Рубрика «Блог компании DataLine»

Привет! Вот уже почти 5 из 10 лет я совмещаю работу сетевиком с любимым хобби — подкастом про ИТ. За это время наш сервер для аудиотрансляций развивался, менялся и оказался полезен не только нам, но и коллегам. Недавно я правильно клонировал нашу сборку на базе Linux для радио ЦОД.fm в DataLine и решил поделиться своими наработками со всем сообществом.

Сегодня покажу, из чего я собирал новогоднее радио для создания праздничного настроения перед онлайн-корпоративом.

Для начала определимся с задачами

Читать полностью »

Привет! Меня зовут Александр Соловьев, я программист компании DataLine.

Хочу поделиться опытом внедрения модных нынче нейронных сетей в нашей компании. Все началось с того, что мы решили строить свой Service Desk. Зачем и почему именно свой, можно почитать моего коллегу Алексея Волкова (cface) тут

Я же расскажу о недавнем новшестве в системе: нейросеть в помощь диспетчеру первой линии поддержки. Если интересно, добро пожаловать под кат.

Нейронки «с нуля», или Как мы делали помощника для наших диспетчеров техподдержки - 1
Читать полностью »

Привет! Меня зовут Антон Клочков, я сетевой архитектор в компании DataLine, а также участник проекта linkmeup. Я занимаюсь сетями более 10 лет и за это время успел поработать в больших и маленьких телеком-операторах, крупных корпорациях и небольших бизнесах. 

На практике я не раз убеждался, что физика упряма и обязательно отомстит за попытки пренебречь ее законами. За ошибки в физике сети я расплачивался квартальными премиями, исправлением косяков по ночам и «любовью» пользователей.  Зато такая школа жизни запоминается раз и навсегда.

Сегодня хочу поделиться подборкой историй про физику сетей и сформулировать правила сетевой жизни, которые вывел на практике. 

Невыдуманные истории про сеть: как я учил физику на своих и чужих ошибках - 1

Дисклеймер: в статье собраны истории из моего опыта в больших и малых энтерпрайзах и операторах связи. Многие из них случились со мной или коллегами еще на заре карьеры. Большинство персонажей — собирательные образы, любые совпадения случайны. Мое мнение может не совпадать с мнением компании DataLine.

Читать полностью »

Воздушки, релейки, кабель в окно: как не напороться на провайдера-монополиста в бизнес-центре - 1
Вот как выкручиваются клиенты, попавшие на провайдера-монополиста. Оптика на фонарных столбах — это и есть «воздушка».

Один наш клиент искал офис в аренду в Москве. Нашел подходящий в крупном бизнес-центре: в центре, с парковкой и по привлекательной цене. Компания заключила договор на 3 года, влила несколько миллионов в отделку, закупила красивые столы и аккуратно вывела розетки. 

Но грабли постучались в дверь, когда ИТ-служба подключала интернет. Бизнес-центр предложил арендатору на выбор двух провайдеров: плохого и очень плохого. Оба работали в здании на эксклюзивных правах и предлагали интернет за 25% от стоимости занятой площади. И это не предел. Стоимость интернета может доходить до 50% от площади. Так арендодатель компенсирует дешевые квадратные метры. 

Что в итоге получает арендатор: договор подписан на год или даже на три, интернет дорогой, но некачественный, и — вишенка на торте — организовать резервный канал нельзя.      

Проблема в том, что такое бывает даже в бизнес-центрах класса А. Попадаются, в том числе, крупные компании со штатом юристов. Расскажем, как не оказаться в такой ситуации и что можно сделать, если самое страшное уже случилось.Читать полностью »

В прошлом посте про PDU мы говорили, что в некоторых стойках установлен АВР —  автоматический ввод резерва. Но на самом деле в ЦОДе АВР ставят не только в стойке, но и на всем пути электричества. В разных местах они решают разные задачи:

  • в главных распределительных щитах (ГРЩ) АВР переключает нагрузку между вводом от города и резервным питанием от дизель-генераторных установок (ДГУ); 
  • в источниках бесперебойного питания (ИБП) АВР переключает нагрузку с основного ввода на байпас (об этом чуть ниже); 
  • в стойках АВР переключает нагрузку с одного ввода на другой в случае возникновения проблем с одним из вводов. 

АВР и все, все, все: автоматический ввод резерва в дата-центре - 1
АВР в стандартной схеме энергоснабжения дата-центров DataLine.

О том, какие АВР и где используются, и поговорим сегодня. 
Читать полностью »

Windows Server 2019 vs. VMware Snapshots with quiescing: элегантное решение проблемы - 1

Привет!

У виртуальных машин Windows Server 2019 с эмуляцией EFI на VMware есть проблема с Application-Aware снапшотами. Выглядит это так: снапшот делается, доходит до 100%, висит минут 5, а потом вываливается в ошибку Failed to quiesce the virtual machine.
 
Windows Server 2019 vs. VMware Snapshots with quiescing: элегантное решение проблемы - 2

Расследование показало, что причина такой ошибки – конфликт службы VSS Windows Server 2019 и VMware Snapshot Provider, который и отвечает за application quiescing. Эта штука готовит виртуальную машину к снапшоту: останавливает работу приложений и операции записи, чтобы после восстановления из снапшота все данные были консистентны.
Читать полностью »

За последний год возникало много утечек из баз Elasticsearch (вот, вот и вот). Во многих случаях в базе хранились персональные данные. Этих утечек можно было избежать, если бы после разворачивания базы администраторы потрудились проверить несколько несложных настроек. Сегодня о них и поговорим.
Сразу оговоримся, что в своей практике используем Elasticsearch для хранения логов и анализа журналов средств защиты информации, ОС и ПО в нашей IaaS-платформе, соответствующей требования 152-ФЗ, Cloud-152. 
Как настроить Elasticsearch, чтобы не было утечек - 1
Читать полностью »

С Hyper-V на VMware и обратно: конвертация виртуальных дисков - 1

Привет!

Периодически я слышу от практикующих инженеров странное: VMDK, VHD и VHDX – абсолютно разные форматы виртуальных дисков, чуть ли не закрытые, а конвертировать из одного в другое – долго и больно. Сегодня наглядно покажу, что это не так, разберу, как эти форматы соотносятся друг с другом и как делать быструю конвертацию при миграции с Hyper-V на VMware и обратно.

Немного теории. C точки зрения свойств, виртуальные диски делятся на два типа:

  • тонкие (thin disk, dynamic disk) и
  • толстые (thick disk, fixed disk). Все остальное — разностные, thick provisioned lazy- zeroed – лишь вариации на тему.

Читать полностью »

Итак, вот перед вами свеженькая организация в vCloud Director, и вам только предстоит создать свою первую виртуальную машину. Сегодня расскажу, какие настройки выбирать при создании виртуальной машины, чтобы она работала и не просила есть. Поехали!

Моя первая виртуальная машина: как не накосячить - 1
Источник: drive2.ru
Читать полностью »

PDU и все-все-все: распределение питания в стойке - 1
Одна из стоек внутренней виртуализации. Заморочились с цветовой индикацией кабелей: оранжевый обозначает нечетный ввод по питанию, зеленый – четный.

Мы тут чаще всего рассказываем про “крупняк” – чиллеры, ДГУ, ГРЩ. Сегодня речь пойдет о “мелочах” – розетки в стойках, они же Power Distribution Unit (PDU). В наших дата-центрах более 4 тысяч стоек, забитых ИТ-оборудованием, поэтому в деле я видел много всякого: классические PDU, “умные” – с мониторингом и управлением, обычные блоки розеток. Сегодня расскажу, какие PDU бывают и что лучше выбрать в конкретной ситуации. Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js