В индустрии есть много странностей и парадоксов. При этом один парадокс, достаточно распространенный, сейчас особо сильно и больно бьет по компаниям. Его суть: при массовом внедрении «лучших практик» от модных коучей и не менее массовой интеграции AI‑решений (даже там, где они не нужны), качество, стоимость (а порой и скорость поставки) бизнес‑ценности либо стагнирует, но чаще начинает падать.
Рубрика «управление процессами»
Аудит процессного долга: инженерный поиск потерь на стыке IT и бизнеса
2025-12-23 в 5:09, admin, рубрики: pmo, аудит, бизнес-анализ, бизнес-процессы, потери, проектирование систем управления, управление командой, управление проектами, управление процессами, ценностьИнвестируйте в процессы, а не в инструменты
2025-10-02 в 7:15, admin, рубрики: системное мышление, таск-трекер, управление процессами, эффективность бизнесаДостаточно часто встречается заблуждение, что просто нужна "ещё одна серебряная пуля" и тогда точно наступит "вселенский коммунизм". Многие в качестве такой "волшебной палочки" воспринимают таск-трекеры различной степени сложности. Стоит только внедрить, и "бизнес крутится, лавэ мутится".
Atlassian встроил Claude в Jira — теперь задачи создаются через промпт
2025-06-16 в 11:16, admin, рубрики: AI, atlassian, cloude, jira, user story, бэклог, бэклог продукта, ИИ, искусственный интеллект, управление процессамиМожно получить любой отчет, просто написав, что тебя интересует. Или назначить задачу, не заходя в Jira. Тестировал неделю. Рассказываю, стоит ли овчинка выделки и как это меняет рабочий процесс.
Вчера коллега потратил 10 минут, чтобы создать простую задачу в Jira. Выбирал тип, заполнял поля, искал, кому назначить. Обычная история.
Но теперь это можно сделать за 1 минуту, даже не заходя в интерфейс Jira.
Pro процессы
2025-05-25 в 18:19, admin, рубрики: взаимодействие с заказчиком, процесс, управление командой, управление процессамиПривет! Меня зовут Дмитрий. Я являюсь руководителем группы в IT-компании. Если перевести на более доступный язык, то получится так: Team Lead Integration. Компания не самая крупная, но очень международная.
Знаете, я никогда не любил и не понимал такое сочетание англицизмов и русского языка. Особенно, когда в него закладывается некоторая двусмысленность. Особенно, когда используется proЧитать полностью »
«Мы просто обновили рабочий таск-трекер, а команда обновила резюме»
2025-03-06 в 14:15, admin, рубрики: корпоративные системы, корпоративный софт, организация работы, организация работы отдела, организация рабочего пространства, организация рабочего процесса, программы для бизнеса, рабочие инструменты, софт для бизнеса, управление процессами
В компании решили обновить софт, потому что «так будет лучше», а вместо обучения — документация на 40 страниц. Знакомая ситуация?
SAP Process Mining или как разобраться в своих бизнес-процессах
2018-10-19 в 8:10, admin, рубрики: process mining, sap, бизнес-модели, бизнес-процессы, Блог компании SAP, управление персоналом, Управление продажами, управление процессами, управление процессами в IT
Посмотрите на эту картинку. В бизнес-процессах многих компаний такая же ситуация – очень много обходных путей, которые могут упростить действия сотрудников, не нарушая при этом принятые правила. Но как руководителям увидеть эту реальность внутри компании?
Самый простой путь – обратиться к консультантам. Что сегодня предлагает рынок консалтинга для решения этой задачи? Провести интервью с сотрудниками и узнать, как они субъективно видят свои процессы. А видеть они его могут как левую тропинку на картинке. Или вообще могут не знать, какой должна быть эта тропинка. Появляется проблема: как увидеть объективную реальность, а не интерпретацию чей-то точки зрения? Это касается любых бизнес-процессов — закупки, продажи, логистика и т.д.
В линейке продуктов SAP есть отдельное решение SAP Process Mining, которое позволяет видеть «цифровые шаги» сотрудников компании. Фактически, можно увидеть любой процесс из любой информационной системы, прослеживать соответствие действий сотрудников корпоративным политикам и стандартам, различным референсным моделям. Масштаб компании тут не имеет значения — главное, чтобы сам процесс был оцифрован, а не вёлся на бумаге.

Процессный подход к управлению: дань моде или залог успеха?
2016-05-25 в 9:37, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, ERP-системы, xRM, бизнес-модели, бизнес-процессы, Блог компании ООО «ИЛАДА», больше чем бизнес-процессы, процессный подход, управление проектами, управление процессамиТеория систем рассматривает процесс как изменение системы. Действительно, любая деятельность — это действия, направленные на достижение результата, который выражается в том, что система обретает новое состояние. С процессами мы сталкиваемся в разработке, технике, химии и даже социологии. Однако каждый из нас ежедневно является участником рабочих процессов. Как показывает опыт, нередко руководители компаний избегают автоматизации и формализации процессов, им это кажется не совсем демократичным «закручиванием гаек». А напрасно. Грамотное построение и управление процессами в компании любого профиля помогает обеспечить адекватное взаимодействие сотрудников, обусловленное ответственностью и вниманием к срокам. Процессный подход не умер — он лежит в основе множества модных теорий управления разработкой, компанией, персоналом. Сегодня мы расскажем, где встречаются процессы, как ими управлять и нужны ли они вам в принципе.

