Прежде всего, мы хотим принести официальные извинения за самый большой даунтайм в истории Селектела. Ниже мы постараемся подробно восстановить хронологию событий, рассказать о том, что сделано для предотвращения таких ситуаций в будущем, а также о компенсациях для клиентов, пострадавших в результате этих неполадок.
Читать полностью »
Рубрика «авария» - 17
Неполадки в работе сервисов 24-25 сентября
2012-09-26 в 13:07, admin, рубрики: авария, Блог компании Селектел, метки: аварияИстория аварии: как один ЦОД стоял 8 часов
2012-09-07 в 13:31, admin, рубрики: Tier, Uptime Institute, авария, аудит, Блог компании КРОК, дата-центр, дизель, ит-инфраструктура, охлаждение, питание, тепловизор, хостинг, цод, метки: Tier, Uptime Institute, авария, аудит, дата-центр, дизель, охлаждение, питание, тепловизор, цодЭта история произошла с ЦОДом одной компании уже довольно давно, все последствия аварии устранены, плюс выполняются доработки, исключающие повторение ситуаций. Тем не менее, отчёт о происшедшем, полагаю, будет интересен и тем, кто занимается дата-центрами, и тем, кто любит почти детективные IT-истории.
Итак, ожидалось плановое отключение электричества. В дата-центр приходило две линии, владельцы ЦОДа заранее знали о ситуации, подготовились и провели все необходимые тесты. Всё что было нужно – просто перейти на дизели по стандартной процедуре.
Читать полностью »
Last.fm лежит из-за аварии в датацентре
2012-07-10 в 10:28, admin, рубрики: last.fm, авария, Медиа, Социальные сети и сообщества, метки: last.fm, аварияЛично у меня Last.fm не открывается уже порядка 6 часов. Однако официальная информация появилась буквально час-полчаса назад. На странице сервиса в Facebook была опубликована следующая заметка:
Hey folks. The site is currently down due to a major power outage at one of our data centres. We have staff on site, bring things back up.
Привет, народ. Сайт в данный момент не работает из-за серьезного отключения электричества в одном из наших датацентров. Наши сотрудники на месте, занимаются восстановлением.
В твиттере аналогичный пост появился около часа назад: twitter.com/lastfm/status/222625254579765249
UPD: Ссылка на статус служб Last.fm: Читать полностью »
Авария на сотовой сети Vodafone в Нидерландах
2012-04-05 в 1:58, admin, рубрики: авария, Нидерланды, сотовая связь, Телекомы, метки: авария, Нидерланды, сотовая связьПожар, разгоревшийся 4 апреля в 5 утра в Роттердаме в здании, расположенном рядом с узлом связи сотового оператора Vodafone, перекинулся на здание узла и вывел из строя находившееся там оборудование. Что повлекло за собой два тяжёлых последствия — заявляет в опубликованном видеоролике (англ.) Роб Шутер (Rob Shuter), CEO Vodafone Netherlands. Читать полностью »
Чем заняться в международный день бэкапа?
2012-03-30 в 20:16, admin, рубрики: backup, авария, Блог компании Symantec, бэкап, Восстановление данных, защита данных, информационная безопасность, ит-инфраструктура, непрерывность бизнеса, праздник, метки: backup, авария, бэкап, восстановление данных, защита данных, информационная безопасность, непрерывность бизнеса, праздникОтвет на вопрос, чем заняться в международный день бэкапа (который приходится на 31 марта, то есть сегодня), напрашивается сам собой — конечно бэкапом своих данных!
Посвятите этот день установке и настройке систем резервного копирования, утвердите SLA по восстановлению информации в случае аварий, передайте свежие резервные копии по сети в соседний офис на случай пожара. А если вы до сих пор не делаете бэкап — тогда мы идем к вам самое время его сделать!
По нашим данным, немногие айтишники поставят на кон свою зарплату в споре о том, что в случае сбоя смогут восстановить свои данные из резервных копий. 2/3 этого делать не станут.
Читать полностью »
Энергетическая авария в Киеве, лежит целый ряд хостинг-компаний
2012-03-14 в 17:11, admin, рубрики: UA-IX, авария, системное администрирование, хостинг, метки: UA-IX, авария, хостинг
Точка отсчета:
«На платформе станции Киевского метрополитена „Осокорки“ в 16:44 (по Киеву) в среду произошло возгорание пластиковой подшивки потолка, сообщили агентству „Интерфакс-Украина“ в пресс-службе МинЧС Украины.»
Предварительные причины выясняются. Но судя по всему возгорание зацепило какую-то из магистралей.
Ряд хостингов лежит (hostpro, мирохост и т.д.), в том числе лежат такие крупные украинские сайты (статусом на 19:00) как i.ua и другие.
UA-IX уже поднят — noc.ix.net.ua/ua-ix-daily.png. Судя по графику ситуация еще неЧитать полностью »
Хостинг / У Selectel авария
2012-03-03 в 19:31, admin, рубрики: selectel, авария, проблемы, селектел, метки: selectel, авария, проблемы, селектелОколо 22:50 по Москве перестала отвечать машина в облаке.
Успел посмотреть график загрузки — на нем последние 15 минут была нулевая активность процессора.
Произвел 2 попытки перезагрузки и 2 принудительных выключения — неудачно.
Сейчас управление облаком отключено вообще.
На тикет ответил системный инженер:
Здравствуйте. Действительно, в работе нескольких серверов нашего облака прозошёл сбой. Наши специалисты работают над этой проблемой.
Приносим вам свои извинения.
Топик создаю, чтобы уведомить сообщество и немного снизить нагрузку на техподдержку.
updated.
01:25 Моя машина подняласьЧитать полностью »