Рубрика «Управление продажами» - 28

Как работают профессионалы. Виталий Виноградов, CEO Ticketland.ru

2016-04-19 в 7:47, admin, рубрики: ticketland, виталий виноградов, как работают профессионалы, Карьера в IT-индустрии, Управление продажами, Управление продуктом

Рубрика «Как работают профессионалы» продолжает знакомить читателей «Мегамозга» с рабочими привычками самых разных специалистов на IT-рынке.

Виталий Виноградов окончил МЭИ, получив в 2000 году степень Кандидата технических наук, в том же году устроившись в DHL, где прошёл путь от менеджера по работе с ключевыми клиентами до директора по развитию в СНГ и Восточной Европе.

После занимал должности директора по продажам и маркетингу International SOS (2005 — 2008), директора по продажам и маркетингу в России и Казахстане компании Esselte (2008 — 2012).

В 2012 году Виталий Леонидович присоединился к «ГК Арена», наконец, в феврале 2013 года стал управляющим директором уже объединённой ГК Ticketland.

Г-н Виноградов согласился ответить на наши вопросы и ему удалось это сделать на редкость лаконично.
Читать полностью »

4 ключевых задачи бизнеса и чем поможет клиентский портал сервисной компании

2016-04-19 в 7:12, admin, рубрики: customer service, customer support, help desk, service desk, бизнес-модели, Блог компании Okdesk. Help Desk и CRM для сервисного бизнеса, Развитие стартапа, тикет система, Управление продажами, управление проектами

Цель любого бизнеса (помимо того, чтобы сделать мир лучше) — зарабатывать. На верхнем уровне для достижения данной цели необходимо решение задач по 4 направлениям (о них по катом).

К сожалению, относительно жирные последние 10-12 лет сместили фокус исключительно в область продаж, привлечения новых заказчиков и повышения среднего чека. Другими задачами практически весь средний и малый бизнес, включая сервисный, занимался по остаточному принципу.

Давайте это исправлять (читать как «анонсируем серию статей»), тем более жир, кажется, закончился.

Клиентский портал

Если вы занимаетесь оказанием услуг по:

созданию и дальнейшей поддержке интернет сайтов;
техническому обслуживанию программных и аппаратных средств;
разработке и тех.поддержке ПО;
ремонту оргтехники и другого специализированного оборудования от лифтов до шлагбаумов и кондиционеров;
обслуживанию торговых центров и коммерческой недвижимости

Читать полностью »

Где искать клиентов? Три шага: как вашим партнером может стать Сбербанк

2016-04-18 в 12:30, admin, рубрики: Блог компании Workly, Развитие стартапа, Сбербанк, Управление продажами, учет рабочего времени сотрудников, метки: учет рабочего времени сотрудников

У нас хорошие новости: появилась перспектива долгосрочного сотрудничества со Сбербанком и METRO CashandCarry. В статье расскажем, как все получилось.
Читать полностью »

Как вывести Saas-сервис на внешний рынок: 6 полезных советов

2016-04-14 в 10:19, admin, рубрики: call tracking, ringostat, SaaS сервисы, Блог компании Ringostat, выход на зарубежный рынок, интернет-маркетинг, коллтрекинг, советы, Управление продажами, Управление продуктом, управление проектами

Делимся опытом Ringostat, как выстроить стратегию выхода на зарубежные рынки для Saas-решений.

Одной из самых распространенных моделей выхода на новые рынки для компаний является поглощение кого-то из местных участников рынка. Этот инструмент используют, как в телекоммуникациях, так и в производстве и дилерских сетях. Им активно пользуется западные кампании при выходе в страны СНГ, так как построение бизнес с нуля намного рискованнее и сложнее. Это закономерный механизм, когда вы получаете мощности, партнерские связи, слаженную команду и можете быстро нарастить свое присутствие на новой территории.

Для выхода украинских компаний на западные рынки этот способ часто может показаться слишком дорогостоящим. Альтернатива – создание совместных предприятий, что позволит получить необходимое количество связей и партнерства при меньших инвестициях.

Первый шаг – контекст с таргетингом на целевые сегменты зарубежного рынка

Для облачных сервисов стратегия будет несколько отличаться. Чтобы выйти на рынок вам просто нужно, прежде всего, расширить таргетинг в контекстной рекламе и сделать локализацию вашего сайта для выбранной языковой среды. Это первый минимальный шаг, который необходимо сделать.
Читать полностью »

Обзор 5 популярных онлайн-чатов

2016-04-11 в 9:08, admin, рубрики: callback, cashmyvisit, бизнес, Блог компании Cashmyvisit, интернет-маркетинг, маркетинг, Повышение конверсии, продвижение, сервис, Управление продажами, Управление продуктом

В этой статье вы найдете обзор известных сервисов для онлайн-консультирования, которые обещают упростить маркетологам работу с фидбеком. Доброго утра и приятного прочтения!

5 способов повысить эффективность ваших email-рассылок

2016-04-11 в 4:06, admin, рубрики: conversion, email маркетинг, email-рассылки, growth hacking, mailhandler, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, Повышение конверсии, Управление продажами

Привет всем! Вот и наступила очередная рабочая неделя, а это значит, что мы снова готовы поделиться с вами эффективными техниками повышения эффективности ваших email-кампаний.
Читать полностью »

Какую рекламу могут посчитать недобросовестной

2016-04-10 в 11:51, admin, рубрики: Блог компании Зарцын и партнеры, войны брендов, интернет-маркетинг, недобросовестная реклама, Управление продажами, уфас, юристы для IT

Недавно мы провели юридический форум, на котором обсуждали проблемы IT-рынка с коллегами-юристами и представителями бизнеса.
Пожалуй, самым ярким было выступление представителя УФАС. И это не удивительно, всем интересен был комментарий «из первых уст». Ведь нормы законодательства о рекламе, скажем так, довольно обтекаемы в части недобросовестной рекламы, поэтому стоит на примерах посмотреть, что же является таковой по мнению ФАС.

Какую рекламу могут посчитать недобросовестной - 1 Читать полностью »

Исследование рынка CRM-маркетинга в России: 2016

2016-04-08 в 10:56, admin, рубрики: crm-маркетинг, inbrief, ruward, Блог компании Ruward, веб-аналитика, интернет-маркетинг, Исследования и прогнозы в IT, Управление продажами, метки: crm-маркетинг

Привет, Мегамозг! Сегодня мы совместно с crm-агентством InBrief запустили большой аналитический проект, посвященный рынку CRM-маркетинга в России.

Для начала надо сказать, что с термином «CRM-маркетинга» у нас на рынке большая путаница. Очень многие смешивают его с понятием «CRM-системы», что в корне не правильно. Поэтому одна из наших задач — рассказать, что же это такое.

В первой части спецпроекта опубликовано два ключевых материала:

1. Обзор/исследование рынка CRM-маркетинга в 2015-2016 годах и его перспективы развития.
2. Справочный раздел по ключевым терминам и процессам в CRM-маркетинге.

Для общего понимания дадим базовое определение термина, а потом перейдем к результатам исследования.

СRM-маркетинг — устойчивое выражение, под которым понимаются маркетинговые коммуникации, построенные на использовании уникальных знаний о существующих и потенциальных потребителях. Учитывая слабую проработку терминов, существует множество синонимов, по своей сути означающих то же самое: например, «омниканальный маркетинг», «eCRM», «маркетинг отношений», «1-2-1 маркетинг» и другие.

А теперь поговорим про рынок:Читать полностью »

Apple поставит миллиардный iPhone в этом году

2016-04-07 в 16:29, admin, рубрики: Apple Store, iphone, смартфоны, Тим Кук, Управление продажами

Когда Стив Джобс представлял iPhone 2G в 2007 году вряд ли кто-то мог предположить, что продажи этого смартфона в высшем ценовом сегменте будут составлять десятки миллионов экземпляров за квартал. Даже в случае с iPhone 3Gs Apple удалось продать более 1 млн смартфонов всего за один уик-энд — тогда к этому никто не был готов.Читать полностью »

Как держать руку на пульсе маркетинга: сказ про алмаз королевы Виктории и вкладки в моём браузере

2016-04-06 в 10:44, admin, рубрики: Kickidler, seo, smm, Блог компании Kickidler, веб-аналитика, интернет-маркетинг, контроль маркетинга, Развитие стартапа, Управление продажами, эффективный руководитель

Как держать руку на пульсе маркетинга: сказ про алмаз королевы Виктории и вкладки в моём браузере - 1

Вы – руководитель средней или небольшой компании (а то и стартапа), вы смотрите в будущее и определяете стратегию развития компании. А для рутинных маркетинговых операций у вас в штате или на контракте есть контент-райтер, специалисты по SMM, SEO, платной рекламе и ещё много кто.

Периодически вы собираете у себя в кабинете всех этих милых людей и просите рассказать как идут дела, каких успехов они достигли. Они показывают красивые графики, называют приятные цифры. Вам становится хорошо.

Как держать руку на пульсе маркетинга: сказ про алмаз королевы Виктории и вкладки в моём браузере - 2

Только нужно помнить, что все эти маркетологи – не коллективная фея-крёстная и если директор слепо будет верить красивым цифрам и графикам, то в один прекрасный момент компания рискует превратиться в тыкву.
Читать полностью »

Информация

Комментарии

Рекомендуем