Рубрика «оценка эффективности»

Заканчивается 2025 год, повсюду цели и лозунги о внедрении ИИ. Каждый месяц мы видим очередную новость о том, что AI технологии совершили прорыв и наша жизнь уже не станет прежней. Но действительно ли ИИ повышает производительность IT-специалистов? Без объективных метрик сложно понять - приносит ИИ пользу и сокращает трудоемкость, или создает новые проблемы - усложняет процесс, увеличивает технический долг и снижает качества кода.

Читать полностью »
TL;DR
  • Провели РКИ на реальных задачах в крупных OSS-репозиториях: 16 опытных контрибьюторов, 246 задач (исправления, фичи, рефакторинг), на каждую задачу случайно разрешали/запрещали ИИ.

  • Инструменты при «разрешено»: в основном Cursor Pro + Claude 3.5/3.7; при «запрещено» — обычная работа без генеративного ИИ.

  • Главный итог: с ИИ задачи выполнялись в среднем на 19% дольше; качество PR сопоставимо между условиями.

  • Перцепция расходится с данными: разработчики ожидали ускорение (~24%) и постфактум тоже считали, что ускорились (~20%).

  • Читать полностью »

Одно любопытное исследование опубликовала некоммерческая организация Model Evaluation and Threat Research (METR). Они пригласили 16 опытных разработчиков, работающих над крупными open-source репозиториями, чтобы те исправили 136 реальных багов. Оплата составила 150 долларов в час. Части разработчиков выдали для работы AI-инструменты, другим — нет. Исследователи записывали экраны участников, а затем изучили и проанализировали 146 часов видеозаписей. Вывод оказался следующим:

Читать полностью »

Зачем отслеживать эффективность

Отслеживание эффективности работы сотрудников является одной из важных составляющих работы каждого руководителя. Собранные данные позволяют компании:

  • выявить узкие места, где сотрудники сталкиваются с трудностями

  • своевременно поощрять результативную работу

  • обнаружить как высокоэффективных сотрудников, так и тех, кто, возможно, нуждается в поддержке, адаптации в новой роли или замене

  • и т.д.

Читать полностью »

Не буду тут писать длинные заумные тексты о том, «как правильно построить систему KPI для SOC». А просто расскажу, как мы боролись и искали нашли свою методику и как теперь измеряем, «насколько все плохо/хорошо/безопасно/(нужное подчеркнуть)».

KPI для Security Operations Center: как мы пришли к своей системе метрик - 1
Читать полностью »

Качество сервиса на три буквы - 1

«В старом мире, мы тратили 30% нашего времени на создание хорошего сервиса и 70% времени на то, чтобы рассказать о нём. В современном мире всё наоборот» — Джефф Безос, CEO, Amazon

Это самый ужасный сервис на свете! Верните мне мои деньги немедленно!” — каждый инженер техподдержки хотя бы раз, но слышал такое от пользователя. Да что и говорить, чаще всего высказываются самые недовольные: “Я 27 минут висел на телефоне", “Мою проблему не могут решить уже четвертый день!”. Те, кто никогда не работал в саппорте судят о качестве предоставляемого сервиса по своему личному опыту. А как о нем судим мы, те, кто отвечает на звонки и решает проблемы? Как определить, хороший ли сервис вы предоставляете своим пользователям?Читать полностью »

В прошлой статье, я привёл свою классификацию механизмов аутентификации. Теперь я поделюсь методами их оценки и сравнения.
Всего можно выделить 4 основных показателя системы аутентификации:
1. Затраты на установку и обслуживание.
2. Эффективность.
3. Надёжность.
4. Безопасность.
Читать полностью »

Здравствуйте уважаемые друзья.
Данная квази-статья является дополнением к предыдущей статье связанной с оценкой эффективности инвестиционного проекта(стартапа) и представляет собой типовую задачу по определению более эффектного проекта и принятию инвестиционного решения.
Ситуационный пример.

Существует 2 инвестиционных проекта, формирующих денежные потоки, которые представлены в таблице, требуемая доходность инвестора — 10%. Необходимо по результатам оценки выбрать наиболее эффективный.
Проект/Период

1

2

Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js