Рубрика «метрики продукта»
UX против тикетов: как продукт может отвечать вместо поддержки
2026-02-20 в 9:31, admin, рубрики: ux дизайн, ux-исследования, автоматизация, бизнес-анализ, бизнес-процессы, вовлечение пользователей, метрики продукта, поддержка пользователей, пользовательский интерфейс, стоимость обслуживания клиента
Выбор статистического метода для A-B-теста: практическое руководство
2026-01-05 в 17:15, admin, рубрики: ab testing, ab-тестирование, критерии, метрики, метрики продуктаПривет! Меня зовут Денис. Уже более 5 лет работаю Senior Product Analyst в крупнейших IT-компаниях России, включая Тинькофф. Разрабатывал системы аналитики с полного нуля, провёл огромное количество A/B тестов и знаю всю внутреннюю кухню больших корпораций изнутри.
Я совершил множество ошибок на своём пути – и теперь здесь, чтобы помочь именно тебе их избежать и пройти этот путь быстрее!
Метрики пользовательского опыта
2025-12-18 в 15:00, admin, рубрики: UX, ux-исследования, UX-стратегия, аналитика, метрики, метрики продукта, продукт менеджмент, продуктовый дизайн, Управление продуктом, управление проектами и командойПонимание и измерение пользовательского опыта (UX) является ключом к созданию успешных продуктов и сервисов. В современном мире пользовательские предпочтения и ожидания непрерывно эволюционируют, компании стремятся не только привлечь, но и удержать своих клиентов, предлагая им качественный UX. Для этого используются различные метрики, которые позволяют измерить и оценить эффективность взаимодействия пользователя с продуктом. На основе этих метрик можно принимать обоснованные решения о дизайне и развитии продукта.
Как метрики помогают инженеру по обеспечению качества?
2025-07-29 в 10:43, admin, рубрики: CJM, qa, QA Engineer, qa strategy, qa testing, метрики продукта, тестированиеМетрики — это количественные показатели, которые помогают отслеживать эффективность процесса тестирования и выявлять области для улучшения. Например:
-
Процент дефектов в критических модулях: Этот показатель помогает понять, насколько стабильны ключевые компоненты приложения, важные для пользователей.
-
Скорость обнаружения дефектов (Defect Discovery Rate): Оценка того, насколько быстро обнаруживаются баги. Чем быстрее инженер находит дефекты, тем быстрее они могут быть устранены.
-
Ретесты и регрессии:Читать полностью »
Продуктовое тестирование
2025-02-14 в 13:16, admin, рубрики: qa, качество продукта, метрики продукта, разработка по, тестированиеПривет, читатель ! В этой статье я не собираюсь изобретать велосипед, не планирую напечатать обучающий материал или прямое руководство к действию. Текст, изложенный ниже, всего-лишь мои наблюдения и опыт, который я бережно пронёс с собой сквозь несколько насыщенных лет упорного труда в крупных продуктовых компаниях. Присаживайся, пожалуйста, поудобнее и погнали.
Когда мы говорим про среднестатистическую продуктовую команду или про какой-то продуктовый отдел, мы можем его условно разбить на 2 большие части:
-
Discovery - это те, кто придумывают что-то
Почему портятся приложения: тирания маржинального пользователя
2023-09-15 в 10:40, admin, рубрики: daily active users, dau, концентрация внимания, метрики продукта, скроллинг
Метрики — индикаторы здоровья проекта
2019-12-25 в 9:44, admin, рубрики: Grafana, qa, Анализ и проектирование систем, Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико), дашборд, качество по, метрики, метрики продукта, метрики производительности, Тестирование IT-систем, Тестирование веб-сервисов, управление разработкойВ IT здоровый проект — это система или сервис, который, с одной стороны, качественный, то есть соответствует требованиям и нравится пользователям. С другой стороны, приносит прибыль, потому что бизнес всегда на самом деле хочет зарабатывать деньги. Без связки качества и бизнеса ничего путного не выйдет.
Под катом Руслан Остропольский (RusOstropolsky) расскажет всё о метриках, которые являются индикаторами здоровья IT-систем. Разберет, какие бывают метрики, как они меняются по мере развития проекта, какие в каком проекте лучше применять. Объяснит, как качество и бизнес помогают друг другу с точки зрения метрик и зачем нужна эта коллаборация.
Читать полностью »
А не фигню ли я опять делаю? Как и зачем внедрять метрики качества
2019-09-20 в 6:54, admin, рубрики: Dodo IS, Dodo Pizza Engineering, Блог компании Dodo Pizza Engineering, метрики качества, метрики продукта, оценка качества, тестирование по, управление проектами, управление разработкойПривет! Когда-то мы использовали метрику «Вроде бы стало лучше» для оценки качества наших релизов. Но потом мы решили довериться чему-то более надёжному. В этой статье я расскажу о том, как искал гайд по метрикам, не нашёл и создал свой.
Как в hh.ru тестируют поиск по вакансиям
2018-04-11 в 10:48, admin, рубрики: data science, Блог компании HeadHunter, машинное обучение, метрики продукта, поисковые технологии, Тестирование веб-сервисовЯ уже делился рассказом о нашем опыте применения искусственного интеллекта в поиске на hh.ru, а сегодня хотел бы остановиться на измерении качества этого поиска поподробнее.
Для нормальной работы поиска крайне важна система метрик — локальных, A/B-тестов, очередей на проде и т. д., и эта система требует отдельного внимания и ресурсов. Неправильно думать, что достаточно просто запилить крутой ML и прикрутить все эти метрики «скотчем»; недостаточно также измерять качество работы уже работающей системы — не так уж важно, использует ли она ML или представляет собой Lucene «из коробки». Читать полностью »
Метрики в процессе разработки ПО: GQM модель
2017-09-17 в 19:17, admin, рубрики: GQM, метрики по, метрики продукта, метрики процесса, Управление продуктом, управление проектами, управление разработкой“Вы не можете управлять тем, что не можете измерить” — избитая фраза, которую любят употреблять консультанты на дорогостоящих тренингах. У многих людей выработалась аллергия к разного рода метрикам, из-за маниакального желания менеджеров навесить KPI куда только можно. Однако, без определенной системы измерений, невозможно говорить о систематическом улучшении качества программного продукта и процесса его разработки. В этой статье я расскажу о GQM (Goal — Question — Measure) подходе, который поможет определить действительно объективные метрики и приведу пару примеров.
