Рассказать об этом небольшом, но поучительном кейсе меня побудила статья о редизайне крупных проектов, который приводил к потере аудитории и, как следствие, денег. Я бы хотел расширить границы проблемы и рассказать историю об ответственности сотрудников перед владельцами компаний, которая, по сути, отсутствует в большинстве случаев.Читать полностью »
Рубрика «управление проектами» - 91
Об ответственности исполнителей
2018-12-25 в 19:40, admin, рубрики: маркетинг в интернете, маркетологи, ответственность сотрудников, растрата бюджетов, трата денег, управление персоналом, управление проектамиВ погоне за лучшим
2018-12-25 в 6:00, admin, рубрики: Анализ и проектирование систем, Карьера в IT-индустрии, Программирование, системы мотивации, управление персоналом, управление проектамиНе знаю, как вы, а я люблю ставить эксперименты над людьми. Обычно я мнения людей не спрашиваю, но на этот раз эксперимент был проведен по их собственной просьбе. Люди захотели, чтобы я сделал им новую систему мотивации. Ну я и сделал.
Статья несколько длинновата, т.к. я постарался изложить не только вход и выход, но и процесс разработки системы, возникающие по дороге вопросы и как мы их решали. Возможно, наш опыт будет полезен вам — если не целиком, то какие-то его части.
Итак, на входе — небольшая команда программистов 1С из трех человек, работающая на фиксе. Плюс я, их руководитель, по ключевой компетенции — тоже программист 1С.Читать полностью »
Jira DataCenter — что это? Как работает? Как развернуть?
2018-12-21 в 15:10, admin, рубрики: atlassian, atlassian jira, datacenter, jira, Разработка веб-сайтов, системное администрирование, управление проектамиВведение
С распространением философии Agile российские IT-специалисты с каждым годом накапливают все больше экспертизы и компетенций в области настройки и управления продуктами для команд разработчиков, самым популярным из которых до сих пор остается Jira. Однако работа с самой «старшей», производительной и высокодоступной ее версией — Jira Data Center — все еще вызывает очень много вопросов. В этом посте я расскажу о некоторых принципах и механизмах работы Jira DataCenter, которые мы применяем на практике. Начну с рассказа о структуре кластера Jira.
Читать полностью »
А кто в вашей банде?
2018-12-21 в 5:10, admin, рубрики: Белбин, Карьера в IT-индустрии, управление персоналом, Управление продуктом, управление проектамиТак получилось, что в компаниях, где я работал, очень любили всякие тесты из арсенала HR. Всех – и руководителей, и рядовых исполнителей, прогоняли через эти тесты.
Тесты, как правило, определяли тип личности применительно к профессиональной деятельности – к чему человек наиболее склонен, что ему дается легко, какая деятельность заставляет напрягаться, а за что лучше вообще не браться.
К своему удивлению, мы обнаружили, что разные тесты выявляют примерно одни и те же наклонности. Если показал один тест, что человек, например, душа компании, рубаха-парень, то и остальные тесты дают схожие результаты.
Наверное, в этом нет ничего странного, тесты ведь строятся по одним и тем же принципам, и делят людей примерно на одни и те же типы личностей, придуманные учеными прошлого века.
Но лично мне такая сходимость результатов помогла поверить в типы личностей, и их влияние на профессиональную деятельность человека. К тому же, я имел возможность наблюдать людей с известными мне «портретами» в течение нескольких лет, и правильность характеристик только подтверждалась.
Не буду рассказывать про сами тесты – этой информации полно в интернете, да и ваши HR, если попросите, с радостью накидают вам с десяток.
Я хотел рассказать не о тестах, а о моих личных наблюдениях: как люди с разными характеристиками ведут себя в команде, какие роли исполняют хорошо, а за какие им лучше не браться, в какой работе и в какой момент кого лучше использовать (в хорошем смысле).
Рассказывать буду, в основном, на примере программистов и сис.админов. Иногда буду выходить за установленные пределы, т.к. в команде ИТ нескольких типов личности не было вообще, но они гуляли в соседних отделах.Читать полностью »
Кросскультурная разница в играх
2018-12-20 в 6:46, admin, рубрики: made on Earth by humans, Блог компании Мосигра, настольные игры, разработка игр, управление проектами
Два года impetus ждёт материал про культурную разницу в восприятии игр в разных странах. Я всё ещё не претендую на полноту и консистентность, но кое-что уже могу рассказать. Добро пожаловать в подборку ограниченных культурных стереотипов про настолки и бизнес.
Начнём с Японии. На первый взгляд они там упоротые наглухо и постоянно как дети радуются странному. В будку от телефона они налили воду и пустили рыбку, из зелёного чая делают шоколад, создали больше всего странной фигни, рисуют аниме и так далее. Культурная разница внушает. Но потом за всем этим начинает прослеживаться стройная логика.
К играм они подходят как к своим вещам дома: у них очень маленькие и компактные квартиры, маленькие дворики и так далее. Они стараются уменьшить всё, что можно. И отобрать вещи так, чтобы их было не очень много, но каждая прямо радовала своим видом, была наполнена впечатлениями. Почти никогда у японца дома не будет нагромождения вещей — всё только самое ценное. Это значит одну парадоксальную вещь: почти нет корреляции между размером коробки и ценой игры.
Читать полностью »
Разработка Технического задания по ГОСТ 34 легко и просто
2018-12-19 в 21:46, admin, рубрики: Анализ и проектирование систем, водопад, гост 34, каскадное проектирование, Программирование, проектирование, техническое задание, Управление продуктом, управление проектами, управление разработкойНередко слышишь мнение, что составление Технического задания по ГОСТ 34 (ТЗ) занятие не только трудоемкое, но и крайне раздражающее, поскольку приходится писать много всякой ерунды, воды. Но подумайте: разработкой этого ГОСТа занимались целые НИИ, это был проект на государственном уровне, обобщен опыт сотен проектов автоматизации, сложных проектов. Неужели они могли написать чушь?
На самом деле, при грамотном подходе ГОСТ очень сильно помогает не только при разработке ТЗ, но в ходе реализации проекта автоматизации в целом (и не только в госконтрактах, но и для коммерческой разработки). Грамотные люди его писали. Но чтобы воспользоваться плодами их трудов, нужно немного понять замысел не только ТЗ, но и ГОСТ 34 в целом.
В данной статье мы пункт за пунктом разберем все требования ГОСТа и попробуем сделать разработку ТЗ по ГОСТ 34 не обременением, а большой помощью в проекте.
Как взять сетевую инфраструктуру под свой контроль. Часть первая. Удержание
2018-12-19 в 14:44, admin, рубрики: devops, Процессы в IT, сетевая инфраструктура, Сетевые технологии, управление людьми, управление отделом сети, управление проектамиВполне допускаю, что существует достаточное количество компаний, где простой сети в один час или даже один день не является критичным. Мне, к сожалению или к счастью, не довелось работать в таких местах. Но, конечно, сети бывают разные, требования разные, подходы разные, и все же, в том или ином виде, ниже приведенный список во многих случаях будет фактически «маст-ду».
Итак, начальные условия.
Вы на новом месте работы или у вас повышение или вы решили по-новому взглянуть на свои обязанности. Сеть компании – это ваша зона ответственности. Для вас во многом это челендж и новое, что несколько оправдывает наставнический тон данной статьи :). Но, надеюсь, что статья так же может быть полезна и любому сетевому инженеру.
Ваша первая стратегическая цель – научиться противостоять энтропии и удержать уровень предоставляемого сервиса.
Многие описанные ниже задачи могут быть решены различными средствами. Я намеренно не поднимаю тему технической реализации, т.к. в принципе часто не так важно, как вы решили ту или иную задачу, а важно то, как вы этим пользуетесь и пользуетесь ли вообще. Мало толку, например, от вашей профессионально выстроенной системы мониторинга, если вы туда не смотрите и не реагируете на алерты.
Читать полностью »
Не любите CRM-системы? Вы просто не умеете их готовить
2018-12-19 в 9:20, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, ERP-системы, regionsoft crm, автоматизация бизнеса, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, управление проектами«Не люблю я этот С++, то ли дело JavaScript», «Ой, не буду я использовать этот PowerShell, в админке всех 400 юзеров ручками настрою, делов-то», «К чёрту свой сервак, арендую облако, и отлично» и т.д. Наверняка вы слышали такие фразы в любой сфере жизни, и все они имеют чёткий внутренний смысл «мне лень/трудно/непонятно/некогда разобраться с С++/PowerShell и т.д., поэтому я буду их не любить и топить за привычную технологию». То же самое происходит с CRM-системами: бизнес как можно дальше откладывает внедрение, лишь бы не погрузиться в процесс, не поменять что-то внутри компании, а то фиг знает, как оно ещё там выйдет. А время уходит, клиентская база теряется, сотрудники работают на малых оборотах, бизнес не умирает, но особо далеко и не бежит. Кайф? Нет. Нужно взять и разобраться — с нас очередная итерация разборок с CRM-системой.
Настройка Jira под ваши нужды. Синхронизация команд в потоке проектов
2018-12-18 в 15:01, admin, рубрики: agile, jira, product management, Блог компании Badoo, менеджмент, Разработка веб-сайтов, управление командой, управление людьми, Управление продуктом, управление проектами, управление проектами и командой, управление разработкой
В предыдущей статье я рассказал, какие надстройки для Jira мы сделали, чтобы рабочий флоу стал максимально удобным, а тикет — исчерпывающе информативным. В сегодняшней статье мы решим другую задачу.
Дано:
- вы разрабатываете и поддерживает сложный программный продукт, работающий на нескольких клиентах;
- у вас несколько инженерных команд (бекенд, IT Ops, iOS, Android, веб и т. д.), которые работают независимо друг от друга с отдельными беклогами;
- у вас несколько продуктовых направлений, то есть, грубо говоря, один продуктовый менеджер ведёт несколько проектов по своему направлению, другой менеджер — по своему;
- ваши инженерные команды функциональны, то есть они не выделены на отдельные продуктовые направления, а решают задачи всех юнитов сразу, обслуживая определённую часть технологического стека;
- и, конечно, вы используете Jira!
Jira против хаоса в разработке: как не терять задачи
2018-12-18 в 15:01, admin, рубрики: agile, jira, product management, Блог компании Badoo, менеджмент, Разработка веб-сайтов, управление командой, управление людьми, Управление продуктом, управление проектами, управление проектами и командой, управление разработкой
В предыдущей статье я рассказал, какие надстройки для Jira мы сделали, чтобы рабочий флоу стал максимально удобным, а тикет — исчерпывающе информативным. В сегодняшней статье мы решим другую задачу.
Дано:
- вы разрабатываете и поддерживает сложный программный продукт, работающий на нескольких клиентах;
- у вас несколько инженерных команд (бекенд, IT Ops, iOS, Android, веб и т. д.), которые работают независимо друг от друга с отдельными беклогами;
- у вас несколько продуктовых направлений, то есть, грубо говоря, один продуктовый менеджер ведёт несколько проектов по своему направлению, другой менеджер — по своему;
- ваши инженерные команды функциональны, то есть они не выделены на отдельные продуктовые направления, а решают задачи всех юнитов сразу, обслуживая определённую часть технологического стека;
- и, конечно, вы используете Jira!