Федеральное Агентство Связи регулярно обновляет размещённый в открытом доступе план нумерации. Если вы используете этот план для определения региона или провайдера абонента в своём диалплане, то скорее всего заинтересованы в актуальности этой информации. На первый взгляд нет ничего сложного в том, чтобы написать приложение, которое загрузит, обработает и отправит данные в БД, однако приступив к реализации, вы неизбежно наткнётесь на подводные камни, о которых я сейчас расскажу.
Читать полностью »
Рубрика «asterisk» - 2
Экспорт плана нумерации Федерального Агентства Связи в реляционную БД
2020-04-26 в 11:50, admin, рубрики: asterisk, dialplan, Go, mysqlIP-телефония. Виды VoIP устройств, обзор плюсов-минусов. Что выбрать?
2020-03-22 в 12:11, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, voip-телефон, voip-шлюз, Исследования и прогнозы в IT, обзор voip оборудования, системное администрирование, софтфон, софтфон windows, софтфон на смартфон, Учебный процесс в ITПо данным исследований DISCOVERY Research Group среднегодовой темп роста IP-телефонии в России составляет 30%. Предположительно рынок IP-телефонии в России к 2021 году вырастет до 14,2 млрд. Как видите, рост довольно серьезный.
С развитием услуг IP-телефонии растет и рынок VoIP оборудования. И для каждой компании важно, чтобы оборудование было удобным в использовании и работало стабильно.
Статья рассказывает о том, какие виды конечного VoIP оборудования существуют, плюсы-минусы каждого вида, и какие более стабильны в работе. Информация из статьи поможет компаниям, системным администраторам, руководителям, директорам и другим пользователям, кто решил подключить себе IP-телефонию, выбрать для себя правильную категорию VoIP оборудования.
А также, в конце статьи бонус: краткий рекомендательный обзор конкретных моделей оборудования из собственного опыта.
Snom D335 – многофункциональный IP-телефон с широкоэкранным цветным TFT-дисплеем
2019-07-25 в 7:48, admin, рубрики: asterisk, snom d335, гаджеты, Разработка систем связи, Сетевые технологии
Сегодня мы хотим познакомить вас с новым широкоэкранным настольным IP-телефоном Snom D335. Учитывая его большие функциональные возможности, аппарат можно без преувеличения назвать настоящим офисным помощником. Впрочем, судите сами.
Читать полностью »
Виртуальные телефонные системы
2019-07-11 в 6:56, admin, рубрики: asterisk, hosted phone system, виртуальная АТС, виртуальная телефонная система, гаджеты, Разработка систем связи, Сетевые технологии
Термин «виртуальная АТС», или «виртуальная телефонная система» означает, что провайдер берёт на себя заботы по размещению самой АТС и применению всех технологий, необходимых для предоставления компаниям услуг связи. Звонки, оповещения и прочие функции обрабатываются на сервере АТС, который стоит на площадке провайдера. И за свои услуги провайдер ежемесячно выставляет счёт, в который обычно включают какое-то количество минут и ряд функций.
Звонки могут также оплачиваться поминутно. У использования виртуальных АТС две основные выгоды: 1) компания не несёт предварительных расходов; 2) компания может точнее подсчитать и забюджетировать ежемесячные расходы. Продвинутые функции могут оплачиваться дополнительно.
Преимущества виртуальной телефонной системы:
- Установка. Расходы на установку меньше, чем у традиционных систем, поскольку кроме локальной сети и самих телефонов вам не нужно ставить другое оборудование.
- Сопровождение. Провайдер содержит и сопровождает всю аппаратуру за свой счёт.
- Низкие расходы на связь. Обычно виртуальные решения подразумевают пакеты «бесплатных» минут. Такой подход снижает расходы и сильно облегчает бюджетирование.
- Скорость установки. Физически вам достаточно установить лишь телефонные аппараты.
- Гибкость. Все телефонные номера можно переносить, так что компания может свободно менять офисы или использовать удалённых сотрудников без изменения номеров. Поскольку вы не ставите никакое оборудование, стоимость и сложность переезда сильно снижаются.
И традиционно предлагаем ознакомиться с историями трёх компаний, которые воспользовались виртуальными АТС.
Читать полностью »
Как маленькая программа превратила маленькую контору в федеральную компанию с прибылью 100+ млн.руб-месяц
2019-06-09 в 13:06, admin, рубрики: asterisk, Анализ и проектирование систем, бизнес-модели, ит системы и технологии, проектирование систем, разработка приложенийВ конце декабря 2008 года меня пригласили в одну из служб такси г.Перми с целью автоматизации существующих бизнес-процессов. В целом передо мной были поставлены три фундаментальные задачи:
- Разработать программный комплекс для call центра с мобильным приложением для водителей такси и автоматизировать внутренние бизнес-процессы.
- Сделать все надо было в максимально сжатые сроки.
- Иметь собственное, а не купленное у сторонних разработчиков, программное обеспечение, которое в дальнейшем по мере развития бизнеса можно было самостоятельно масштабировать под постоянно меняющиеся условия рынка.
На тот момент я не понимал, как устроен этот рынок и его нюансы, но тем не менее очевидными для меня были две вещи. Call центр необходимо строить на базе программной АТС asterisk с открытым исходных кодом. Обмен информацией между call центром и мобильным приложением по сути является клиент-серверным решением со всеми соответствующими паттернами проектирования архитектуры будущего проекта и его программирования.
После предварительной оценки поставленных задач, сроков выполнения и затрат на реализацию проекта, согласовав все необходимые вопросы с владельцем службы такси, в январе 2009 года я приступил к работе.
Черный список сетей для Asterisk
2019-05-07 в 15:51, admin, рубрики: asterisk, asterisk blacklist, asterisk firewall, freepbxПосле установки Asterisk и вывода шлюза в интернет, сразу же начинаются атаки с попытками подключится и совершить звонки. Чтобы облегчить работу другим системным администраторам, выкладываю черный список сетей.
Голосовой секретарь на вебхуках
2019-04-17 в 13:00, admin, рубрики: api, asterisk, dtmf, ivr, php, sip, webhook, Блог компании «Zadarma», вебхуки, интернет-магазин, поддержка пользователей, Программирование, Разработка под e-commerce, Разработка систем связи, телефония
Один из последних трендов — онлайн чат-боты. Но, что делать с теми клиентами, которые находятся оффлайн? Большой процент людей предпочитает звонить по телефону. Для них нужен или большой штат операторов, или решение по автоматизации работы с голосом. Предлагаем решение для уменьшения работы и затрат (и даже почти не нагрузит вашего программиста).
Как быстро и легко программировать любое голосовое меню, автоинформатор, робота-секретаря с привязкой к своей базе клиентов?
Спойлер: Все реализовано на webhooks и приведен пример на PHP.
Обсуждаем под катом.
Читать полностью »
Дозвонились! Как собрать свою Web-звонилку за час
2019-04-17 в 4:16, admin, рубрики: asterisk, freeswitch, javascript, skype, voip-телефон, WebRTC, webrtc sip, Блог компании 2ГИС, звонок, звонок с веб страницы, звонок с сайта, Программирование, Разработка веб-сайтов, Разработка систем связи
Друзья, сегодня я хочу поговорить с вами про звонки. Для кого-то это совсем новая тема. Для других — чистой воды фан на уровне «а не зафигачить ли мне свой скайп?». Для третьих — внезапно возникшая жизненная необходимость. Последний вариант — наш вариант.
В этой статье я покажу вам маленький, но очень жизнеспособный пример реализации, который позволит вам буквально на коленке из нескольких десятков строк java-скрипта сделать собственную WEB-звонилку и позвонить другу прямо из браузера.
Платформа унифицированных коммуникаций от OpenVox
2019-03-27 в 14:22, admin, рубрики: asterisk, openvox, uc, атс, Разработка систем связи, Стандарты связи
Какой громкий заголовок, скажете вы. Новый производитель АТС на Asterisk? Не совсем, но вот оборудование достаточно свежее и интересное.
Сегодня хочу рассказать вам о системе унифицированных коммуникаций Openvox, и похоже у производителя свое собственное видение об объединении этих самых коммуникаций :)
Производитель оборудования OpenVox медленно, но верно двигался к полностью модульной структуре. Сначала он сделал GSM оборудование, где вы могли использовать разные комбинации модулей и их кол-во, затем появились аналоговые шлюзы, и вот наконец представлена свежая платформа с поддержкой почти всех необходимых телефонных стандартов подключения: FXO / FXS / E1 PRI / BRI / GSM / 3G / LTE
Всем кому интересно, прошу под кат Читать полностью »
Новые GSM шлюзы от OpenVox
2019-02-10 в 10:57, admin, рубрики: api, asterisk, gateway, openvox, sip, Сетевое оборудование, сотовая связь, Стандарты связи, шлюз
Asterisk — потрясающий конструктор. Хотите построить небольшую АТС для бизнеса? Берем Raspberry PI, накатываем готовый образ на флешку, 10 минут, и вы уже вбиваете логин с паролем на ваш SIP телефон и делаете первый звонок.
Хотите нечто большее? Ставим бесплатный и навороченный FreePBX Distro, заводим пользователей, добавляем нужные модули, и получается тоже вполне себе рабочий вариант.
А если у вашей компании есть деньги, вы можете выбрать для себя одну из многих платных коммерческих разработок на Asterisk: Welltime, Switchvox, Askozia или аппаратную АТС компаний Grandstream, Yeastar, Zycoo и так далее.
Вы идеальная компания, если можете использовать только SIP протокол как для внешних линий, так и для внутренних подключений. На практике не всегда удается полностью отказаться от аналоговых линий, E1 потока или сим-карт.
Программное обеспечение с открытым исходным кодом позволяет создавать недорогие и функциональные решения. И сегодня я хотел бы рассказать вам о новых шлюзах китайской компании OpenVox
