Теория грязной работы: в унылой работе, которую избегает большинство людей, есть множество возможностей для внесения больших изменений малыми усилиями.
Рубрика «развитие» - 2
Стройте карьеру на выполнении грязной работы
2022-11-18 в 12:17, admin, рубрики: gtd, qa, Блог компании Национальная Медиа Группа, задачи, карьера, Карьера в IT-индустрии, мозг, работа, развитие, развитие программиста, управление персоналомОбязан ли разработчик развиваться?
2022-09-06 в 14:23, admin, рубрики: Карьера в IT-индустрии, Программирование, развитие, рост, управление разработкойМир IT довольно токсичен. Нас окружает успешный успех — он захлёстывает и сбивает нас с ног каждый раз, когда мы смотрим на публичных людей в нашей отрасли. Один — ворочает «маленьким кластером на тысячу машин», другой — уже три пет-проекта запустил за утро субботы, этот — за день подготовился к собеседованиям и лениво перебирает оферы из топовых компаний.
Как я перестроил почти с нуля отдел техподдержки хостинга за 4 года
2022-07-07 в 11:01, admin, рубрики: service desk, Блог компании Beget, отдел, развитие, техподдержка, управление, управление персоналом, управление проектамиСтратегическое решение было таким: поддержка не должна оставлять ощущение, что вы поговорили с безразличными тупыми уродами. Это как минимум. А в идеале должна быть помогающей и доброй, то есть — конкурентным преимуществом. 10 лет назад основатели отвечали на вопросы пользователей. Я этот период не застал.
Мы довольно быстро выросли от маленького хостинга до одного из лидеров рынка (сейчас с нашего хостинга открывается 12,7% сайтов Рунета). В середине этого процесса стало понятно, что надо либо забить на количество пропущенных звонков, либо что-то принципиально менять в организации работы. Были все шансы стать стереотипной поддержкой с типичной отбивкой «попробуйте перезагрузить» в ответ на подробное описание проблемы, то есть бездушными бюрократами, которым важно выполнить скрипт, а не решить проблему.
Но сначала надо было решить другую задачу: в 2017 году мы не отвечали на примерно каждый десятый звонок. То есть человек звонил-звонил, ждал 10-12 гудков, потом клал трубку. И если он не перезванивал, надеялись, что человек справился сам.
Хотелось, чтобы звонки не терялись. И ответы были нормальные человеческие.
Читать полностью »
Навыки важнее дохода или мое хождение по мукам
2022-05-07 в 17:38, admin, рубрики: карьера, Карьера в IT-индустрии, опыт, развитиеОпыт хорош, если за него не заплачено слишком дорого (Томас Фуллер)
Этот материал можно свести к короткой фразе «навыки важнее заработка здесь и сейчас», но я хочу рассказать о том, как попал в ловушку, поставив в приоритет сиюминутную выгоду, а также о последствиях этого. Возможно, кому-то будет полезно, чтобы не наступать на мои грабли. Все-таки лучше учится на чужом опыте.
2009 год (июль)
Как вырастить тупого ребёнка (научно обоснованные вредные советы)
2022-02-01 в 12:01, admin, рубрики: IQ, беременность, Блог компании Наше время, генетика, дети, здоровье, интеллект, мозг, Научно-популярное, развитие, речь
Brain of someone described as an «idiot»
Пока мир движется к занимательной евгенике и разному биохакингу, в народе о влиянии на умственное развитие ребёнка известно примерно следующее: хорошо бы найти умного партнёра, хорошо бы не бухать до и во время беременности, а потом надо отдать ребёнка во все развивашки района.
Попробуем разобрать эти верования с точки зрения доказательной медицины и пойдём от обратного.
Что мы подразумеваем под умственным развитием
Интеллект (ум) – это способность учиться, делать выводы и решать проблемы. Эти способности закладываются генетически, но развиваются благодаря внешним факторам с момента зачатия до конца жизни.
Набор генов не только определяет ваши свойства, а ещё, сильно упрощая, задаёт возможный диапазон их развития. То есть мы не можем по ДНК отличить гения от среднего, не очень умного человека, но можем влиять на развитие потенциала ребёнка посредством воздействия на генетику эпигенетическими механизмами.
Итак, начнём растить не очень умного ребёнка, пользуясь достижениями современной науки.
Читать полностью »
Смена профессии: в ногу со временем
2021-11-23 в 10:14, admin, рубрики: Parallels, Блог компании Parallels, диджитализация, карьера, Карьера в IT-индустрии, работа, развитие, саморазвитие, технологии, управление персоналом, Читальный зал
Приветствую! В данной статье мы поговорим про очень актуальную, на 2021 год, трансформацию профессиональных качеств человека, на фоне диджитализации и пандемии. Как, потеряв стабильную работу, не упасть духом и найти себя в какой-то другой отрасли. Открыть в себе потайные навыки и превратить хобби в доход. Насколько сильно повлияла на человечество диджитализация.
Читать полностью »
Лучше поздно, чем никогда: Microsoft решила продолжить историю Skype
2021-09-29 в 0:18, admin, рубрики: microsoft, skype, Блог компании Selectel, Исследования и прогнозы в IT, мессенджер, мессенджеры, развитие
Корпорация Microsoft приобрела VoIP-сервис Skype в 2011 году, можно сказать, на пике его популярности, за $8,5 млрд. И сейчас это огромная даже по меркам IT-отрасли сумма, а в 2011 году она была еще более внушительной.
Компания, по словам ее экс-руководителя Стива Баллмера, собиралась развивать вместе со Skype коммуникации, создав простую среду для общения друзей, родственников и коллег. В целом, все выглядело неплохо, ведь тогда количество пользователей составляло 663 млн человек, при должном старании Skype (а значит, и Microsoft) мог стать едва ли не монополистом среди коммуникационных инструментов. Но что-то пошло не так.
Читать полностью »
Взгляд невролога на проблему аутизма
2021-04-13 в 9:01, admin, рубрики: аутизм, здоровье, мозг, развитие
Эта статья написана главным образом для родителей детей, страдающих различными формами аутизма. Родители проводят со своими «особенными» детьми гораздо больше времени, чем дефектологи, психологи и учителя. И поэтому, я считаю, что они должны понимать, что происходит с их детьми и как это исправить.
Как начать программировать в парах
2021-01-27 в 11:45, admin, рубрики: Блог компании Райффайзенбанк, код, парное программирование, передача опыта, Программирование, развитие, Райф, Райффайзенбанк, управление командой, управление персоналом, управление разработкойПривет. Меня зовут Дима Вдовин. В предыдущей статье я излагал теорию о парном программировании и говорил о том, какие плюсы вижу в этом подходе. Сегодня я бы хотел продолжить эту тему и поговорить о том, как начать практиковать парное программирование у себя в команде. Полный перечень всех плюсов есть в предыдущей статье, а тут мы просто тезисно вспомним, что нам дает парное программирование.
- Обучение и онбординг новичков.
- Шеринг кода/процессов и обмен опытом.
- Пара решает проблему быстрее и реже обращаются за помощью.
- Повышение производительности.
- Сплочение коллектива.
- Увеличение скорости ревью.
Последний пункт стоит пояснить отдельно. Так как при работе в паре процесс ревью, фактически, проходит в фоновом режиме, то и часть ошибок отсеивается еще на этапе написания кода. Благодаря этому итераций на ревью становится значительно меньше. Тут хорошо подходит вот эта картинка:
Но давайте начнем с грустного и поговорим о том, что может помешать начать внедрять парное программирование в своей команде.
Читать полностью »
8 ответов на вопросы о менторах
2020-12-26 в 15:29, admin, рубрики: mentor service, бизнес, бизнес-ментор, бизнес-модели, Карьера в IT-индустрии, ментор, менторинг, менторство, наставник, олег гущин, развитие, Развитие стартапа, финансы в IT1. Ментор – это кто?
В переводе с латыни «наставник, учитель, мастер». Само определение «ментор» пришло к нам из древнегреческой мифологии. По преданию, у Одиссея был друг по имени Ментор, он был опытен и мудр, но слишком стар для военного похода на Трою. Поэтому Ментор остался в Итаке и по просьбе Одиссея все это время учил и воспитывал его сына Телемаха, передавал наследнику свои знания и мудрость, опекал жену Одиссея и помогал сохранить семейный очаг в ожидании главного героя из многолетнего похода.