Рубрика «веб-аналитика» - 49

Как только Google Analytics или Яндекс.Метрика публикуют новость о новом отчёте, метрике или обновлении интерфейса и всё сообщество ликует, я испытываю лёгкое головокружение. Но не от радости. Для меня это сигнал о том, что в ближайшее время вместо того, чтобы работать над качеством продукта, мы начнем изучать системы аналитики. Погоня за количеством данных вытеснила стремление к качеству анализа на задворки потребностей. Точность стала важнее тренда, а на сайтах теперь стоят по 3-5 счётчиков от разных систем аналитики.

Как заставить данные говорить

Данных много не бывает? Ещё как бывает. Вспомните про парадокс данных, который отлично сформулировал Авинаш Кошик. Недостаток данных не позволяет принимать решения, но и изобилие не даёт представление о том, что происходит.

Так не пора ли приступить к поискам ответов? Я расскажу об универсальном методе, который помогает мне делать выводы, а еще приносит огромное удовольствие в работе с информацией. Чтобы далекие от интернет-маркетинга и веб-аналитики пользователи не заскучали, для примера я взяла тему из нашей с вами повседневной реальности.

Читать полностью »

Однажды тихой летней ночью по ходу решения насущных аналитических задач встал вопрос о том, как же следует измерять степень вариативности поисковой выдачи? В поисках ответа удалось обнаружить одно-единственное исследование на эту тему – Кокшаров, 2012.

Но удовлетворения не получил, вопросов стало ещё больше. Использование алгоритмов Оливера и Левенштейна только потому, что соответствующие функции есть в PHP, показалось необоснованным. А обоснования методов, базирующихся на разнице позиций, – неубедительными.

Почему так, а не этак? Почему массив или строка, а не упорядоченное множество или кортеж? К чему могут привести сделанные допущения? И, наконец, существует ли один-единственный самый лучший, самый правильный, самый «окончательный» способ?

В результате пришлось изобретать свой собственный велосипед – то есть расставить всё по полочкам хотя бы для себя. Но всё-таки с надеждой, что это будет интересно будет не только мне.
Читать полностью »

Недавно столкнулась с интересной ситуацией. Некоторые компании берут только одного человека на должность интернет-маркетолога, считая, что хороший специалист сделает в компании всю работу по маркетингу. К сожалению, хорошие и быстрые «многостаночники» слишком большая редкость.

обязанности интернет-маркетолога
Читать полностью »

Давайте представим, что у нас есть сервис по бронированию столиков в ресторане. Бронирование происходит в 2 этапа:

  1. Пользователь оставляет заявку на бронирование столика на сайте.
  2. Наш колл-центр перезванивает пользователю, чтобы подтвердить или отменить бронь.

Мы хотим понять, насколько эффективно работает колл-центр и как быстро обрабатываются заявки.

Хороший способов проанализировать это — кривые выживаемости.

Оптимизация бизнес процессов при помощи кривых выживаемости
Читать полностью »

ОТ ПАРТИЙ ПИРАТОВ — К ОБЩЕСТВУ ИНФОРМАЦИОННОЙ СВОБОДЫ

К настоящему времени, феномен Интернет-пиратства, помимо простого желания скачивать всевозможный, как правило, развлекательный контент, стал основой для более серьёзной, глобальной концепции Общества Информационной Свободы. Как и любой творческий, жизненный, осмысленный путь не обходится без копирования и подражания, особенно на начальных этапах ознакомления с окружающей средой, точно так же явление Интернет-пиратства неизбежно эволюционирует в осмысленную стратегию поведения современного человека новой эпохи — субъекта нелинейного, сетевого, информационного пространства.

В этой новой системе координат процессы производства, распространения и обмена информацией уже становятся реальными основами жизни субъектов. При этом, они более не являются узкопрофессиональными видами деятельности, либо компонентами исключительно досуговой сферы — и уж тем более, они не могут оставаться областью монопольного доминирования одних субъектов или организованных групп над другими, осуществляемого путём прямого или косвенного ограничения информационных прав и свобод. Ибо в противном случае, будет поставлен серьёзный тормоз на пути всего научно-технического прогресса как такового, ущерб от которого окажется не сопоставим с вероятными издержками переходного периода от общества традиционалистского к обществу информационному.
Читать полностью »

A B тест — это просто

A/B тестирование — это мощный маркетинговый инструмент для повышения эффективности работы вашего интернет-ресурса. С помощью A/B тестов повышают конверсию посадочных страниц, подбирают оптимальные заголовки объявлений в рекламных сетях, улучшают качество поиска.

Мне часто приходится сталкиваться с задачами организации A/B тестирования в различных интернет-проектах. В этой статье хочу поделиться необходимыми базовыми знаниями для проведения тестов и анализа результатов.
Читать полностью »

21 октября 2010 года президент Барак Обама посетил Пало-Альто. Для привлечения денег на его предвыборную кампанию был организован званый ужин, стоимость участия в котором составляла 30 400 $. Это крайне эффективный метод привлечения средств, правда он может сработать только в том случае, если вы имеете возможность пригласить к себе президента. Как же привлечь средства, если у вас есть только веб-сайт, который не видел никто, кроме вашей бабушки? Именно в такой ситуации мы оказались в далеком 2007 году, когда Обама выдвигался в президенты, а отставание от ближайшего конкурента выражалось двузначным числом процентов.

Как «простой эксперимент» принёс Обаме 60 миллионов долларов [перевод]
Читать полностью »

image

Официальный блог компании ALTWeb Group продолжает серию публикаций, посвященных технологическим достижениям для автоматизации цифровой индустрии. MegaIndex — платформа для интернет-предпринимателей, повышающая коммерческую отдачу от размещенного в онлайн бизнеса. В основе системы — ссылочный агрегатор с уникальным алгоритмом на базе многоуровневой нейронной сети. MegaIndex позволяет запускать автоматизированное продвижение сайта, без необходимости прибегать к услугам специалистов или агентств.

Читать полностью »

Первый пошел

Глава Роскомнадзора по поводу блогеров и регулирования интернета. По ссылке приведено полное интервью.
В частности затронули темы распространения механизма блокировки сайтов, изначально направленного на защиту детей, на все большее количество тем, затронули блокировку сайта Навального и множество других вопросов.
image

И, конечно же, горячая тема — закон о блогерах:Читать полностью »

Возврат на инвестициях в маркетинг – это первая и, пожалуй, самая важная область применения аналитики. Как для небольших, так и для крупных организаций анализ возврата на инвестициях в маркетинговые компании и каналы является основой эффективного развития. Для малых организаций, в виду ограниченного бюджета, а для крупных организаций, в виду количества каналов и акций.
Крупные компании могут позволить себе содержать штат сотрудников для целей анализа эффективности вложений в маркетинг, однако начинающим онлайн бизнесам, приходится довольствоваться инструментами Google Аналитики или Яндекс.Метрики, в которые время от времени заглядывает руководитель компании.
Данный пост показывает слабые места Google Аналитики и Метрики при анализе возврата на инвестициях и предлагает способ как эти слабые места обойти.

В чем слабое место Google Анлитики и Яндекс.Метрики?

Эти инструменты достаточно плохо учитывают финансовую сторону вопроса. Действительно, следующие показатели сложно учитывать в Google Аналитике или Яндекс.Метрике:
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js