Рубрика «usability» - 5
Объектно-ориентированный дизайн и как его использовать для проектирования систем
2020-12-05 в 15:46, admin, рубрики: ooux, usability, user experience, UX, Анализ и проектирование систем, дизайн, проектирование
С тех пор как интерфейсы программ, приложений и сайтов стали сложными, среди дизайнеров началось хаотичное деление на узкие специальности: появились системные и бизнес-аналитики, UX-дизайнеры, UI-дизайнеры, проектировщики и прототипировщики.
Новый плацкарт в вагоне габарита Т: помните ту обратную связь, что вы давали на 1-ВМ?
2020-10-13 в 11:27, admin, рубрики: usability, Блог компании Туту.ру, вагон, габарит Т, плацкарт, прототип, ТМХ, транспорт
Привет! В феврале я писал про прототип плацкартного вагона в габарите 1-ВМ, и тогда пост собрал 548 комментариев. ТМХ все их прочитали, как и кучу других комментариев в других местах. И анкеты из выставочного образца, и мнения экспертов со всех выставок. Если коротко, получился небольшой цейтнот: нужно вместить в вагон невмещаемое, потому что удобно ехать вшестером в плацкарте в габарите 1-ВМ довольно сложно. А ещё люди уже долгие годы просят сделать полки длиннее. Что не очень реалистично в заданных условиях. И вот внезапно удалось пересмотреть базовый постулат: то, что ещё недавно считалось технически нереализуемым, получилось сделать. Теперь пассажирский вагон будет в габарите Т. Главная фишка — плюс 28 сантиметров в ширину.
И эти 28 сантиметров дали нам душ в каждом вагоне! Ещё из важного: плацкарты для интровертов а-ля капсульный отель, у каждого пассажира своё собственное окно, отдельный шкаф для белья, регулируемые воздуховоды, УФ-очистка туалетов после каждого использования.
История интересна тем, что можно проследить живую связь между бетой, обратной связью и внесёнными в следующей версии изменениями. Давайте посмотрим, что поменялось в прототипе, как будет скомпонован новый вагон — и снова можно дать обратную связь ФПК и ТМХ прямо на Павелецком вокзале, в комментариях к посту или тут. И она будет услышана.
Но, поскольку вокруг вагона царит некоторое непонимание, сначала надо разобраться в ограничениях и задаче.
Начнём с вопроса, почему вдруг стало можно сделать вагон шире, и почему раньше так не делали.
Читать полностью »
Вы не знаете как должны работать модальные окна
2020-10-02 в 7:31, admin, рубрики: accessibility, html, javascript, modal dialog, usabilityУверен, многие хоть раз создавали всплывающее модальное окно. Но задумывались ли вы об определении этого компонента? Как он должен работать?
В этом материале я постарался собрать максимально полный свод правил, рекомендаций и примеров реализации по которым модальные окна должны работать.
Я покажу, как просто создавать сложные, удобные, производительные и доступные модальные окна независимо от браузера, платформы, устройства или способа взаимодействия пользователя.
Этот список сформирован на основе спецификаций WAI-ARIA, HTML Living Standard и моего личного опыта. И хотя я буду говорить про веб, большинство правил и рекомендаций применимы для модальных окон где угодно.
Золотое кольцо скучнейших экскурсий: как это пытаются исправить
2020-09-10 в 11:02, admin, рубрики: usability, UX, Блог компании Туту.ру, Золотое кольцо, клиентский опыт, проект, туризм, управление проектамиПривет! Мы сейчас всерьёз упарываемся по развитию внутреннего туризма. Обычно я пишу про эту часть работы не на Хабр, но на днях появился один крутой пример, по которому можно отследить интересное продуктовое мышление и UX-подход. В реальном мире. В общем, компания внезапно поняла, что мир изменился, старые подходы не работают, и вообще-то вокруг есть много крутых технологий. Меня позвали как эксперта всё это оценивать и тестировать раннюю альфу турпродукта, и я просто хочу показать, как рациональное мышление может повлиять на туризм.
Итак, у нас есть экскурсии по Золотому кольцу России. Для пенсионеров это желанное приключение, для молодёжи — особый подвид предельно скучного и бессмысленного занятия. «20 храмов за 3 дня», «Самые нудные экскурсоводы, сыпящие датами», «Очереди в банальных местах вроде заселения в отель» — это из отзывов. Думаю, вы и сами можете себе всё это представить.
Вот так должно выглядеть заселение в отель: без людей и анкет, чёрт побери!
Первый вопрос к любой деятельности — это зачем она делается. Обычно после грамотных ответов процентов 20 проектов в компании можно закрывать, потому что они плюс-минус бессмысленны. Второй вопрос — как всё декомпозировать и переделать каждый кусочек в соответствии с целью.
В примере подошли немного иначе: переписали всё, что бесит, и просто начали думать, как это убрать. Подход, очень знакомый мне по рознице — это способ резко поднять уровень сервиса до небывалых высот. Давайте пройдёмся по тому, что конкретно сделали в этом примере.
Читать полностью »
Правосторонний интерфейс: адаптируем контролы к right-to-left языкам
2020-07-23 в 11:04, admin, рубрики: css, html, usability, Блог компании Badoo, интерфейсы, локализация интерфейса, Локализация продуктов, Разработка веб-сайтовC адаптацией приложений и сайтов под RTL-языки (right-to-left, справа налево) сталкиваются разработчики многих развивающихся и выходящих на новые рынки продуктов. Мы в Badoo тоже в какой-то момент оказались в этой ситуации: наши приложения переведены на 52 языка и диалекта. В этой статье я расскажу о нескольких интересных нюансах, которые мы обнаружили при адаптации форм на сайте Badoo.сом под иврит и арабский язык.
Почему я не буду пользоваться онлайн-кинотеатрами
2020-07-13 в 6:09, admin, рубрики: usability, бизнес-модели, Монетизация веб-сервисов, неудобства, Тестирование веб-сервисов, хостингВсем привет! Меня зовут Леонид, я — разработчик сайта Поиск VPS. Некоторое время назад ко мне в обратную связь писало немало пользователей, которые просили помощи в подборе виртуального сервера для организации онлайн-кинотеатра. Естественно, планировалось использовать VPS только под сайт без хранения контента, но набор требований был всегда примерно одинаковый: абузоустойчивость, оплата биткоинами, круглосуточная поддержка и размещение не в России. В последнее время число таких запросов снизилось почти до нуля, как мне кажется потому, что большую часть рынка поделили между собой легальные онлайн-кинотеатры. У меня оформлено некоторое количество подписок, и на мой взгляд у таких сервисов есть некоторые существенные недостатки, о которых я сегодня хочу рассказать.
Работаем в IntelliJ IDEA на слабом железе
2020-07-09 в 11:02, admin, рубрики: c++, java, javascript, jetbrains, jetbrains projector, projector, usability, ПрограммированиеОбнаружил секретный репозиторий на гитхабе JetBrains под названием Projector. Благодаря нему написал кусок кода в IntelliJ IDEA, запущенной на Android-планшете. Рассказываю, как это повторить.
Как повысить завершаемость массовых онлайн-курсов
2020-06-14 в 14:40, admin, рубрики: MOOC, usability, Актион 360, Блог компании Актион 360, завершаемость курсов, массовые онлайн-курсы, онлайн образование, Учебный процесс в ITПериод самоизоляции привел к взрыву популярности образовательных онлайн-платформ. Именитые MOOC-провайдеры сообщали о рекордных притоках трафика и студентов, а многие крупные компании запустили собственные антикризисные курсы. Но стоит признать, что настоящий показатель успеха любого образовательного проекта — не количество поступивших, а процент выпускников.
С этим у формата MOOС есть некоторые проблемы.
Дмитрий Зацепин, директор образовательного бизнеса «Актион-МЦФЭР», рассказывает о факторах доходимости массовых онлайн-курсов, а также об опыте работы над продуктами «Актион».
Что лучше: подтверждение действия или возможность его отмены?
2020-05-16 в 13:16, admin, рубрики: usability, Блог компании RUVDS.com, дизайн, разработка, Разработка веб-сайтов, юзабилитиВ ходе разработки программного обеспечения наступает момент, когда нужно проектировать механизмы выполнения потенциально опасных действий. Пара случайных кликов — и пользователь поставит себя в неловкое положение перед начальством или безвозвратно уничтожит несколько часов работы. Как проектировать программы так, чтобы защитить их пользователей от подобных происшествий?
Чаще всего эту проблему решают, предусматривая показ диалогового окна для подтверждения действия, и этим ограничиваются. Если выполняемое действие может привести к серьёзным последствиям, то пользователь прочтёт сообщение, выведенное в окне, и, если он стремился сделать именно то, что сделал, подтвердит это действие. Правильно?
Несмотря на популярность вышеописанного механизма, использование диалогового окна подтверждения действия — это, в 90% случаев, неправильно. Поговорим о том, почему это так.
Читать полностью »