
Формально я занимаю должность исполнительного директора IT-бизнес-партнера Rightex.
Неформально в компании отвечаю за менеджмент, распределение команды, финансы, клиентов, продуктовую линейку, маркетинг и брендинг. В общем, за то, чтобы клиенты были довольны и чувствовали, что работают с настоящими профессионалами, которые их ценят.
Почему Scrum так изматывает
2024-09-20 в 13:01, admin, рубрики: agile, ruvds_перевод, scrum, менеджмент, работа в it, управление проектами
В современном мире программирование связано с высокой стрессовой нагрузкой — намного большей, чем на моей памяти было в 90-х и начале 2000-х, когда я только начинал свой путь в этой сфере. В те времена безумие начиналось в преддверии дедлайнов, но в остальное время всё шло более-менее размеренно. Сегодня же психологическая нагрузка и давление уже являются неотъемлемыми спутниками разработки ПО.
Поэтому, естественно, в целях сохранения здоровья и повышения продуктивности мне хочется с этим давлением как-то разобраться. В итоге я немного поразмышлял, почему в последние пару десятилетий всё стало настолько печально (по крайней мере, для меня).Читать полностью »
Что написать в стратегию ИБ крупного частного бизнеса
2024-08-14 в 10:16, admin, рубрики: менеджмент, СтратегияВведение
Привет! Меня зовут Данила, и я занимаюсь менеджментом, рисками и всем тем, что называют бумажной безопасностью.
Любой крупный бизнес рано или поздно задумывается о написании стратегии своего развития. Если вы CISO такой компании, то написание стратегии однажды затронет и вас.
Создание стратегии — творческий процесс, не имеющий верного или неверного результата, а поэтому может загнать в ступор любого специалиста. Я же хочу предложить идею, как можно подойти к выполнению этой задачи.
Для начала стоит объяснить, что такое стратегия информационной безопасности в частном бизнесе.
Как увидеть три важнейших софт-скилла, чтобы нанять лучшего инженера
2024-08-06 в 10:01, admin, рубрики: интервью, менеджмент, собеседование, софт-скиллыЧтобы нанять хорошего инженера, недостаточно проверить только его харды. В статье я расскажу о трех софт-скиллах, которые я обязательно проверяю у каждого кандидата. Если вы начнете проверять эти три навыка, вы начнете нанимать лучших специалистов. А еще я расскажу обратную, темную сторону каждого из качеств.
Акт первый: история вопроса
Удаленка - сколько здесь хорошего для просто специалиста ИТ-сферы. Да и любой, где она возможна. Сама мысль о возможности сидеть, где тебе удобно и получать зарплату греет не хуже камина осенним вечером. Сейчас даже кранами в доках рулят на удаленке. Но как мы пришли к этому? Когда все началось?
Как наркокартели могут помочь бизнесу с оргструктурой
2024-07-05 в 9:10, admin, рубрики: картель, менеджемент, менеджмент, наркотики, организационная структура, организационные изменения, преступность, управлениеВ этой статье рассматриваются самые известные наркокартели мира: Медельинский Пабло Эскобара, синдикат Кали, мексиканские и китайские преступные группировки. Демонстрируется, как они были выстроены, почему и как это им помогало или мешало в ведении бизнеса. И как особенности построения бизнеса в итоге повлияло на их выживаемость.
Далее следует описание уроков, которые бизнес может извлечь из этого опыта для построения собственной организационной структуры. Это всё разбавлено историями про тщетность борьбы с симптомами; как мексиканцы популяризовали авокадо, а китайцы - биткоин; и при чём тут Уолтер Уайт.
Как сотрудники могут саботировать работу компании
2024-07-02 в 8:23, admin, рубрики: selectel, компании, менеджмент, персонал, проекты, руководитель, саботаж, ЦРУ, эффективность
Фото из архива УСС. Источник.
Мальчик играет в шпиона: представляет, как работает под прикрытием на чужой территории. Мужчина играет в шпиона: устраивается на должность технического директора в IT-компанию, чтобы снижать ее производительность, сохраняя видимость рвения и лояльности и оставаясь непойманым. Для тех, кто не саботажник: это история о том, как отсеять некомпетентных людей и получить максимальную отдачу от своей команды.Читать полностью »