Архив за 08 ноября 2017 - 4

Представители Facebook объявили о запуске плагина Customer Chat в Messenger Platform в закрытой бета-версии, который позволит клиентам напрямую общаться с компаниями на их сайтах с помощью Messenger. Если клиент закроет сайт, он сможет продолжить общение на смартфоне или планшете через приложение. Новая функция поддерживает возможности платформы, в том числе — обмен изображениями и видео, платежи и боты. Facebook отметилЧитать полностью »

Тем, кто часто заглядывает на англоязычные площадки, наверняка слышал о загадочном UX-писателе — не то копирайтере, не то проектировщике, не то чем-то среднем. Мода на эту профессию началась в прошлом году, когда сразу несколько крупных компаний, от Amazon до Paypal опубликовали соответствующие вакансии, чем вызвали бурный резонанс в сообществе. До отечественного IT сектора это поветрие не дошло, но вот отголоски дискуссий периодически доносятся и вызывают недоумение — что это все-таки за зверь? В этой статье я хочу обобщить все, что понял о сути и содержании профессии UX-писателя из штудирования зарубежных источников: зачем они нужны, что входит в круг их обязанностей и что отличает их от обычных людей (то есть дизайнеров с копирайтерами).

UX-писатель: анатомия единорога - 1

С чего все началось?

Интерес к проблеме отношений текста с дизайном не ослабевает уже несколько лет. Тут можно вспомнить и сакраментальное высказывание «Копирайтинг мертв» от Тони Бригнулла, и множащихся сторонников нового подхода «сначала контент» (content first), и, в качестве завершающего аккорда, недавнее выступление Джона Маэды, в котором он заявил, что «дизайнеры не понимают важность слов» и назвал писательство «навыком-единорогом». Во всем этом прослеживается одна мысль: текст играет серьезную роль не только в продвижении продукта, но и в самом продукте; это критически важная составляющая, которая требует внимания и осмысления, а не набор штампованных вспомогательных элементов.
Читать полностью »

Как и ожидалось, компания Panasonic представила беззеркальную камеру Lumix DC-G9, изображения которой появились накануне. В описании новинки производитель отмечает ориентацию на профессиональных фотографов.

Основой камеры служит датчик изображения разрешением 20 Мп формата Four Thirds — такой же, как в модели Lumix DC-GH5, адресованной видеографамЧитать полностью »

Последняя функция Instagram — все воспоминания

В то время как популярная социальная сеть Snapchat изо всех сил пытается привлечь как можно больше пользователей, Instagram уверенно пробирается вперед, как только может.

И делает он это (может, и не совсем честным) путем копирования возможностей Snapchat.

Служба, принадлежащая Facebook, добавляет функцию к ее (значительно более популярной) версии Stories, которая связана с отзывами пользователей.

Обновление по существу позволяет добавлять фотографии и видео в свою личную Историю.

Читать полностью »

20 лет назад клиентский сервис большинства компаний представлял собой один лишь колл-центр. Если у клиентов были вопросы или проблемы, они могли позвонить по бесплатному номеру и поговорить с представителем службы поддержки. Сегодня некоторые компании считают, что предоставить такой номер телефона и иметь оператора на линии — достаточно для организации поддержки, но все же большинство используют многообразие цифровых каналов связи, Читать полностью »

Источники сообщают, что компания Samsung Electronics отказалась от идеи использования оптического дактилоскопического датчика, расположенного под дисплеем, в смартфоне Samsung Galaxy S9.

Как и ожидалось, Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9+ будут оснщены сканерами отпечатков пальцев, которые будут находиться на задней панели, как и нынешние флагманы южнокорейской компании.

Кроме того, Samsung утвердила окончательные характеристики обоих смартфонов, тестовое производство которых было успешно завершено в октябре этого года. Источники добавляют, что массовое производство Samsung Galaxy S9 начнется уже в декабре.

Атака на Комиссию по ценным бумагам и биржам США: похищенные данные могут быть использованы для инсайдерской торговли - 1

Изображение: Dave Center, CC BY 2.0

Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) США объявила о том, что стала жертвой хакерской атаки. Злоумышленникам удалось проникнуть в систему для хранения документов торгующихся на бирже компаний, что потенциально могло дать им преимущество при совершении сделок на фондовом рынке.Читать полностью »

Компания Warby Parker, которая занимается производством очков, ранее выпустила в App Store приложение, которое заменяет поход к врачу. Запустив приложение и пройдя тест на остроту зрения, вы можете узнать, какие очки вам нужны.

Теперь же приложение было обновлено до версии 1.8.5. Владельцы смартфона iPhone X получили эксклюзивную функцию, которая заключается в использовании системы камеры TrueDepth, размещенной в миниатюрном модуле над дисплеем.

Opera выпустила новую версию браузера для ПК, в которой теперь есть функция редактирования скриншотов, интегрированные в интерфейс популярные мессенджеры и возможность просматривать видеоконтент с использованием VR-шлемов, говорится в сообщении компании.

В мае Opera стала первым крупным браузером, добавившим поддержку популярных мессенджеров в боковой панели браузера, Читать полностью »

С тех пор, как на сцену распознавания речи вышло глубинное обучение, количество ошибок в распознавании слов кардинально уменьшилось. Но, несмотря на все те статьи, которые вы могли читать, у нас до сих пор нет распознавания речи человеческого уровня. У распознавателей речи множество причин для отказов. Для прогресса необходимо принять их наличие и предпринять шаги по решению этих проблем. Это единственный способ перейти от распознавания, подходящего для некоторых людей большую часть времени, к распознаванию, работающему для всех людей всё время.

Задача распознавания речи пока не решена - 1

Улучшения в количестве ошибочно распознанных слов. Тестовый голосовой набор был собран на телефонном коммутаторе в 2000 году из 40 случайных разговоров двух человек, чей родной язык – английский

Говорить о том, что мы достигли уровня человека в распознавании речи в разговорах, основываясь лишь на наборе разговоров с телефонного коммутатора, это всё равно, что утверждать, что робомобиль водит не хуже человека, протестировав его в единственном городе в солнечный день без всякого уличного движения. Произошедшие в деле распознавания речи в последнее время сдвиги удивительны. Но заявления по поводу распознавания речи на уровне человека слишком смелы. Вот несколько областей, в которых всё ещё необходимо добиваться улучшений.
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js