В прошлом выпуске нашего блога я рассказал о теории построения ССП и KPI в небольших компаниях силами неспециалистов. НО «суха теория мой друг, а древо жизни зеленеет».
Поэтому сегодня я поведаю о том как создавал реальную ССП для нашей компании Kickidler без бизнес-консультантов и специального программного обеспечения.
Начинаем со стратегии
— Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
— А куда ты хочешь попасть? — ответил Кот.
— Мне все равно… — сказала Алиса.
— Тогда все равно, куда и идти, — заметил Кот.
— …только бы попасть куда-нибудь, — пояснила Алиса.
— Куда-нибудь ты обязательно попадешь, — сказал Кот. — Нужно только достаточно долго идти.
Если будете следовать логике Алисы, то ваш бизнес куда-нибудь конечно попадёт, но совершенно не обязательно, что ему в этом месте понравится.
Читать полностью »
Вчера на сайте ежегодного Всемирного экономического форума (ВЭФ) появился доклад под названием The Future of Jobs, согласно которому уже к 2020 году развитие технологий приведет к сокращению числа рабочих мест на 5 млн.
Читать полностью »
Как мы уже рассказывали в предыдущих постах, прежде, чем создать PTYSH мы попробовали всё мы протестировали множество систем управления проектами и задачами, чтобы выбрать хорошие идеи для собственной разработки. Была проделана не просто колоссальная, а титаническая работа, результат которой обидно просто так забыть, тем более, что выбор системы управления проектами нередко ставит в тупик самых искушённых руководителей. Ещё сложнее выбрать систему для web-студии. Вы спросите: «Так это, вы что, создали кучу аккаунтов и протестировали все эти системы за меня?»
Период непредсказуемости — лучшее для ИТ-индустрии время. Нередко случается так, что самые инновационные технологии развиваются из самых неожиданных и неприглядных начинаний. Претенденты на роль компаний-революционеров появляются так часто, что собираются в очередь. Впрочем, поменять существующий порядок вещей удается немногим. И когда это происходит, мы снова убеждаемся в том, что ситуация на рынке может измениться очень быстро, и, как правило, без особых предупреждений. Это именно то, что делает сектор ИТ столь увлекательной сферой деятельности и помогает многим из нас вставать с утра пораньше и идти на работу.
С одной стороны, попытка предсказать будущее может показаться бесполезной затеей. С другой стороны, противостоять желанию держать нос по ветру и понимать, куда дует этот ветер, просто невозможно. Скорость, с которой происходят инноваций, вновь и вновь убеждает нас в том, что организации, не успевающие следить за последними новостями своей сферы деятельности, подвергают себя серьезному риску. Находиться на передовой развития технологий — значит следить за ними и предугадывать тенденции, умея, в то же время, в любой момент извлечь выгоду из использования новейших инструментов и технологий, которые предлагает рынок.
Читать полностью »
Генеральный директор компании Foursquare Деннис Кроули (Dennis Crowley), который также является ее соучредителем, покидает свой пост. Теперь он станет председателем совета директоров компании. Место генерального директора Foursquare теперь займет Джефф Глэк (Jeff Glueck), который занимал пост исполнительного директора компании. Сам Деннис утверждает, что очень важно, чтобы Foursquare руководили такие люди, которые ранее имели опыт с масштабированием компаний.
Читать полностью »
KPI и ССП — инструменты, которые позволяют собственнику или руководителю «держать руку на пульсе бизнеса», а проще говоря понимать что в настоящий момент происходит с компанией, выполняет ли она заранее определённые стратегические цели.
В общем классическая ССП — штука хорошая, но недешёвая. Системы показателей создаются большими командами высокооплачиваемых консультантов в течении нескольких месяцев. Причём не только создаются, но и поддерживаются. Дело в том, что ССП — штука не статичная и при изменении внешних и внутренних факторов (кризис, санкции, выход на рынок конкурентов ) должна быть адаптирована.
Ну и конечно же не нужно забывать о программном обеспечении для контроля выполнения показателей. А она тоже не три копейки стоит. А тысяч 30 евро.
Вот поэтому Системы Сбалансированных Показателей у нас до сих пор считаются игрушкой для корпораций. Хотя на западе их активно использует большинство средних и даже мелких компаний.
И сейчас я хочу поделиться практическим опытом как мы внедряли ССП и KPI в нашей компании Kickidler.
Сразу скажу, что не претендую не лавры Нортона и Каплана (разработчиков теории ССП) и даже на то, чтобы сделать академический пересказ их учения. Желающих приобщиться к классическому ССП ждут толстые и умные книги, а я буду описывать весьма адаптированную и упрощенную модель.
Читать полностью »
Поздравляем всех с прошедшими новогодними праздниками! Несмотря на самое продолжительное народное гуляние в году, когда большинство перестаёт работать ещё за две недели до Нового года, статистика «Моего кргуа» радует.
Во-первых, у нас первый небольшой рекорд: в декабре в среднем на одну вакансию у нас 8 откликов. Во-вторых, это наш третий по счёту отчёт. И сегодня мы не только покажем, какова была конкуренция среди IT-специалистов в декабре 2015-го, но также и покажем трёхмесячную динамику среднего отклика по самым популярным вакансиям.
Как сообщает New York Times, в прошлом году компания Yahoo! уволила более трети своих сотрудников, причиной чего была политика генерального директора Yahoo! Мариссы Майер (Marissa Mayer), которая занимает этот пост с середины 2012 года.
Читать полностью »
В последнее время многие российские компании увлеклись западным опытом (кстати уже устаревшим) использования групповых KPI в отделах продаж. То есть план выставляется не только каждому конкретному сотруднику, а всему отделу в целом. По замыслу это должно заставить опытных старожилов помогать зеленым новичкам в выполнении плана.
Поскольку мы в компании Kickidler занимаемся не только мониторингом персонала, но и повышением эффективности работы компании, то мы не могли не взвесить все за и против этого варианта мотивации. И вот что получилось.
Читать полностью »
