Рубрика «чат-бот»

в 12:27, , рубрики: CRM, бизнес-процессы, воронка продаж, конверсия, отдел продаж, теория ограничений, чат-бот

Лидов много. Менеджеры отвечают быстро, в среднем за 15 минут в рабочее время, я проверял. Маркетинг работает, поток растёт. А денег меньше, чем должно быть.

Я разобрал воронку продаж одного кросс‑бордер сервиса за три года, по данным CRM, и нашёл, куда девается разница: заявки хоронят.

Одна заявка от начала до конца

Возьму одну, типичную: не худшую и не лучшую.

  1. День 0: клиент пишет, сразу приходит автоответ.

  2. Через час: первое сообщение менеджера.

  3. День 2: робот по таймеру переводит заявку в «дожим». Менеджер пишет ещё раз и сам переводит её во второй дожим.

  4. Читать полностью »

в 12:55, , рубрики: aiogram, Anthropic, Claude API, fastapi, llm, pet-project, python, sqlite, чат-бот

Полтора месяца назад мне пришла претензия на 44 тысячи рублей за фото восьмилетней давности на сайте нашего отеля — типичный «фотобанковский» иск с QR‑кодом, печатью и таблицей коэффициентов. Разбирался сам, с помощью Claude, закрыл спор на 20 тысячах вместо 44 без суда и без найма юриста. Написал об этом на VC.ru — сюда, на Хабр, тащить ту же историю смысла нет, тут расскажу, как это в итоге превратилось в бота и что было интересного технически: архитектура, пять реальных багов с продакшена и то, как я срезал расходы на Claude API почти на порядок.

Читать полностью »

в 12:03, , рубрики: custdev, exit-интервью, llm, исследование пользователей, конверсия, монетизация, пейволл, промпт-инжиниринг, спроси маму, чат-бот

TL;DR. Когда игрок закрывает окно оплаты в моей игре, с ним заговаривает отдельный LLM-бот — короткое custdev-интервью по книге «Спроси маму», максимум 5 реплик. За 2 недели: 59 сессий, 20 ответили (34%). Главная находка: заметная часть людей шла из поиска со словом «бесплатно» в моём же title. Ниже отдам вам архитектуру, промпты и код-каркас под любой проект — и расскажу, что это дало.

Два слова о продукте, чтобы вы понимали цитаты

Читать полностью »

в 8:26, , рубрики: hr-tech, автоматизация рекрутинга, искусственный интеллект, массовый найм, массовый рекрутинг, отбор кандидатов, подбор персонала, чат-бот

Все началось с отпуска HR.

Нужно было срочно нанять сотрудников, а времени на десятки одинаковых переписок просто не было. Поэтому я написал небольшой Telegram‑бот для первичного отбора кандидатов.

Но каждая решенная проблема открывала следующую. Сначала появились анкеты и скоринг. Потом автоматическая запись на собеседования. Затем аналитика, триггерные сообщения, LLM, база знаний и собственный визуальный конструктор сценариев.

Если вы занимаетесь подбором персонала, автоматизируете HR‑процессы или разрабатываете Telegram‑ботов, возможно, мой опыт поможет избежать нескольких ошибок и сэкономить время.Читать полностью »

в 8:15, , рубрики: AI, Anthropic, claude, Go, golang, MAX мессенджер, open source, plugin architecture, контрибьюция, чат-бот

Я хотел использовать Claude прямо в мессенджере MAX — без браузера, без переключения контекста. Готового решения не было. Нашёл на GitHub китайский проект cc-connect — Go-фреймворк с plugin-архитектурой для подключения AI-агентов к мессенджерам. Telegram, Feishu, Discord там были. MAX — нет.

Написал адаптер, открыл PR. Приняли. Теперь поддержка MAX — часть основного репозитория.

Что такое cc-connect

cc-connect — Go-фреймворк с чёткой трёхслойной архитектурой:

core/        — ядро: интерфейсы, engine, роутинг
platform/*/  — адаптеры мессенджеров (Telegram, Feishu, Discord, MAX...)
agent/*/     — адаптеры AI-агентов (Claude, GPT, DeepSeek...)

Главное правило: core/Читать полностью »

в 0:30, , рубрики: llm, чат-бот
Автор имел примерно такие вайбы после этих экспериментов

Автор имел примерно такие вайбы после этих экспериментов

Всем доброго времени суток. Здесь будет описана история происхождения архитектуры мета-трансформеров, которая описана вот Читать полностью »

в 10:00, , рубрики: агентные системы, агентный ИИ, аналитика, искусственный интеллект, когнитивистика, когнитивная психология, мозг, разум, разумные машины, чат-бот

Четыре революции происходят в искусственном интеллекте прямо сейчас — почему они меняют наше представление о том, что такое разум?

Читать полностью »

в 14:34, , рубрики: геймификация, поиск работы, хедхантер, чат-бот, эйчар

Уважаемый хедхантер, я надеюсь, вы следите за практиками найма и состоянием рынка труда в России. И, в принципе, вы единственный, кто может повлиять на ситуацию, если проявите хоть толику сочувствия. Вы монополист и вы реально можете облегчить участь людей по любую сторону экрана, просто почитав Хабр неделю. Здесь ежедневно пишутся статьи о том, что поиск работы это не игра, это не смешно и это не приносит никому удовольствия. Ваша активность 100%.

Да я один из тех, кто уже не первый месяц каждый день бегает за вашими «морковками». Ведь, по мнению хедхантера, мне как взрослому человеку нужна не работа – мне нужна Читать полностью »

в 8:25, , рубрики: timeweb_статьи, искусственный интеллект, кейс, мошенники, нейросети, сделай сам, чат-бот

Многие помнят статью «Мошенники позвонили моему ИИ-деду. Он продержал их 31 минуту и записал всё». Статья быстро набрала популярность, плюсы и комментарии. К сожалению, позже выяснилось, что автор немного «пофантазировал» и описал гипотетический сценарий реализации ии-бота, за что справедливо подвергся критике.

Читать полностью »

в 11:16, , рубрики: Claude API, embeddings, fastapi, llm, nlp, postgresql, qdrant, rag, Text-to-SQL, чат-бот

После 10 лет внедрения BI-систем (Qlik Sense, Power BI, Data Lens) я понял одну вещь: дашборд — это не решение. Это данные для решения. А между данными и решением — пропасть, которую преодолевает человек.

В этой статье покажу, как построил RAG-систему с чат-интерфейсом для базы из 600 000 записей техники из Федресурса. Без философии — только архитектура, код и грабли.

Проблема: почему дашборды не работают

Типичный сценарий. Аналитик открывает дашборд с данными о технике в лизинге. Нужно найти топ-10 компаний с бензовозами в Московской области.

Что происходит:

  1. Ищет нужный дашборд (их 15 штук)

  2. Читать полностью »

123...10...11
Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js