Рубрика «Viber»

Apple назвала самые скачиваемые приложения и игры в России. Список бесплатных приложений для iOS возглавили WhatsApp, «ВКонтакте», Instagram и «Сбербанк Онлайн». Эти же приложения возглавляли топ в 2016 году.

Viber, занимавший в прошлом году пятое место, передвинулся на восьмое место. В этом году на пятом месте оказалась принадлежащая Mail.ru Group «Читать полностью »

20 лет назад клиентский сервис большинства компаний представлял собой один лишь колл-центр. Если у клиентов были вопросы или проблемы, они могли позвонить по бесплатному номеру и поговорить с представителем службы поддержки. Сегодня некоторые компании считают, что предоставить такой номер телефона и иметь оператора на линии — достаточно для организации поддержки, но все же большинство используют многообразие цифровых каналов связи, Читать полностью »

С 26 сентября 2017 года сильно упростился способ получения токенов для чат-ботов в Viber.
Ранее для этого необходимо было создать паблик аккаунт и только к нему можно было сделать привязку чат-бота. Примерно до января-февраля 2017 года все было достаточно просто — заполняешь простую форму — появляется возможность регистрации паблик аккаунта. Примерно весной форма усложнилась, всем подряд не давали такой возможности. Давали добро, в основном, крупным, известным брендам.

26 сентября все упростили.
Читать полностью »

«Яндекс» начал размещать рекламные блоки в мессенджере Viber, пишет «Коммерсантъ». Объявления появятся на экране завершения звонка. Издание подчеркнуло, что это первый мессенджер, который вошел в рекламную сеть компании.

Рекламу в Viber размещают по технологии programmatic — пользователь видит объявления, если «Читать полностью »

Силовики рассказали, какими мессенджерами пользуются террористы в РФ - 1
Telegram, Viber, WhatsApp и Skype — оружие террористов

Источники в силовых структурах рассказали «Известиям», какими мессенджерами пользуются террористы для вербовки россиян в свои ряды. По статистике, ИГИЛ (запрещена в России) чаще всего использует Telegram, Viber, WhatsApp и Skype. С помощью этих мессенджеров уже были завербованы тысячи россиян.

Собеседник раскрыл конкретный механизм, как работают вербовщики. На первом этапе они выявляют людей, наиболее склонных к информационной обработке. Затем начинают дружеское непринуждённое общение с ними, а потом переводят общение в закрытые группы мессенджеров: «Стойкое шифрование позволяет членам закрытых групп общаться практически в режиме абсолютной конфиденциальности», — сказал он.
Читать полностью »

На прошлой неделе глава Роскомнадзора Александр Жаров несколько раз публично высказывался по поводу судьбы мессенджера Telegram, последний раз пообещав заблокировать его через «считанные дни», если не будет выполнено требование передать российским властям ключи для расшифровки переписки пользователей. За последние несколько дней федеральные телеканалы показали больше десятка сюжетов, Читать полностью »

Лидер мессенджера Telegram Павел Дуров продолжил заочный диалог с Роскомнадзором. Ведомство обязано внести мессенджер в число «организаторов распространения информации» или заблокировать его. Накануне глава Роскомнадзора Александр Жаров заявил, что время до блокировки прямого доступа к Telegram у российских провайдеров исчисляется днями. По постановлению Медведева «организаторы» Читать полностью »

Андрей Судник, основатель шопинг-мессенджера «Алоль», по просьбе «Роем!» рассказал о самых важных событиях недели на рынке e-commerce: интервью с Дэнни Перекальски, покупки Amazon, маркетплейсы банков.

Перекальски, Ozon: Можно быть прибыльными. Но хочется расти больше

Читать полностью »

Андрей Судник, основатель шопинг-мессенджера «Алоль», по просьбе «Роем!» рассказал о самых важных событиях недели на рынке e-commerce: акселератор от «Дикси», суд KupiVIP, прогнозы Мильнера и Alibaba Group.

Сеть «Дикси» вложится в технологии для ритейла

Читать полностью »

Джамел Агауа, CEO Viber, сейчас в России, рассказал в своём Facebook Фёдор Скуратов (CEO проекта Combot). Как выяснило издание vc.ru у пресс-службы мессенджера — ещё в конце апреля глава подразделения Viber в России и СНГ Евгений Рощупкин покинул компанию. Агауа возглавил мессенджер в феврале 2017 года, Читать полностью »