Рубрика «вовлеченность»

Если загуглить «как посчитать вовлечённость», все источники говорят одно и то же. Реакции поделить на охват, умножить на сто. Это и есть ERR. Формулу повторяют десятки статей и любая нейросеть. Чего не делает почти никто, так это не объясняет, как потом эту цифру читать. А там начинается самое интересное, потому что у метрики есть пара неочевидных свойств, из‑за которых выводы на ровном месте получаются неверными.

Три метрики, которые называют одним словом

Под «вовлечённостью» прячутся три разные величины, и их постоянно путают.

«Нам нужен сотрудник с горящими глазами»

Эта фраза почти всегда звучит красиво. В вакансии — как маркер сильной команды. На интервью — как признак амбициозного продукта. В ней вроде бы всё правильно: если тебе не всё равно, ты делаешь лучше. Если болеешь за продукт — работаешь качественнее. Вовлечённость — это же хорошо?

На уровне идеи — да.
На уровне практики — не всё так однозначно.

Читать полностью »

Привет! Меня зовут Леонид Голиков, я руковожу коммуникациями и HR в CosySoft [рекл. ссылка нарушает правила и удалена мод.].

По прошествии нескольких лет активного взаимодействия с самыми разными IT-спецами я подметил интересные моменты в том, как они подходят к оценке себя и своих коллег. В этом деле важна полнота критериев, и своей статьей я хочу помочь разобраться в них более системно и наглядно. На приведенных 3D-графиках и в тексте вы: узнаете своих сокомандников, поймете как с ними работать, найдете свое место и, возможно, органичный вектор карьеры.

Немного контекста

Читать полностью »

Изменения в управлении часто ассоциируются с громкими заявлениями, трансформациями, реструктуризациями и, конечно, внутренним сопротивлением. У нас всё случилось иначе.

За последние несколько лет мы практически полностью перешли от принципов менеджмента 2.0 к менеджменту 3.0. Но интереснее всего то, что сотрудники этого почти не заметили - просто потому, что всё происходило естественно. Делюсь своими наблюдениями, как и почему это получилось.

Небольшое вступление

Если коротко, то в теории управления выделяют три уровня эволюции менеджмента:

Все мы знаем, что наш мир быстро меняется, и, к сожалению или к счастью, скорости никак не уменьшаются, а только нарастают. Особенно это чувствуют компании, ведь с изменением мира меняются и механизмы работы. Как приспособиться к новым реалиям, как повысить эффективность, как изменить подход к выполнению задач, если это кажется необходимым? Конечно, нужно обучение. К этому выводу однажды приходят как самые крупные, так и совсем небольшие компании. Но как найти и построить это обучение?

Проблемы современного обучения

Почему сложно достичь результата?

Читать полностью »

Как удержать ценных сотрудников в компании: изучаем статистику вовлеченности - 1

В условиях современного, динамично развивающегося бизнеса удержание лучших сотрудников — одна из главных задач для большинства компаний. Согласно исследованию 2020 годаЧитать полностью »

FeatureWeek: как мы повысили вовлеченность команды и заполнили бэклог - 1

Привет! Я Саша Пургина, руководитель отдела развития data-продуктов в Lamoda. В этой статье хочу рассказать, как мы использовали экспертизу разных команд для генерации 200+ новых гипотез и сплотили весь отдел вокруг решения пользовательских проблем.

Читать полностью »

Как медленные сайты губят выручку издателей - 1
Сайт Financial Times (FT) является одним из крупнейших онлайн-СМИ мира в области финансов и бизнеса. На онлайн-версию издания подписаны 285 000 человек, а различные виды платного доступа к сайту приобрели 600 000 человек.

В процессе разработки новой, ускоренной версии сайта FT, команда решила разобраться, насколько скорость влияет на вовлеченность пользователей. В особенности – на количество прочитанных статей, как одной из ключевых метрик для измерения успеха в FT. На основе этих данных команда хотела определить влияние скорости загрузки на выручку.
Читать полностью »

Шестисекундная задержка в загрузке видео провоцирует такую же реакцию, как фильмы ужасов, утверждают исследователи из Ericsson. Участников эксперимента заставляли смотреть видео на смартфоне: когда видео тормозит, частота сердцебиения увеличивается на 38%.

image
Читать полностью »

Две крупных организации, занимающихся масштабными исследованиями состояния различных сегментов сети и их метрик, одновременно выпустили аналитические отчёты, посвящённые текущим реалиям: ComScore проанализировала потребителей контента и их вовлечённость, а AAI провела масштабный опрос маркетинговой отрасли относительно прогноза по рекламным бюджетам на следующий год.

Первое исследование, выпущенное исследователями из comScore, резюмирует и анализирует данные по состоянию на май 2015 года, глобально. Издание Sostav проанализировало все данные и выделило цифры, относящиеся к отечественному сегменту интернета.

Главные факты следующие:
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js