Рубрика «usability» - 71

Здравствуй, %username%! Недавно (а точнее после прочтения этого топика) я задался вопросом о разделении избранного и того, что я хочу прочитать позже. Немного поискав, я обнаружил, что решения пока никто не предложил, и быстро набросал расширение для Google Chrome, которое добавляет кнопку «прочитать позже», а также пункт «прочитаю позже» в избранное.
Читать полностью »

Интереса ради посмотрел обзор вакансий на тему «UI design».

Сравнил наши запросы на Хантим, Хабре, hh и других ресурсах и то же самое на LinkedIn (преимущественно в этой области преобладают индусы). Вердикт: у «них» — все в порядке с пониманием (ну или почти в порядке), а вот у нас совершенно не знают, что такое дизайн UI.

Давайте поразмышляем…

imageЧитать полностью »

Метрика #25 — Подкаст о технологиях, продуктах и сервисах из мира ИТВсем привет! С вами «Метрика» — шоу для тех, кто создает и анализирует продукты и сервисы, проектирует и руководит, занимается бизнесом и любит новые технологии.

Сегодня в программе

В 25-м выпуске Метрики, мы возвращаемся к проектированию, сценариям, паттернам и юзабилити продуктов Apple и Microsoft с Платоном Днепровским и технологическим евангелистом компании Microsoft — Константином Кичинским (kichik).
Читать полностью »

В прошлом посте  я описал процесс создания схем рецептов для пиццерии. Там же я обещал рассказать о процессе работы и тестировании.

Итак, моя задача состояла в том, чтобы графически изобразить рецепты пицц, придумать универсальные схемы для количества ингредиентов в каждой пицце и главное — сделать все это понятным для рядового сотрудника пиццерии.
image
Одна из промежуточных версий набора схем для пиццерий. Схемы, размещенные таким образом, разворачивались на мониторе во время тестирования перед добровольцем. Сегодня в пиццериях соотношение масштаба размеров схем иное.

Для понимания задачи я приведу пример процесса изготовления Гавайской пиццы. Если на экране пиццамекера высветилось название этой пиццы, он находит инструкцию по ее приготовлению.
image

  1. Рецепты пицц. Тут можно найти список ингредиентов конкретного продукта.
  2. Схемы количества ингредиентов. Если поступил заказ на пиццу среднего размера (30 см), то пиццамейкер обратит внимание именно на блоки с количествами для этой пиццы.
  3. Инструкция. Она существует для ознакомления с принципами схем. Тут показано что и как зашифровано.

Сотрудник добавит 15 штук слайсов ветчины в 3 круга, двойную порцию ананасов (3/4 стаканчика два раза) и стандартную порцию сыра Моцарелла для средней пиццы (1 полный зеленый стаканчик — цвета стаканчиков подобраны не случайно, коробки для средних пицц у нас тоже зеленого цвета).

До финального варианта дизайн прошел долгий путь. Многие из решений об изменениях приняты в результате тестирования на людях, никогда не бывавших на кухне пиццерии.

Одновременно с дизайном схем тестировался и дизайн инструкций, которые должны были объяснить человеку принцип работы самих схем.
Читать полностью »

Очень хочется в банкоматах иметь возможность выбора: получить всю сумму пятитысячным купюрами, или какую-то её часть выдать тысячными, и какую-то сотенными. Мне кажется, это улучшит впечатление от доброжелательности банкоматов, и разгрузит операционистов и кассиров в отделениях. Потому что когда человеку нужны купюры конкретных номиналов, ему сейчас приходится обращаться в отделение.

А Вы что думаете? Бывает ли нужна Вам такая возможность? Какие у банков могут быть причины не давать таких возможностей? Какие варианты интерфейса на этот счёт Вы встречали, и что Вы о них думаете? Возможно ли придумать интерфейс лучше?

Читать полностью »

Добавляем эффект Motion Blur в WPF приложения
Привет!
Все мы много раз слышали фразу о том, что 24 кадра в секунду — это максимально возможное значение, которое способно воспринимать человеческое зрение. Поэтому, если ускорить видеоряд всего на один лишний кадр, можно внедрить в подсознание зрителя любую информацию. И все мы, конечно, знаем, что это неправда. Так же, как и фотодиоды матрицы цифровых фотоаппаратов, нейроны сетчатки фиксируют не мгновенную освещённость в данной точке, а суммарный световой поток за некоторый короткий интервал времени, в результате чего быстродвижущиеся объекты кажутся нам «смазанными». Более того, наш мозг привык к такой особенности зрения, поэтому видео, скомпонованное из отдельных фотографий объекта, нам кажется неестественным. То же самое касается и компьютерной анимации. Художники-мультипликаторы уже давно научились дорисовывать размытые шлейфы за своими персонажами — такой приём называется «Motion blur» и доступен во всех современных пакетах 2d- и 3d-анимации. Но как быть обычным desktop-программистам? В этой статье я попытаюсь рассказать о том, как я прикручивал Motion Blur к WPF-приложению для придания эффекта отзывчивости при появлении всплывающих окон.
Читать полностью »

Сегодня я хотел бы обратить ваше внимание на одну важную ошибку в проектировании интерфейса — подмену значения. Это не самая грубая или распространенная ошибка, но она часто прокрадывается в достаточно дорогие и продуманные интерфейсы. Можно даже сказать что это ошибка переоптимизации, когда проектировщик перестарался с «упрощением» интерфейса. Ее относительно легко выловить на стадии разработки, но нужно знать, куда смотреть.

image

В качестве основного примера я приведу стандартный дайлер на Nexus’e, и подозреваю что другие Android-дайлеры тоже ее содержат.
Читать полностью »

image

В связи с предстоящим выходом на IPO, твиттер выпустил обновлённое приложение, включающее в себя несколько новых возможностей и, конечно, редизайн под 7 версию iOS. Но это мелочи по сравнению с тем, что собирается делать компания дальше для того, чтобы её продукт было более передовым и дружелюбным.

В своём блоге компания, которая насчитывает около 200 миллионов пользователей, рассказала о запуске обновлённых приложений, отмечая то, как теперь эти приложения интергированы с iOS. К примеру, Siri теперь сможет искать в твитере людей и записи. Браузер Safari включает в себя так называемые "Коллективные ссылки", которые ведут на новости, которые обсуждаются в твиттере. Приложение Music будет отображать популярные песни из твиттера по тэгу #music.
Читать полностью »

Я всё сдерживался, но очередной ворох бесполезных бумаг заставил меня написать эту статью-призыв.
Мы много читаем про удобство интерфейса, про верстку сайтов, про типографику, но почему я не вижу статей про качество и особенно количество того, что все эти программы, сервисы и сайты печатают?
Конечно, можно выкинуть ненужную бумажку, но ведь можно же попытаться сделать мир лучше.

Пример 1: на заправке Газпромнефть мне выдают 6 (шесть!) чеков.

Там стоит компьютер, терминал для карточек с принтером, второй отдельный принтер и другая техника.
Процесс выглядит незамысловато: в платежный терминал вставляют бонусную карточку, второй принтер что-то печатает, потом достают бонусную, вставляют кредитную, платежный терминал печатает чек, вставляют опять бонусную карточку, платежный терминал и принтер что-то печатают дуэтом, кассир собирает урожай, один из чеков оставляет себе, остальные 6 (шесть) отдаёт мне.
Вот скан чеков.
Прекратите печатать!
Да, тут даже можно проследить логику. Но зачем мне такая логика? По вечерам на заправке очередь, а все эти махинации занимают лишнее время.
Особенно поражает размах бумажной щедрости после поездки в Норвегию, где самые богатые и бережливые жители мира обязательно спросят: нужно ли мне печатать чек об оплате. Бумага, чай, не бесплатная.
Я знаю, наш мир тесен — вы передайте обязательно разработчикам, что так делать не надо.

Пример 2: прорывной сервис онлайн покупки билетов РЖД.

Читать полностью »

image

Facebook утратил возможность «move fast and break things» когда переключил свои приложения с HTML5 на нативные технологии. Но теперь смог вернуть её обратно. 18 сентября он анонсировал большой редизайн приложения под 7 iOS, одним из главных достоинств стал «tab bar» внизу экрана, разработанный с помощью современного нативного мобильного фреймворка тестирования (здесь и дальше под тестированием понимается A/B тестирование. — прим. переводчика). Facebook понял что нужно избавляться от «выдвижной» навигации, тестируя различные варианты интерфейса на группах по 10 миллионов пользователей.
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js