На моей практике в организациях редко связывают (а в некоторых случаях вообще видят связь) между требованиями бизнеса, предъявляемыми к информационным системам, обеспечивающим бизнес-процессы, и корпоративной архитектурой данной организации. Во многих компаниях, при этом, отсутствует или слабо развита сама функция управления корпоративной архитектурой.
В последние пару лет искусственный интеллект переживает настоящий бум. Генеративные модели вроде ChatGPT ворвались в массовое сознание, а акции технологических гигантов взлетели на волне AI-хайпаЧитать полностью »
Наши родители не могли о таком и мечтать!
Тебе исполняется 18 лет, получаешь права и уже можешь получить свою собственную машину на час или два, съездить погулять с друзьями или в ресторан с девушкой.
Заплатив за это всего 10-15 ₽ за минуту.
Но…
Так было, пока не упала маржинальность бизнеса на аренде авто. Выросла ключевая ставка, а цены на новые машины подскочили в 2 раза.
Сегодня вместе с машиной ты можешь получить штраф от 20 000 ₽ до нескольких миллионов рублей.
Аналитика в ритейле всегда была непростой задачей. Чем больше точек продаж и каналов, тем сложнее бизнесу ориентироваться в данных. Отчеты из ERP, CRM, e-com площадок, маркетинговых платформ и POS-систем часто сводятся вручную, BI-отделы перегружены, а бизнес-пользователи ждут ответа на свои вопросы неделями.
При этом если запрос бизнеса не приоритетный, то в бэклоге команды разработки он может висеть месяцами – сталкивался с подобным неоднократно. (А как у вас? Напишите, интересно как с этим обстоят дела сейчас)
Одно недопонимание на встрече может стоить вам недель переделок. Давайте разберемся, как донести процесс так, чтобы все поняли одинаково — и заказчик, и команда.
Читать полностью »
Привет! Меня зовут Татьяна Беляева, я бизнес‑аналитик, и вот уже 5 лет работаю на стыке бизнес‑требований, команд, данных и здравого смысла.
Эта статья — не теория и не набор правильных практик. Это личный опыт, выстраданный на десятках проектных встреч, ретроспективах, запусков и (иногда) факапов. Я расскажу, почему умение фильтровать экспертные советы — это не просто «полезно», а буквально жизненно необходимо, если вы работаете в продукте, IT или в бизнесе.
Современные корпоративные чаты стали неотъемлемой частью бизнес-коммуникаций, но вместе с удобством они приносят и новые риски: утечки конфиденциальных данных, нарушения корпоративной этики и даже юридические угрозы. Традиционные методы модерации, основанные на ручном контроле или простых фильтрах, уже давно ,не справляются с объемами сообщений и сложностью контекста.
Цель данной публикации - объективно оценить потенциал LLM-моделей
для решения задачи автоматической модерации чата, выявить ключевые преимущества и ограничения.
Технологии сейчас слишком стремительно развиваются и оказывают влияние на многие профессии. Я — системный аналитик, и искусственный интеллект всё плотнее проникает в мою профессиональную жизнь. Сначала это даже вызывало опасения. Что ждёт меня в будущем? Сможет ли ИИ заменить меня в профессиональном плане? Можно ли этого избежать и какие новые навыки будут нужны специалистам, чтобы оставаться востребованными? Попробую ответить на эти и другие вопросы.
Меня зовут Александр Демидов, я бизнес-аналитик в X5 Tech. В этой статье я постараюсь по существу рассказать, как я полюбил создавать карты клиентского пути (CJM), что помогло мне делать их в 4 раза быстрее и почему искусственный интеллект – настоящая палочка-выручалочка при верном подходе.
Вообще, Customer Journey Map или карта клиентского пути — особый пункт в работе аналитика. Они часто нужны позарез. Сделать их нужно было ещё вчера. А вот на чьи плечи ляжет столь почётная миссия — непонятно.
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога на основе интервью с Л. Сулиным, сооснователем логистической компании.
По образованию я учитель географии. Что в современном мире привело меня в продажи.
Я всегда хотел заниматься бизнесом, но не получалось. Начал, как все мечтают с пассивного дохода и вложился в вендинговые автоматы. Прогорел, начал делать сайты.
В 2012 мой знакомый полетел в Китай и решил заняться продажей оборудования. А ко мне пришел, чтобы заказать сайт.
Тогда меня поразила мысль, что бизнес может быть глобальным и не ограничен только Россией.
– Там же везти надо, таможить ты знаешь как это?
