Короче, вот что я поняла за годы работы: в крупных цифровых продуктах UX‑исследования — это уже не «было бы круто», а must‑have. Без них ты просто не выживешь в конкурентной среде. Но вот между тем, чтобы сказать «ой, исследования важны 🤓» и реально построить работающую исследовательскую функцию — пропасть. Причём пропасть, полная организационных косяков, процессных дыр и культурных вызовов.
Рубрика «ux-исследования»
Как строится внутренняя исследовательская лаборатория в IT: от миссии до метрик успеха
2025-11-03 в 8:15, admin, рубрики: ux-исследования, ux-командаУчимся предсказывать конверсию в завершение опроса. Часть 1
2025-11-01 в 13:23, admin, рубрики: ux design, ux-исследования, ux-команда, UX-стратегия, когнитивная нагрузка, когнитивная психология, конверсия, конверсия клиентов, психология, статистикаВсем привет! На связи Ульяна Айкович и Даниил Гурин, исследователи БКС Мир Инвестиций и БКС Банка. Сегодня мы хотим поделиться результатами нашего небольшого, но довольно смелого эксперимента — попытки предсказать конверсию в прохождение опросов.
Тесты первого клика: как знание статистики помогает делать правильные выводы?
2025-10-08 в 10:39, admin, рубрики: ux-исследования, биноминальный тест, интерфейсы, исследователи в it, статистика для исследователей, тест хи-квадрат, тестирование интерфейсов
Ресурс исследователя: как проводить интервью и не поехать кукUXой
2025-08-06 в 15:28, admin, рубрики: ux для новичков, ux-исследования, выгорание в it, интервью, качественные исследования, пользовательский опыт, психология в it, стресс-менеджмент, эмпатия, юзабилити
Подробный чек-лист исследователя — в конце статьи. Сохраняйте, чтобы проводить интервью эффективно и с заботой о себе.
Читать полностью »
Фича-хаос наступает: как дизайнеру не утонуть в сложных B2B интерфейсах
2025-07-21 в 11:00, admin, рубрики: ux-исследования, продукт, продуктовый дизайн, фича, хаус
Известные и неизвестные рамки для дизайнерского мышления
2025-05-25 в 5:40, admin, рубрики: product discovery, research, ux-исследования, гипотезы, дизайн, продуктовая аналитика, продуктовый дизайн12 февраля 2002 года министр обороны США Дональд Рамсфелд произнёс ставшую знаменитой фразу о том, что «есть известные известные, известные неизвестные и неизвестные неизвестные». Пресса тогда разделилась: одни называли это бессмысленным словоблудием, другие — неожиданной философией.
Тестовое задание в Beeline
2025-03-24 в 6:16, admin, рубрики: UI, UX, ux design, ux дизайн, ux для новичков, ux-исследования, uxrussia, веб-дизайн, трудоустройство, трудоустройство в itВсем привет! Это мой первый пост на Хабре, и я решил рассказать о своём тестовом задании на позицию Junior Product Designer. C радостью поделюсь подробностями, факапами и полезными выводами, которые сделал в процессе.
Мне самому всегда не хватало именно таких постов: с реальными кейсами, ошибками и инсайтами, а не только с сухой теорией, после которой непонятно, куда бежать и что делать. Поэтому меньше слов — больше реального опыта.
Как я получил тестовое?
Очень коротко:Читать полностью »
Как я успешно прошёл тестовое на позицию Product Designer: разбор кейса
2025-03-24 в 6:16, admin, рубрики: UI, UX, ux design, ux дизайн, ux для новичков, ux-исследования, uxrussia, веб-дизайн, трудоустройство, трудоустройство в itВсем привет! Это мой первый пост на Хабре, и я решил рассказать о своём тестовом задании на позицию Junior Product Designer. C радостью поделюсь подробностями, факапами и полезными выводами, которые сделал в процессе.
Мне самому всегда не хватало именно таких постов: с реальными кейсами, ошибками и инсайтами, а не только с сухой теорией, после которой непонятно, куда бежать и что делать. Поэтому меньше слов — больше реального опыта.
Как я получил тестовое?
Очень коротко:Читать полностью »
Дневниковое приключение: как мы провели полгода в дневниковом исследовании и остались живы
2025-02-13 в 10:16, admin, рубрики: CJM, custdev, product, product management, research, usability, UX, ux-исследования, пользовательский опытВсем привет!
Хочу рассказать о самом большом и долгом для нас исследований, которое мы провели в 2024 году по новой HR программе — Бадди для новых сотрудников.
Меня зовут Таня, я аналитик‑исследователь в отделе HR исследований и автоматизации в ГК ANCOR. Занимаюсь исследованиями два года, активно изучаю UX и стараюсь внедрять исследовательскую культуру в наши процессы и многочисленные HR продукты. Участвую в разработке продуктов и одновременно с этим провожу исследования на разных этапах. Статья затронет и разработку новой программы, и само исследование.